En este artículo te explicaré por qué puedes tener problemas con el mando Magic (Smart) que ahora viene con prácticamente todos los televisores LG. Un control remoto inteligente es un control remoto que controla su televisor a través de Bluetooth; puede determinar rápidamente qué control remoto tiene si el centro del control remoto tiene una rueda como un mouse de computadora, y usted mismo lo sabe si usa dicho control remoto. Y los problemas más comunes con este tipo de controles remotos son los siguientes. Usaste el control remoto, lo cual estuvo bien, pero encendiste el televisor y eso es todo; el televisor no responde al control remoto; solo puedes encenderlo o apagarlo. Presionas los botones y el LED rojo parpadea, pero no pasa nada. A continuación te explicamos cuál podría ser el problema y cómo solucionarlo. Además, veamos posibles problemas con el control remoto universal LG.

Cómo funciona el control remoto mágico

El Magic Remote utiliza tecnología Bluetooth, por lo que debe vincularse con su televisor LG para que funcione de manera efectiva. Este emparejamiento es necesario porque todos los dispositivos Bluetooth están emparejados para funcionar juntos. Cuando compras un televisor nuevo, el Magic Remote generalmente está incluido en el paquete. La configuración inicial implica un proceso simple: encender el televisor y presionar el botón OK (ubicado en la rueda central del control remoto). Dado que el control remoto no está preestablecido, esta acción activa el emparejamiento automático con el televisor, haciéndolo operable solo con ese televisor en particular.

Un aspecto importante es la funcionalidad del módulo Bluetooth del televisor cuando está apagado. Si el televisor está apagado, el módulo Bluetooth del televisor está inactivo. Por lo tanto, Magic Remote utiliza señales infrarrojas para encender o apagar el televisor. El usuario debe apuntar el control remoto al televisor y presionar el botón de encendido para iniciar este proceso. Una vez activado, el sistema operativo del televisor se inicia y enciende el módulo Bluetooth. El televisor detecta automáticamente el Magic Remote y se vuelve a conectar a él, restableciendo la conexión Bluetooth. A continuación, el control del televisor desde el mando a distancia cambia completamente a la comunicación Bluetooth.

Problemas con el control remoto LG Magic

El mando a distancia Magic es un dispositivo bastante complejo que consta de tres elementos principales:

  1. Módulo de infrarrojos (controla el televisor mediante señales de infrarrojos)
  2. Módulo Bluetooth (transmite señales para controlar el televisor, control por voz)
  3. Giroscopio (orientando el control remoto en el espacio para mover el puntero en la pantalla).

Todos estos elementos trabajan juntos para hacer que el trabajo remoto funcione. Pueden ocurrir muchas situaciones y problemas con el control remoto, pero aquí están los más comunes.

  1. El control remoto no funciona: en el control remoto Magic, el botón de Encendido se ilumina cuando se presiona cualquier botón, lo que significa que el control remoto está respondiendo a un comando. Si el botón de Encendido no se ilumina cuando presiona cualquier botón, entonces el control remoto no funciona.
  2. El control remoto solo enciende y apaga el televisor: esto significa que solo funciona el módulo de infrarrojos del control remoto y Bluetooth no funciona. En este caso, debe apagar el televisor desenchufando el enchufe durante 1-2 minutos. Esto es necesario para que el televisor restablezca el caché de RAM.
  3. El indicador de encendido del botón de encendido del control remoto está constantemente encendido: si el botón de encendido del control remoto está constantemente encendido, el control remoto está transmitiendo una señal al televisor, uno o más botones están presionados constantemente. Verifique si todos los botones están nivelados; Es posible que uno de ellos haya sido presionado. Es posible que haya entrado agua u otro líquido en el control remoto. Si encuentra un botón presionado, repárelo. Si el control remoto se ha caído o le ha entrado agua, deberás repararlo.
  4. El control remoto mágico no funciona después de reemplazar las baterías: Si el control remoto no funciona después de reemplazar las baterías, verifique que las baterías estén instaladas correctamente. Una vez instaladas las baterías, el botón de encendido debería parpadear tres veces. Si parpadea pero el mando no funciona, el problema está en el Bluetooth. Reiniciar el emparejamiento de Bluetooth le ayudará.
  5. El control remoto no funciona de forma intermitente: si experimenta una funcionalidad reducida o pérdida de comunicación entre su televisor y el control remoto, el culpable suele ser una batería baja. Una batería agotada hace que caiga el voltaje de la fuente de alimentación, lo que a su vez debilita la intensidad de la señal Bluetooth. Como resultado, el alcance del control remoto se reduce considerablemente y la confiabilidad de la comunicación con el televisor se vuelve inestable. Para solucionar este problema, reemplace las baterías.
  6. Se debe inicializar el servicio Bluetooth. TV LG: Este mensaje aparece en la pantalla cuando el televisor no puede detectar el módulo Bluetooth. El módulo Bluetooth no funciona o está defectuoso y es necesario reparar el televisor.
  7. El botón Inicio del televisor LG no funciona: el botón Inicio se utiliza a menudo para abrir menús en el televisor. Si el botón Inicio no funciona, deberá desmontar y reparar el control remoto.

