Cuántos dispositivos se pueden usar para ver Max (HBO Max) al mismo tiempo

HBO Max es un servicio de streaming lanzado por Warner Bros. Discovery en 2020 y renombrado como Max en 2023. Ofrece una amplia biblioteca de películas y series, incluyendo contenido de Warner Bros., HBO, DC, Cartoon Network y Studio Ghibli, además de producciones originales exclusivas. Algunos de los títulos más populares de Max Originals incluyen La Casa del Dragón, Euphoria, Westworld, True Detective y Los Soprano. La plataforma también ofrece estrenos de Warner Bros. poco después de su lanzamiento en cines. En algunas regiones, cuenta con transmisiones en vivo de deportes y programas de telerrealidad. Max está disponible en EE. UU. y en varios países de Europa y América Latina.

¿Cuántos dispositivos se pueden usar para ver HBO Max simultáneamente?

Inicialmente, Max permitía ver contenido en hasta tres dispositivos al mismo tiempo, pero en 2023 la plataforma introdujo tres planes de suscripción: With Ads, Basic y Premium. Con este cambio, también se modificó la cantidad de dispositivos en los que se puede transmitir contenido simultáneamente:

• With Ads y Basic – permiten ver contenido en dos dispositivos al mismo tiempo.
• Premium – permite ver contenido en cuatro dispositivos al mismo tiempo.

Cómo evitar la restricción de conexiones simultáneas

Si excedes el límite de dispositivos en Max, puedes descargar películas para verlas sin conexión como alternativa, pero existen restricciones según tu plan de suscripción:

• With Ads: la descarga no está disponible.
• Basic: puedes descargar hasta 30 videos.
• Premium: puedes descargar hasta 100 videos.

No todas las películas están disponibles para descarga; por ejemplo, los estrenos generalmente no lo están. Además, los contenidos descargados tienen restricciones de tiempo:

• Las películas descargadas y no vistas permanecen disponibles durante 30 días.
• Una vez que empiezas a verlas, debes terminarlas en un plazo de 48 horas.

Si bien la descarga es una solución temporal, no siempre es la opción más conveniente para un uso prolongado.

Cómo solucionar el error «Demasiados dispositivos conectados» en Max

Este error aparece cuando se supera el límite de conexiones activas permitidas en Max. Para verificar cuántos dispositivos están utilizando tu cuenta:

1. Abre Max e inicia sesión en tu cuenta.
2. Ve a Configuración (o Configuración de la cuenta).
3. Busca la sección Dispositivos (o Administración de dispositivos).
4. Aquí verás una lista de todos los dispositivos que están usando tu cuenta para ver contenido.

Si el número de dispositivos activos supera el límite de tu suscripción, puedes desactivar dispositivos antiguos o cerrar sesión en otros dispositivos para liberar espacio para nuevas conexiones.