Si dejas de utilizar Spotify y te pasas a otro servicio y si no quieres que se utilice tu cuenta, puedes cerrarla definitivamente.

¿Qué necesitas para eliminar tu cuenta de Spotify?

Spotify es una plataforma de streaming muy popular en todo el mundo. Trabajar con el servicio Spotify es bastante fácil. Ofrece un montón de canciones que puedes escuchar en línea o descargar y escuchar sin conexión.

Sin embargo, a veces puede que te aburras de Spotify o que simplemente quieras cambiar a otro servicio de streaming. En este caso, puedes aprovechar para cerrar y eliminar tu cuenta.

Puedes eliminar tu cuenta de Spotify desde un navegador web en tu smartphone o PC. Además, debes tener en cuenta que la opción no está disponible en las aplicaciones móviles o de escritorio. Puedes eliminar tanto la versión de pago del perfil como la gratuita. Para la primera, sólo necesitas un poco más de acción.

Los usuarios del servicio de música a menudo tienen la pregunta de cómo eliminar su cuenta de Spotify y por lo tanto poner fin a su cooperación con la plataforma. Para hacer este trabajo es una cuestión de unos pocos minutos, pero requiere cualquier dispositivo y acceso a Internet.

A continuación te explicamos cómo eliminar tu cuenta de Spotify en unos sencillos pasos.

Cómo cerrar tu cuenta de Spotify

En primer lugar, asegúrate de que has cancelado tu suscripción a Spotify Premium porque si no, tendrás que ponerte en contacto con el equipo de soporte técnico para eliminar tu cuenta de forma remota. También debes saber que tu cuenta de Spotify sólo se puede cerrar utilizando el sitio web en tu navegador web. No puedes hacerlo a través de una aplicación móvil.

Si ya te has dado de baja o nunca has tenido una suscripción, sólo tienes que seguir estos pasos:

• En primer lugar, abre un navegador web en tu PC o dispositivo móvil y accede al sitio web oficial de Spotify.
• A continuación, inicia sesión en tu cuenta de Spotify con tus credenciales.
• Después, haz clic en la pestaña «Soporte».

• A continuación, desplácese hacia abajo y haga clic en la opción «Configuración de la cuenta» situada bajo el encabezado «Ayuda de la cuenta».

• Ahora, haga clic en el enlace «Cerrar su cuenta».

• Aquí verás unas breves instrucciones sobre cómo proceder en determinados casos. Si tienes Spotify Premium, tienes que hacer clic en el enlace «contactar con atención al cliente». Si no tienes Premium, puedes simplemente hacer clic en el enlace «Cierra tu cuenta» y seguir las instrucciones.

Si eres suscriptor de Spotify Premium, tienes que seguir estos pasos:

• Haz clic en el botón «Iniciar mensajería».

• A continuación, se abre una ventana de chat en la que primero puedes chatear con un bot que te guiará en el proceso de cierre de tu cuenta de Spotify.
• Seleccione la opción «Ayuda de la cuenta».

• Después, haz clic en la opción «Cerrar mi cuenta o cancelar mi plan Premium».
• Por último, continúa esta conversación con bot y elige los artículos que necesites.

Una vez que hayas completado estos pasos, podrás cerrar tu cuenta de Spotify.

¿Qué ocurre después de eliminar tu cuenta de Spotify?

Si cambias de opinión sobre cerrar y eliminar tu cuenta de Spotify, puedes reactivarla en un plazo de 7 días. Pasado ese plazo, tu cuenta dejará de estar disponible de forma permanente. Sin embargo, eso no significa que no puedas crear una nueva.

También debe tener en cuenta algunos aspectos especiales:

• No podrás volver a utilizar el mismo nombre de usuario.
• No tendrás acceso a tus listas de reproducción, suscriptores o cualquier cosa almacenada en tu biblioteca.
• Si tiene un descuento de estudiante, sólo podrá aplicarlo a otra cuenta transcurridos 12 meses desde la fecha en que utilizó su descuento.

En otras palabras, si eliminas tu cuenta de Spotify, toda la información y configuraciones guardadas previamente se pierden. Para evitar estas consecuencias, los usuarios de la versión Premium pueden cancelar su suscripción y volver a la versión gratuita de la aplicación. En este caso, puedes evitar borrar tu cuenta de Spotify y conservar el trabajo realizado anteriormente.

Una vez más, por desgracia, no es posible darse de baja de Spotify en la aplicación móvil. Para eliminar completamente tus datos necesitarás un PC o portátil y una conexión a Internet. Como alternativa, puedes utilizar el navegador de tu dispositivo móvil y la versión completa del sitio web.