Reinicio y emparejamiento del mando a distancia Magic LG (2011-2023)

Desde su introducción, los Smart TV de LG han ido acompañados de una serie de mandos a distancia en evolución con notables cambios de diseño. En 2021 se produjo un avance significativo cuando el Magic Remote fue rediseñado. Además de las actualizaciones estéticas, algunos modelos de estos controles remotos estaban equipados con módulos NFC (Near Field Communication), lo que permite una interacción rápida con dispositivos móviles a través de una etiqueta NFC. En la imagen puedes ver qué mandos Magic existen.

El Magic Remote se comunica con su televisor a través de Bluetooth. El televisor y el control remoto permanecen emparejados incluso cuando el televisor está apagado. Sin embargo, pueden ocurrir problemas si hay fallas en el software o en el protocolo Bluetooth. En tales casos, el control remoto está conectado al televisor pero no funciona. Este escenario se puede comparar con los auriculares Bluetooth que, a pesar de estar emparejados con un teléfono, no transmiten sonido hasta que se vuelven a conectar. Para solucionar este tipo de problemas, es necesario repararlos y aquí se explica cómo hacerlo.

Conexión de un LG Magic Remote nuevo o reiniciado al televisor

Conecte un nuevo control remoto LG Magic a su televisor (2012-2023): Para emparejar el nuevo control remoto con su televisor, encienda el televisor, inserte las baterías en el control remoto, apunte el control remoto al televisor, encienda el televisor presionando el botón botón de encendido en el control remoto, espere a que se encienda el televisor y presione el botón OK (esta es la rueda del mouse en el control remoto). Un mensaje en la pantalla del televisor indica que el control remoto y el televisor están emparejados.
Si el televisor ya funcionó con el control remoto, se eliminará el emparejamiento anterior y el televisor creará un emparejamiento nuevo.

Emparejamiento de un nuevo LG Magic Remote con su televisor (2011): Control remoto Magic para televisores 2010-2011 Este es uno de los primeros controles remotos para televisores inteligentes. Serie LV y LK. Para emparejar el control remoto por primera vez, colóquelo al alcance de la mano del televisor (opcional, pero recomendado) y mantenga presionado el botón OK o MUTE durante unos 5 segundos. Espere a que aparezca un mensaje en la pantalla del televisor que indique que el emparejamiento se ha completado. Durante el emparejamiento, la luz de fondo del botón de encendido del control remoto parpadeará para indicar que el proceso de emparejamiento se está inicializando.

Restablecer el emparejamiento del control remoto LG Magic

Para volver a emparejar el control remoto con el televisor, debe restablecer la configuración anterior, después de lo cual el control remoto será el mismo que cuando lo compró y podrá volver a emparejarse con el televisor.

Tenga en cuenta que el procedimiento de reinicio difiere para los televisores fabricados antes de 2021 y después de 2021.

Apague el televisor para evitar que el control remoto se empareje automáticamente durante el reinicio.

  • Televisores fabricados antes de 2021: Para restablecer el control remoto, presione los botones BACK y HOME simultáneamente. Mantenga los botones presionados durante al menos 5 segundos. El control remoto se reiniciará y quedará como nuevo.
  • Televisores LG posteriores a 2021, controles remotos MR21-MR23: para estos controles remotos, presione y mantenga presionados simultáneamente los botones Inicio y Configuración durante al menos 5 segundos. Luego, el botón de Encendido parpadeará tres veces y el control remoto eliminará el emparejamiento anterior.

