Garena es una plataforma de juegos y según la política de la empresa, tiene dos opciones para eliminar una cuenta de usuario.
- Tienes que escribir al equipo de soporte y pedirles que eliminen tu cuenta.
- Eliminación automática de cuenta por inactividad, en este caso hay que eliminar toda la información de la cuenta y después de 6 meses se eliminará.
Qué hacer para eliminar tu cuenta de Garena
Como mencioné, tienes dos formas de eliminar una cuenta de Garena. Puedes hacerlo simplemente dejando tu cuenta inactiva durante 6 meses (pero aún quedan algunas cosas por hacer), y también puedes comunicarte con el Soporte de Garena para que eliminen tu cuenta manualmente. Déjame contarte más sobre cada método.
Eliminación automática de cuenta de Garena
Al dejar su cuenta de Garena inactiva durante un período prolongado, es fundamental tomar las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o la filtración de datos. Siguiendo los pasos a continuación, puede proteger su información personal y garantizar una transición sin problemas desde su cuenta de Garena.
- Abra su navegador web y navegue hasta el sitio web oficial de Garena ( https://www.garena.sg/ ).
- Una vez en el sitio web de Garena, ubica la sección de inicio de sesión e ingresa las credenciales de tu cuenta para iniciar sesión . Vuelva a verificar que haya iniciado sesión en la cuenta correcta para evitar errores o confusiones.
- Después de iniciar sesión, busque la opción «Cuenta» , generalmente en la esquina superior derecha de la pantalla. Haga clic en él para acceder a la configuración de su cuenta.
- Dentro de la configuración de la cuenta, busca la pestaña “Seguridad” . Suele estar ubicado en una barra lateral o menú en el lado izquierdo de la pantalla. Haga clic en él para continuar.
- En la pestaña «Seguridad», encontrará varias opciones para proteger su cuenta . Por ejemplo, puede eliminar un número de teléfono de su cuenta o cambiar su correo electrónico. O seleccione la configuración de privacidad más segura disponible. Este paso garantiza que su información personal permanezca protegida durante la inactividad.
- Para iniciar el proceso de eliminación automática, absténgase de utilizar su cuenta de Garena durante al menos seis meses. Asegúrese de que nadie más pueda acceder a su cuenta durante este tiempo para evitar actividades no deseadas o violaciones de seguridad.
Para mejorar aún más la seguridad de su cuenta de Garena, cierre sesión en todos los dispositivos en los que haya iniciado sesión previamente. Este paso garantiza que nadie pueda acceder a su cuenta, incluso si tiene acceso físico a su dispositivo.
Eliminación rápida de cuenta a través del servicio de soporte de Garena
Si no desea esperar 6 meses antes de que su cuenta se elimine automáticamente, puede solicitar la eliminación manualmente. Para hacer esto, vaya a la página de soporte de Garena ( https://sg.support.garena.com ).
Allí puede elegir el tema adecuado y ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente. Esté preparado para que le pidan que verifique su identidad por correo electrónico o por el número de teléfono vinculado a su cuenta de Garena. Por lo general, no hay ningún problema con esto y debes seguir los pasos que te indica el personal de Garena.
Cómo eliminar la cuenta de Garena de tu cuenta de Facebook
En tu cuenta de Garena, tienes la opción de vincularla a Facebook. Puedes obtener varias recompensas adicionales por esto; algunos juegos pueden requerirlo para guardar en la nube. Para eliminar su cuenta de Garena de Facebook, debe eliminarla de la configuración del perfil de Facebook. Para hacer esto:
- Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de Facebook, haga clic en la flecha que apunta hacia abajo en la esquina superior derecha de la página de inicio de Facebook.
- Seleccione «Configuración» en el menú desplegable para acceder a la configuración de su cuenta de Facebook.
- En la barra lateral izquierda de la página de Configuración, haga clic en la opción «Aplicaciones y sitios web» . Esta sección administra las aplicaciones y sitios web externos vinculados a su cuenta de Facebook.
- En la sección «Aplicaciones y sitios web», verá una lista de aplicaciones y sitios web conectados a su cuenta de Facebook. Desplácese por la lista o use la barra de búsqueda para encontrar la aplicación Garena. Haga clic en la opción «Eliminar» para iniciar el proceso de eliminación.
- Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación que le preguntará si desea eliminar la aplicación Garena de su cuenta de Facebook. Revise la información presentada y, si está seguro de eliminar la aplicación, haga clic en «Eliminar» o «Confirmar» para continuar .
Recuerde que eliminar la aplicación Garena de su cuenta de Facebook no elimina su cuenta de Garena por completo. Si desea eliminar su cuenta de Garena de forma permanente, deberá seguir los pasos específicos para eliminar la cuenta.
Cosas para recordar al eliminar la cuenta de Garena
Dado que eliminar una cuenta de Garena es un proceso permanente y bastante largo, te recomiendo que tengas en cuenta algunas cosas antes de que finalmente decidas eliminar tu cuenta.
- Cuotas pendientes : asegúrese de liquidar los pagos o facturas pendientes relacionados con su cuenta Garena. Esto evitará cualquier problema o complicación durante el proceso de eliminación. Revise su historial de pagos y asegúrese de que se cumplan todas las obligaciones financieras.
- Comunicación con amigos : informa a tus amigos jugadores sobre tu decisión de eliminar tu cuenta de Garena. Intercambie datos de contacto alternativos, como cuentas de redes sociales o plataformas específicas de juegos, para mantenerse conectados y seguir jugando juntos. Esto ayudará a mantener su comunidad de jugadores y garantizará una transición sin problemas.
- Revocar el acceso de terceros : si ha otorgado acceso a aplicaciones o servicios de terceros a su cuenta de Garena, revoque esos permisos. Revise la sección de aplicaciones conectadas en la configuración de su cuenta de Garena y elimine cualquier integración innecesaria. Este paso garantiza la seguridad de sus datos y evita cualquier acceso no autorizado.
- Cierre seguro de cuenta : asegúrese de cerrar sesión en su cuenta de Garena en todos los dispositivos. Este paso evita cualquier posible acceso no autorizado a su cuenta después de la eliminación. Vuelva a verificar que no haya iniciado sesión en computadoras, dispositivos móviles o consolas de juegos. Recuerda que si inicias sesión en tu cuenta de Garena al menos una vez en un período de 6 meses, tendrás que esperar 6 meses a partir de ese día hasta que se elimine tu cuenta.
- Reversión de eliminación de cuenta : una vez que elimina su cuenta de Garena, generalmente es irreversible. Por lo tanto, considere cuidadosamente la decisión antes de continuar. Tómese el tiempo para revisar los términos y condiciones de Garena con respecto a la eliminación de cuentas para comprender completamente las implicaciones.
- Busque soporte si es necesario : si encuentra alguna dificultad o tiene preguntas específicas sobre el proceso de eliminación, considere comunicarse con el equipo de soporte de Garena. Pueden brindarle asistencia, aclarar cualquier inquietud y guiarlo a través del proceso de eliminación de la cuenta.
La eliminación de una cuenta es una acción permanente y es importante considerar todos los aspectos antes de continuar. Si sigue estos consejos adicionales, podrá garantizar una eliminación segura y bien informada de su cuenta de Garena.