Kik es una alternativa gratuita y popular a las aplicaciones estándar de mensajería de texto. Kik combina la funcionalidad de varias aplicaciones de mensajería, lo que permite a los usuarios enviar fácilmente textos, fotos, vídeos y mucho más con solo tocar unos pocos botones. Kik está disponible en dispositivos móviles iOS, Android, Amazon y Windows.
Tienes la opción de cancelar tu cuenta de Kik, pero debes entender que no se cerrará para siempre. Solo será una desactivación temporal que te permitirá reactivar tu cuenta si lo solicitas.
Si aún así quieres eliminar permanentemente tu cuenta y la información que contiene, deberás seguir algunos pasos adicionales.
En este artículo, vamos a contarte cómo eliminar tu cuenta de Kik si ya no la necesitas.
Cómo eliminar irremediablemente tu cuenta de Kik
Si quieres eliminar tu cuenta de Kik de forma permanente, en este caso, perderás el acceso a todos tus datos del chat, la información de tus amigos y el nombre de usuario. Una vez que elimines tu cuenta, no podrás registrarte con el mismo nombre de usuario más adelante. Por lo tanto, antes de realizar estas acciones, asegúrate de haber transferido toda la información o datos de la cuenta que no quieras perder para siempre.
Por lo tanto, si quieres eliminar tu cuenta de Kik, tienes que seguir estos pasos:
- En primer lugar, navega a la página web de Kik Delete utilizando tu navegador web;
- A continuación, rellene las secciones «Nombre de usuario» y «Correo electrónico»;
- Selecciona un motivo para eliminar definitivamente tu cuenta de Kik y rellena la sección «Información adicional…» si lo deseas;
- Después de eso, marque la casilla y haga clic en «Go!» para eliminar;
- Por último, compruebe su correo electrónico y haga clic en «Eliminar permanentemente» en la parte inferior del mismo.
Cómo eliminar la cuenta de Kik de tu hijo
Si quiere eliminar la cuenta de su hijo, también puede pedir que se desactive su cuenta. Para ello, sin embargo, debe conocer la dirección de correo electrónico que utiliza su hijo.
En el sitio web de soporte de Kik, puedes ir a la página de ayuda para la desactivación habitual si tienes alguna pregunta sobre la eliminación de la cuenta de Kik de tu hijo. De este modo, es posible que puedas utilizar los mismos pasos para la Kik de tu hijo que para la tuya, pero no está garantizado.
Si quieres eliminar al cien por cien la cuenta de Kik de tu hijo sin fallos, tienes que seguir estos pasos:
- En primer lugar, envíe un correo electrónico a «safety@kik.com» con el asunto «Consulta de los padres«;
- En el correo electrónico, indique el motivo por el que solicita una aclaración y, a continuación, incluya el nombre de usuario de Kik de su hijo, su correo electrónico y, si lo desea, su edad;
- Por último, el servicio de atención al cliente de Kik se pondrá en contacto contigo por correo electrónico para darte instrucciones sobre cómo eliminar la cuenta de tu hijo.
En caso de que no hayas podido encontrar un nombre de usuario para la cuenta de Kik de tu hijo, te diremos cómo hacerlo. Sigue estos pasos:
- En primer lugar, abre la aplicación Kik en el dispositivo móvil de tu hijo;
- Ve al menú de ajustes en la esquina superior derecha;
- Toca «Configuración» y encontrarás «Nombre para mostrar» en la parte superior. El nombre de usuario estará justo debajo y estará resaltado en gris.
Cómo desactivar tu cuenta de Kik
Si quieres desactivar temporalmente tu cuenta de Kik, tienes que seguir estos pasos:
- Navega a la página web de desactivación de Kik;
- Introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en «Ir»;
- Por último, revisa tu correo electrónico, sigue el enlace que te envía Kik y haz clic en «Desactivar».
Una vez que haya desactivado temporalmente su cuenta, podrá reactivarla fácilmente en el futuro volviendo a conectarse.
También tienes que tener en cuenta que después de haber eliminado tu cuenta de Kik, no se puede restablecer.