Cómo volver a conectar el control remoto mágico a su televisor LG

Los Magic Remotes de LG, modelos a partir de 2015, cuentan con una función de reinicio y reconexión automática. Esta función es especialmente útil para garantizar que su control remoto mantenga un emparejamiento normal con su televisor. Para televisores anteriores a 2015, el proceso requiere un reinicio manual y una reconexión.

Para modelos 2015-2020 (MR600, MR650, MR18, MR19, MR20):
Para iniciar la reconexión automática, presione y haga clic en Inicio en el botón GUIDE de su Magic Remote durante cinco segundos. Esta acción hará que el control remoto se desconecte del televisor, restableciendo efectivamente el emparejamiento. Posteriormente, automáticamente restablecerá la conexión con el televisor.

Para Modelos a partir de 2021 (MR21, MR22, MR23):
El proceso implica mantener presionados simultáneamente los botones HOME y SETTINGS del control remoto. Observe como el botón de encendido parpadea tres veces, indicando el reinicio de la configuración del control remoto. Continúe presionando los botones hasta que el botón de encendido emita una luz fija, lo que indica la reconexión exitosa al televisor. También debería aparecer un mensaje de confirmación del emparejamiento del control remoto en la pantalla de su televisor.

Consejos para emparejar tu control remoto Magic

A continuación se detallan algunos requisitos para emparejar su control remoto con su televisor. Estas sencillas reglas le ayudarán a evitar problemas al configurar el control remoto y el televisor.

  • El televisor debe estar encendido: si hay otros televisores LG cerca, enciende solo el que deseas emparejar y apaga los demás. El control remoto admite solo una conexión Bluetooth
  • El emparejamiento comienza entre 20 y 30 segundos después de encender el televisor, ya que el televisor necesita tiempo para iniciar su sistema operativo.
  • Para un emparejamiento exitoso, todas las configuraciones del control remoto deben realizarse cerca del televisor y debe haber una alta intensidad de señal Bluetooth entre el control remoto y el televisor. Esto ayuda a evitar el emparejamiento accidental con otro televisor. El control remoto se emparejará con el televisor que detecte la intensidad de señal Bluetooth más alta.
  • Si necesita saber qué control remoto usar con su televisor LG, lea nuestro artículo “ Lista de compatibilidad de controles remotos LG ”. “ 

Prueba de su control remoto mágico usando un teléfono inteligente

Para determinar la funcionalidad de su Magic Remote, particularmente para los modelos de 2016 a 2023 (MR650, MR18, MR19, MR20, MR21, MR22 y MR23), puede utilizar la función Bluetooth de su teléfono inteligente. Este método aprovecha la universalidad del protocolo Bluetooth en estos controles remotos. Siga estos pasos para probar su control remoto:

  1. Apague su televisor: comience asegurándose de que su televisor esté apagado para evitar cualquier interferencia durante el proceso de prueba.
  2. Restablecer el control remoto mágico:
    1. Para los modelos MR21 a MR23: Mantenga presionados los botones INICIO y CONFIGURACIÓN durante 5 segundos.
    1. Para los modelos MR650, MR18 a MR20: Mantenga presionados los botones BACK y HOME durante 5 segundos.
  3. Active Bluetooth en su teléfono inteligente: navegue hasta la configuración de Bluetooth en su teléfono inteligente e inicie una búsqueda de nuevos dispositivos Bluetooth.
  4. Ingrese al modo de emparejamiento en el control remoto: presione la rueda (botón central) en su Magic Remote. Esta acción pone el control remoto en modo de emparejamiento.
  5. Verifique la lista de dispositivos de su teléfono inteligente: observe la lista de dispositivos Bluetooth disponibles en su teléfono inteligente. Busque un nombre de dispositivo que comience con “ LGE MR** ”, que representa el control remoto mágico.
  6. Evaluar los resultados:
    1. Si ve el control remoto mágico entre los dispositivos disponibles en su teléfono inteligente, indica que es probable que el control remoto esté funcionando correctamente.
    1. Después de confirmar la visibilidad del control remoto en la búsqueda Bluetooth de su teléfono inteligente, proceda a volver a conectar el control remoto a su televisor.

Si sigue estos pasos, podrá determinar eficazmente el estado operativo de su Magic Remote mediante una sencilla prueba de conectividad Bluetooth con su teléfono inteligente. Este método proporciona una manera rápida y fácil de solucionar problemas y garantizar que su control remoto esté listo para usar con su televisor LG.

