Cuanto más complejo y avanzado sea tu dispositivo, más problemas pueden surgir con él. Por ejemplo, en lo que respecta a los smartphones modernos, son dispositivos muy tecnológicos y avanzados, pero siguen teniendo bastantes fallos y problemas.
Esto es muy cierto para varios smartphones Android. Dado que hay un montón de modelos diferentes de teléfonos en este sistema, varios problemas pueden suceder a ellos más a menudo después de las actualizaciones o debido a una aplicación no optimizada.
Los problemas pueden ser muy diferentes. Puede estar congelado o que tu dispositivo no quiera unirse al Wi-Fi o al Bluetooth. Sin embargo uno de los problemas más complejos y peligrosos es el problema de la pantalla verde
Qué es la pantalla verde en Android y por qué se produce
La pantalla verde no es un problema muy común en los smartphones Android, pero a veces puede ocurrir. También se llama la pantalla verde de la muerte. Este nombre se debe a que, por lo general, esta pantalla indica que su teléfono tiene un error crítico y necesita una reparación seria.
Esto puede deberse a varias razones. Entre ellas:
La batería se agota rápidamente
Una de las causas suele ser que la batería se agote rápidamente. Esto puede deberse a que el teléfono ya es viejo y las baterías están rotas, o a que la propia batería se ha degradado. Además, las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano pueden agotar el teléfono. Si has notado que últimamente tu teléfono se agota mucho más rápido de lo habitual y luego ves una pantalla verde, lo más probable es que esta sea la razón de este fenómeno.
La memoria del teléfono está llena
Si te has quedado sin espacio libre en tu teléfono, es una pena. Esto impide que las aplicaciones e incluso los programas del sistema creen archivos temporales y puede provocar errores críticos como la pantalla verde si el teléfono no tiene suficiente espacio para ejecutar las aplicaciones del sistema. En este caso, es necesario despejar urgentemente el espacio en el teléfono o añadir espacio con una tarjeta micro SD.
Versión antigua de Android
Si todavía estás usando una versión antigua de Android puede causar algunos problemas de rendimiento. Las versiones más antiguas simplemente ya no son compatibles y su teléfono no puede recibir las actualizaciones del protocolo de seguridad y las últimas correcciones de errores. En este caso, su dispositivo corre el riesgo de sufrir errores críticos y otros problemas con su teléfono o tableta.
Caída del sistema
Si tiene problemas con su teléfono, incluyendo los problemas mencionados anteriormente, puede experimentar errores críticos y su sistema puede no funcionar correctamente. Siempre debes prestar atención a la forma en que se comporta tu teléfono: ¿tarda más en iniciar una aplicación, es posible que se apague solo o que cierre programas sin tu permiso en el modo de emergencia? Todas estas son señales de que tu teléfono puede quedar fuera de servicio de forma permanente.
Problemas de hardware
Además, es posible que el problema no esté en el software. Una pantalla verde puede ocurrir cuando ciertos componentes del teléfono están dañados. Por ejemplo, la pantalla o la placa base. Además, estos problemas pueden ocurrir después de dejar caer el teléfono o someterlo al agua.
Hay algunas otras causas raras para este problema. A veces los usuarios pueden ver este problema después de actualizar el sistema, pero se puede arreglar fácilmente con una nueva corrección de errores de los desarrolladores. O este problema también puede ocurrir poco después de la restauración del sistema.
Cómo solucionar el problema de la pantalla verde en Android
Si te encuentras con este problema, hay algunas soluciones sencillas que puedes tomar para corregir la situación. Entre ellas están
Forzar el apagado del dispositivo
Puedes forzar el apagado de tu dispositivo y volver a encenderlo:
- Mantenga pulsado el botón de encendido durante diez segundos.
- A continuación, su dispositivo debería apagarse.
- Espera de 10 a 20 minutos antes de volver a encenderlo para que se apague completamente.
- A continuación, vuelve a encender el dispositivo.
- Si la pantalla sigue siendo verde, inténtelo de nuevo.
- Después de 3 intentos fallidos, si la pantalla no desaparece, lo más probable es que sea un problema de hardware.
Realiza un reinicio completo
De esta manera se pueden resolver la mayoría de los problemas de software. Para ello es necesario:
- Mantenga pulsado el botón de encendido durante 30 segundos.
- Su dispositivo se reiniciará.
- Suelte el botón de encendido cuando vea el logotipo del fabricante.
- Espere hasta que el dispositivo se reinicie completamente.
- Comprueba si el problema persiste.
Contactar con un reparador de dispositivos
Si nada de lo anterior ha funcionado, es probable que tengas un problema de hardware. En este caso, la única salida es sustituir el teléfono o llevarlo a reparar.
Si tu teléfono es bastante antiguo, su reparación puede ser bastante cara en relación con su coste. Es posible que quieras considerar la compra de un nuevo dispositivo.
Si consigues resolver el problema, debes actualizar inmediatamente el sistema de tu teléfono y limpiarlo de varios residuos. También debe comprobar su teléfono con un antivirus y eliminar las aplicaciones innecesarias. De lo contrario, se corre el riesgo de que el problema se repita.