El control remoto universal LG no funciona

 El mando a distancia universal es un mando a distancia sin Bluetooth, que controla el televisor utilizando únicamente señales infrarrojas.

Solución de problemas de un control remoto universal LG que no funciona

Si tiene problemas con el control remoto estándar de su televisor LG, los siguientes pasos de solución de problemas pueden ayudar a diagnosticar y resolver el problema:

  1. Verifique la funcionalidad del control remoto:
    1. Utilice la cámara de su teléfono inteligente para comprobar el control remoto. Active la cámara y apúntela hacia el LED infrarrojo del control remoto, generalmente ubicado en la parte frontal.
    1. Presione cualquier botón del control remoto. Si funciona, el LED debería parpadear. Tenga en cuenta que, si bien la luz infrarroja es invisible a simple vista, las cámaras de los teléfonos inteligentes pueden detectarla.
  2. Evaluación de la actividad del LED del control remoto:
    1. Si el LED parpadea: esto indica que el control remoto está operativo, pero el televisor no recibe su señal. Verifique si hay obstrucciones (como una barra de sonido) que puedan estar bloqueando la ruta de la señal entre el control remoto y el televisor.
    1. Si el LED no parpadea: esto sugiere un problema con el control remoto. Continúe con el siguiente paso.
  3. Solución de problemas del control remoto:
    1. Reemplace las baterías: si el LED no parpadea, primero intente reemplazar las baterías del control remoto por otras nuevas.
    1. Compre un control remoto nuevo: si reemplazar las baterías no soluciona el problema, puede que sea necesario adquirir un control remoto nuevo.
  4. Restablecimiento del software de TV:
    1. Si el LED del control remoto parpadea pero el televisor no responde, considere un problema de software dentro del televisor. Desenchufe el televisor del tomacorriente de pared durante 1 o 2 minutos. Esta acción reinicia efectivamente los sistemas internos del televisor.
    1. Después del período de espera, vuelva a enchufar el televisor y pruebe el control remoto. Si el control remoto ahora funciona, es probable que el problema haya sido una falla temporal del software del televisor.
  5. Nuevas medidas:
    1. Si el televisor responde: el problema está resuelto. Continúe monitoreando cualquier problema recurrente.
    1. Si el televisor aún no responde: Es posible que el televisor requiera reparación profesional, especialmente si constantemente no responde al control remoto.

Cómo abordar los botones no funcionales del control remoto del televisor LG

Cuando botones específicos del control remoto de su televisor LG, principalmente botones de uso frecuente, como el volumen y la selección de canales, dejan de responder, a menudo se debe a la acumulación de suciedad en las almohadillas de contacto de la placa de circuito. Para remediar la situación, se recomienda limpiar a fondo estas zonas. Aquí hay una guía paso a paso para restaurar la funcionalidad:

  1. Desmontar el mando a distancia: Abra con cuidado el mando a distancia. Por lo general, esto implica quitar la tapa del compartimiento de las baterías, quitar las baterías y quitar todos los tornillos que sujetan el panel posterior en su lugar. Si el control remoto no tiene tornillos, en cuyo caso tiene pestillos en los lados de la carcasa, deberá separar las dos mitades del control remoto con cuidado.
  2. Busque la placa con almohadillas de contacto: limpie las almohadillas de contacto.
    1. Utilice un limpiador a base de alcohol, como alcohol isopropílico, para limpiar. Aplique una pequeña cantidad a un hisopo de algodón o un paño suave.
    1. Limpie suavemente las almohadillas de contacto de la PCB. Asegúrese de eliminar toda la suciedad.
  3. Vuelva a ensamblar el control remoto: después de que el alcohol se haya secado y todas las áreas estén limpias, vuelva a ensamblar el control remoto alineando y conectando cuidadosamente las dos mitades. Vuelva a colocar los tornillos, las baterías y la tapa de las baterías.
  4. Pruebe el control remoto: después de volver a ensamblarlo, verifique si responden los botones que antes no funcionaban.

En la mayoría de los casos (alrededor del 90%), este proceso de limpieza restaurará la funcionalidad de los botones del control remoto.
Es fundamental manipular el mando a distancia y sus componentes con cuidado durante este proceso para evitar daños.

Artículo anteriorCómo cambiar tu nombre de usuario de Reddit
Artículo siguienteCómo controlar el volumen de tu televisor TCL Roku sin el control remoto
Anatoliy Marcin
Anatoliy Marcin

Artículos relacionadosMás del autor

130 COMENTARIOS

  1. mi mando MR 650
    solo obedece algunas teclas, volumen , puntero ….pero las teclas numéricas (1,2,3……) y subir y bajar canal no obedecen y la tecla de encendido y apagado tampoco responde aunque se enciende.
    He vuelto a emparejar el mando con la tv pero sigue igual .

    • Compruebe la compatibilidad si se trata de un mando a distancia nuevo. Si el mando a distancia funcionaba bien antes, probablemente esté defectuoso.

  2. Buenos días, mi problema es que hay que pulsar con mucha intensidad para que actúe el sonido y lo mismo en el cambio de canal, cambie pilas y demás pero se mantiene el problema, hay que pulsar muy fuerte en estos botones.
    Gracias

    • Desmonte el mando a distancia y limpie las almohadillas de contacto situadas debajo de los botones, ya que están sucias.

  3. Esta noche se me ha caído el mando y por el golpe ha dejado de funcionar.
    Después de cambios de pilas, seguir instrucciones y tutoriales por la web, seguía muerto.
    Finalmente se me ocurrió volver a darle otra hostia y mano de santo, empezó a funcionar como nuevo.
    Espero os haya servido de ayuda.

  4. tengo dos tv LG hace dos días las dos deja de funcionar los comandos por voz en las dos el resto funciona bien.
    buscando soluciones medicen que reinicie el ruter lo hago reseteo wifi y reconoce la voz pero al rato ya no la reconoce otra ves vulvo a reiniciar router me la reconoce y deja otra vez .
    ¿que problema puede ser?¿que tiene que ver el router o el wifi con los comandos con voz?

    • Las órdenes de voz se transmiten desde el mando a distancia a través de Bluetooth al televisor. A continuación, se transmiten a los servidores de LG para el reconocimiento de la voz. Si esto sucede con dos televisores al mismo tiempo, probablemente haya un problema con los servidores de LG. Comprueba la actualización del software, es posible que el problema se haya producido después de la actualización, entonces tendrás que esperar a que LG lo solucione.

  5. No perdais el tiempo, si el mando no os funciona y youtube da tirones, y se apaga el tv de vez en cuando, lo unico que hay que hacer es cambiar el modulo bluethoot y el wifi, que vienen juntos. Yo he estado meses probando todo lo que se dice aquí y en otros foros y nada. Mi tv LG tiene 5 años y a parte que tengo quemada la pantalla, (Cambiada en garantia por lo mismo) al año de acabarse dicha garantia me volvió a quemar la pantalla y me dijeron que no podian hacer nada por eso porque había expirado. Son unos sinverguenzas. Bueno la solucion llamar al servicio tecnico, te cambian el modulo Bluethoot/Wifi y la tele y el mando como nuevo, puntero, voz, y Youtube sin tirones, y no se ha vuelto a pagar. Precio 90€. Quitando lo de la quemadura ahora funciona como nuevo, os lo recomiendo no perdais el tiempo. Un saludo

  6. Me ha dejado de funcionar el botón de Netflix y no entra en la aplicación aún teniendo está instalada, ahora al presionar se va al Hdmi1, cómo puedo cambiarlo? Mi modelo es el AKB75675311.

  7. Hola reinicie mi tv lg pero el control ya no me responde y quedo en la pantalla diciendo esto WHERE ARE YOU

  8. Hola
    Mi duda es la siguiente: He actualizado la TV LG y desde entonces el micrófono no responde. He verificado que el idioma éste en español que estén aceptadas todas las condiciones del usuario, que esté emparejado, de hecho cuando le hablo la tv responde pero me sale la voz indicando que lo intente más tarde y salta el error 200. Al presionar el micro se queda encendido el botón encendido apagado y hasta que no vuelvo a tocar el micro no se apaga. Qué puedo hacer?

    • Prueba a reiniciar el televisor. Interrumpa el emparejamiento entre el mando a distancia y el televisor y vuelva a conectar el mando a distancia al televisor.

  9. Buenas noches, mi caso es que aparece el cursor en la tele y lo puedo mover pero no puedo realizar ninguna acción.

  10. Buenos días, mi mando mi mando magic control tras el cambio de pilas, se queda el botón power encendido mucho tiempo, y no me permite pasar de un modo a otro en el Smart, solo cambiar de canal con la rueda del mismo.
    Muchas gracias y saludos,

  11. Buenos días emparejo mi control remoto y funciona pero apagó el tv y cuando lo vuelvo a prender se pierde la configuración gracias x su respuesta

    • Se trata de un mal funcionamiento de los dispositivos bluetooth, un módulo del televisor o un módulo del mando a distancia.

  12. Hola les comento que tengo un inconveniente con mi tv LG ya que no me detecta ningún control ni el Magic ni el estándar y trato de vincular el Magic pero no lo detecta y no sé cómo reiniciar de fabrica la tv sin un control

  13. Hola queria hacerles una consulta hace unos dias comence a tener problemas con el control magico por momentos anda bien y por momentos anda lento se traba y a veces no sale el puntero alguien me puede dar una solucion ya lo desvincule y lo volvi a vincular anda bien y despues vuelve el mismo problema

  14. Hola necesito ayuda compre una pantalla lg smart en casa de empeño y venía con el control magic, entonces no agarraba el botón back e investigue y lo restableci, desde entonces no me agarra botón Ok, trato de vincularlo y dice control no compatible pero al inicio agarraba bien el control ahora ni parpadea la luz roja ni agarra Ok qué puede ser

    • Reinicie el televisor y el mando a distancia, si el problema persiste el mando mágico está defectuoso

      • Hola, el mando mágico del Lg dejó de funcionar, le cambio las baterías y funciona unas horas y me sale batería baja y deja de funcionar, le he puesto baterías nuevas en varias ocasiones y igual, funciona unas horas y ya, por favor que me recomiendan? Alguien me puede ayudar? Si es posible envíenme soluciones a mi email, gracias

        • El mando a distancia está defectuoso, consume mucha energía, creo que el condensador de la línea de alimentación entre el lado positivo y el negativo está defectuoso. Está diseñado para reducir las interferencias, es un condensador electrolítico, debe ser reemplazado.

  16. Hola tengo una LG 65″UM7050PLA sin bluetooth que Magic remote tengo que tener?e visto alguno que los venden como con un pincho que va al USB de la tele pero en descripciónes no sale mi modelo de tv agradecería ayuda xfa compre un Magic remote MR20GA y no puedo conectarlo

    • analógico AN-MR19BA con módulo USB bluetooth. Ten en cuenta que algunas de las funciones de Magic emote no estarán disponibles.

  17. Buenas en mi caso mo control funciona el raton en mi tv pero ninguna tecla funciona cuando preciono un boton el.led del boton de encendido prende rojo, y cuando preciono cualqiier tecla se apaga y cuando no preciono nada se queda encendido a que se debe gracias…

    • Me pasa lo mismo y no se que sera, no se cómo restaurar el mando debo haber desconfigurado algo sin querer ‍♂️

  18. Buenas tardes:
    Mi tele es Lg y desde hace unos días el mando empezó a fallar la parte donde se le baja el volumen. Pensamos que era las pilas ya que en ningún momento el mando se ha caído ni nada. Le he cambiado las pilas y las puse nuevas y ahora el mando no funciona.
    Pongo de nuevo las viejas y al principio iba pero ha dejado de funcionar. No se que le pasa al televisor.
    El mando es mando LG akb73275606
    Agradecería su ayuda.
    Gracias de antemano!

  19. Hola…en mi caso el control remoto funciona normal excepto el botón de encendido y apagado.
    A alguien le pasa lo mismo?

    • Mira a través de la cámara del teléfono para ver si el LED del mando a distancia parpadea al pulsar el botón de encendido/apagado. Esto comprobará el mando a distancia.

    • A mi me pasa lo mismo, hace 2 días el técnico cambió el juego de luces LED a mi LG42 LB7000 al traerlo a casa y enchufarlo a la corriente la TV se enciende sola y el control mágic remote no responde cuando quiero apagarlo. Los demas botones funcionan bien. Alguna recomendación? Será mala instalación del serv tecnico o algo del software. Gracias!

      • Intenta volver a conectar el mando a distancia, si no funciona, tal vez el módulo bluetooth no funciona en el televisor, se te olvidó conectarlo después de la reparación.

  20. Buenas tardes! A mi me caso un caso particular, se me cayó el control mágic remote, se cae una pila cuando inserté la misma, la pantalla empezó a tildar y se puso negra, no me funcióna el control. Cuando se cae el control el TV siguió funcionando sin ningún problema, el tema fue cuando inserté la pila. Me dijeron que se quemó la pantalla, puede ser? Espero sus respuestas. Desde ya muchas gracias

  21. hola, mi control magico es para la version 2017, pero ki televisor es del 2016, el error que me sale es que el puntero no me aprecex que puedo hacer en ese caso. gracias

  22. en mi televisor LG en la parte superior derecha me sale el bluetooth se debe inicializar,entonces el magic control deja de funcionar lo reeseteo,lo configuro y me funciona,pero despues deja de funcionar y aparece otra vez el bluetooth se debe inicializar,el magic control es nuevo como podia solucionar esa falla ,se le agradece su repuesta gracias

    • hola! hace mucho estoy igual, enciende la luz Roja tod el tiempo y ninguna tecla funciona salvo el scroll. Seguí todas las instrucciones de foros y nada servía. finalmente hice esto y lo solucione, espero les sirva:
      1. Apaga la televisión.
      2. Desenchufe el cable de alimentación
      3. Espere de 20 a 30 segundos,
      4. Reconectar el cable de alimentación
      5. Pulse el botón de encendido del televisor y no el del mando a distancia para encenderlo.
      6. Pulse los botones OK+Scroll del mando a distancia.
      En el paso 6 se iniciará el proceso de emparejamiento TV / mando a distancia. Espero que ayude a alguien con problemas similares

  24. hola si alguien me puede ayudar le agradecería mucho. mi control cuando le meto las pilas enciende 3 veces y queda ahí . aparece el puntero en la pantalla y se mueve normal pero el control no me deja seleccionar ninguna opción

    • Prueba a reajustar el mando a distancia al televisor, vuelve a emparejar el televisor con el mando a distancia. Pero lo más probable es que su mando a distancia esté defectuoso.

    • AN – MR20GA
      AN – MR20BA
      AN – MR20**

      pero tenga en cuenta que la compatibilidad con Magic remote depende del país

  26. Buenas noches, reemplace el Magic control de mi tv y me di que solo un modelo en específico se puede vincular y es el control para tv de 2014…podrían ayudarme, ya probé todos los tutoriales….

  27. buenas tardes compañeros tambien tengo un problema me compre un control magic y no aparece el puntero en la pantalla del tv pero las demas teclas funcionan menos ok que esta presionando el centro de la ruedita quisiera un concejo al menos para que funcione el enter del centro de la ruedita

    • Puede que hayas comprado un mando a distancia no original, muy a menudo tales mandos no soportan el bluetooth, el cursor no funcionará.

  28. Me gustaría si alguien me puede ayudar, mi televisión es un sansun y en la pantalla me aparece un mensaje que hay una falla

  29. se rompio la rueda del control magic y me quedo sin conectar al hdmi que corresponde instale para hacerlo funcionar con el celular la aplicacion pero no puedo encenderlo para cambiar el puerto debo comprar un remoto nuevo porque no hay repuestos en la plata , argentina

  31. a mi me pasaba lo mismo el control solo me respondia el boton de apagado y de recientes, cada ves que pulsaba Ok me salia un mensaje que decia que habia que reiniciar el modulo de Bluetooth, pero lo solucione presionando el boton que esta a la derecha del apago (STB PWR) y despues el de Caption por 5 o 10 segundos, despues de eso me salio un mensaje de que ya estaba registrado y el puntero de la tele aparecio otra ves

  32. A mi tambien me daba el mismo mensaje, reiniciamos el tv a modo fabrica porque tampoco funcionaba la tecla OK y ahora que está resstablecida no podemos iniciarla por este botón! Que hago?! Por favor su ayuda

    • Si no puede volver a conectar el control remoto al televisor, lo más probable es que esté defectuoso y deba ser reemplazado. En cualquier caso, intente desmontar el control remoto y vea el estado de las almohadillas de contacto en la placa, debajo de los botones.

  33. Al mio le pasa algo muy raro, explico:
    Le pongo pilas y funciona canales, volumen, pero al dar al boton de apagar la tele no funciona y deja de funcionar el resto de controles, le quito las pilas, las vuelvo a poner y funciona exactamente igual, hasta que doy al botón de apagar.
    ¿Que puede ser?

    • Intenta desenchufar la TV por un par de minutos, y luego enciéndela. Podría ser un fallo del sistema operativo de la televisión. Si no ayuda, desmonta el mando, limpia las zonas de contacto del tablero. Si el problema persiste, puedes comprar un nuevo control remoto.

        • A mi me pasó igual, vi en YouTube que al presionar ok si te sale el mensaje “el Bluetooth se debe ser inicializar” se debe a problemas de la tarjeta de wifi-Bluetooth que es una sola,y que muchas veces se soluciona, desconectando los cables y con una limpieza basta, espero poder hacerlo a ver si se soluciona el problema.

  34. Mi control magic lg no me deja cambiar los canales todo lo demás funciona quien me puede ayudar tengo cable CLARO cambie pilas y tampoco he reseteado el tv y a la vez el control pero nada no deja cambiar canales… SOS PORFAVOR… Gracias estaré atenta

    • Yo también tengo el mismo problema» el servicio de bluetooth se tiene q inicializar» cuando pulsas la rueda del mando, el resto funciona bien

  37. Ayuda, tengo el control magic modelo MR20GA, cuando quiero vincularlo al presionar ok(la ruedita hacia abajo) la luz queda ensendida en cual quier cosa que pongo ok queda encendida pero no puedo vincularlo, sirven todas las teclas no aparece el punter no se que hacer ayudenme

    • Hola buenas tardes mi televisión es un LG 42LA6200 del 2013 esa serie tiene Bluetooth como se configura o donde se encuentra.

  41. El mio me arroja un mensaje ¡El seevicio de bluetoohse debe inicializar!plop , alguien sabe como soluciono esto .

    • me pasa lo mismo
      no me aparece el puntero y sale leyenda bluetoot deve inicializar pero como se hace no me deja ni abrir las apps

      • Esta solución fue PEOR.. Ahora ya no se deja vincular, solo dice El servicio de Bluetooth de debe inicializar y no puedo reestablecer conf. De fabrica por que el Enter NO FUNCIONA. EL REMEDIO PEOR WUE LA ENFERMEDAD ME SALIÓ

        • Puedes controlar el televisor con el botón de control del televisor, funciona como un joystick (izquierda, derecha, adelante). Con este botón puedes ir a cualquier sección del menú. Normalmente está bajo el logo de LG.

    • A mi tambien me daba el mismo mensaje, reiniciamos el tv a modo fabrica porque tampoco funcionaba la tecla OK y ahora que está resstablecida no podemos iniciarla por este botón! Que hago?! Por favor su ayuda

  44. Buenas tardes mi control remoto magic solo funciona para encender y apagar el tv, subir y bajar el volumen pero pare a cambiar los canales no funciona el resto de las funciones.

    • El control remoto mágico utiliza una conexión bluetooth para controlar el televisor. Intenta restablecerlo y conectarlo al televisor como nuevo

  45. Se queda la luz del on encendida. En la pantalla aparece el puntero. Pero el control no realiza el resto de las funciones. Ya cambie las pilas tambien.
    Agradecere cualquier ayuda que me puedan bŕindar. El modelo del control es AN-MR650A

  46. Se me quedo la luz del on encendida. En la pantalla aparece el puntero. Pero el control no realiza el resto de las funciones. Ya cambie las pilas tambien.
    Agradecere cualquier ayuda que me puedan bŕindar. El modelo del control es AN-MR650A

    • Hola, lograste solucionar este problema? creo que es la rueda que queda haciendo contacto o enviando señal….porque cuando toco cualquier tecla se interrumpre la luz del puntero, pero cuando toco la ruedita no hace nada

  47. Buenas noches el control magic lg solo me funciona para encender , apagar,subiry bajar volumen y cambiar canal; que se puede hacer para que funcione en lo demas .

  48. Me pasa que el punto aparece en pantalla fijo y no se sale, incluso sacandole las pilas al control, me sigue apareciendo el puntero en el centro de la pantalla…
    Alguien sabrá como solucionarlo?

  49. Me pasa que el punto aparece en pantalla fijo y no se sale, incluso sacandole las pilas al control, me sigue apareciendo el puntero en el centro de la pantalla…
    Alguien sabrá como solucionarlo?

  50. precionar donde dice focus en la parte inferior derecha del control luego nos aparecera el mensaje vincular el control remoto y presionar muy fuerte el boton ok hasta que empiece a vincular el control remoto. Al parecer el boton ok no hace contacto como deberia

  55. Hola buen día mi control quedó con la luz del encendido y apagado y dejo de funcionar la parte infrarrojo y no lo puedo desbloquear por qué el botón ok no funciona

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí