Hoy en día, LG es un conglomerado colosal, con su influencia extendida en numerosos sectores. Es particularmente conocido por sus televisores, electrodomésticos, aires acondicionados y computadoras portátiles de última generación, que han establecido constantemente los estándares de la industria. Aunque la línea de productos de LG alguna vez se extendió a teléfonos y tabletas, un período desafiante marcado por tres años consecutivos de pérdidas financieras obligó a la compañía a realizar una retirada estratégica de este segmento del mercado.
Para tener una idea clara del desarrollo y las amplias habilidades de LG Corporation a lo largo de los años, debemos comenzar observando cómo está organizada la empresa en diferentes divisiones comerciales. Esta vista detallada nos ayuda a comprender los pasos que ha dado LG, la variedad de áreas en las que se ha ramificado y la profundidad de su conocimiento. Cada división, con sus empresas y áreas de enfoque específicas, ha sido clave en la construcción de la reputación y el éxito de LG.
Negocio de LG por división
LG tiene tres áreas de negocio: electrónica, química y telecomunicaciones. Cada línea de negocio tiene sus propias empresas que se encargan de una determinada producción.
División de Electrónica LG
El 58% del porcentaje corresponde a la línea de negocio de fabricación de productos electrónicos. Esta línea de negocio incluye las siguientes empresas:
- LG Electronics: esta empresa se dedica a la fabricación
- Televisores de cristal líquido y OLED
- Equipo de sonido
- Electrodomésticos
- Monitores de ordenador, portátiles, componentes.
- Aires acondicionados y sistemas de filtración de aire.
- Productos que ahorran energía, como paneles solares.
- Productos empresariales como sistemas de videovigilancia y monitores industriales.
- Equipo de refrigeración
- LG Display: la empresa fabrica diversas pantallas para teléfonos y televisores.
- LG Innotek: fabrica componentes electrónicos desde cámaras para teléfonos y pantallas retroiluminadas hasta microchips.
División química de LG
El 31% de los ingresos de la empresa proviene de la industria química, que es uno de los negocios principales de la empresa.
- LG Chem: Petroquímica, producción de plásticos, polietileno, polipropileno, cloruro de polivinilo, acrílicos, caucho sintético, alcoholes, etc.
- Soluciones energéticas: baterías para dispositivos portátiles y vehículos eléctricos.
- Materiales Avanzados: componentes de automoción, materiales para LCD y baterías, LED orgánicos.
- Productos farmacéuticos: hormonas de crecimiento, vacunas, fármacos antidiabéticos.
- Otros: agroquímicos (pesticidas, fertilizantes, semillas) y otras actividades.
- LG Energy Solution: producción de baterías de gran tamaño, también para automóviles.
- LG Household & Health Care: producción de bienes de consumo, cosméticos, productos para el hogar y bebidas.
División de Servicios y Telecomunicaciones de LG
El 11% de los ingresos proviene de la división Telecom & Services, que incluye las siguientes empresas
LG U+: la empresa brinda servicios de telefonía celular en Corea.
LG CNS: la empresa brinda servicios de tecnología de la información, que incluyen consultoría, integración de sistemas, integración de redes, subcontratación de procesos comerciales y subcontratación de tecnología de la información.
LG HelloVision: LG HelloVision (“LGHV” o la “Compañía”) es el operador de televisión por cable multisistema (“MSO”) más grande de Corea del Sur con más de 4 millones de suscriptores.
Historia de LG Corporation desde 1947
Fundada en 1947 como Lak-Hui Chemical Industrial Corp., LG ha recorrido un largo camino desde sus raíces en Corea del Sur. La empresa comenzó como una empresa química, produciendo cosméticos y materiales industriales. A lo largo de los años, LG ha diversificado su negocio para adaptarse a las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes.
La Década de 1950 a 1960 en LG
En la década de 1950, LG tomó una medida que dio forma a su futuro como gigante de la electrónica. La empresa incursionó en la fabricación de plásticos, una decisión estratégica que luego resultó invaluable para ingresar al mercado de la electrónica de consumo. La división de plásticos produjo productos como peines y contenedores, un paso importante hacia la innovación tecnológica.
El verdadero punto de inflexión se produjo en 1958, cuando la empresa, rebautizada como GoldStar, fabricó el primer receptor de radio. Este logro fue más que un simple avance tecnológico: marcó la entrada de Corea del Sur en la era de la electrónica y sentó las bases para la transformación de LG en una empresa de renombre mundial.
El período 1960-1970 en LG
Las décadas de 1960 y 1970 fueron décadas cruciales en la historia de LG, que la transformaron de un actor local a un gigante global en la electrónica de consumo. Durante este tiempo, la empresa, entonces conocida como GoldStar, comenzó a desarrollar muchos productos y tecnologías nuevos que ampliaron significativamente su presencia y sentaron las bases para la diversa cartera de productos que ostenta hoy.
Uno de los hitos más importantes de este período fue la producción del primer televisor en blanco y negro de Corea del Sur en 1966. Esto no fue sólo un logro tecnológico sino también un símbolo del creciente potencial de Corea del Sur en electrónica. La televisión no era sólo un producto sino el epítome del progreso social, que permitía al pueblo surcoreano un mayor acceso a la información y al entretenimiento.
En 1967, un año después de llevar la televisión a los hogares, LG dio un paso fundamental al ingresar al mundo de las telecomunicaciones con la fundación de GoldStar Communications. Este movimiento amplió la gama de productos y servicios de la empresa. Inicialmente, LG se centró en producir aparatos e interruptores telefónicos, progresando gradualmente hacia sistemas e infraestructuras de comunicación inalámbrica más sofisticados. Esta entrada estratégica en el campo de las telecomunicaciones resultó ser una decisión acertada, ya que la industria pronto se convirtió en uno de los sectores más vitales y de más rápido crecimiento a nivel mundial.
1970 marcó otro hito importante para LG, ya que incursionó en el sector del aire acondicionado, presentando el primer aire acondicionado de Corea del Sur. Este logro no sólo se sumó a la lista de logros pioneros de LG sino que también enriqueció su variedad de electrodomésticos.
Para respaldar su creciente línea de productos, LG canalizó recursos hacia la investigación y el desarrollo (I+D) y el impulso de las capacidades de producción. Durante esta era, se establecieron nuevas fábricas y centros de I+D para mantenerse al día con los avances tecnológicos y atender a una base de consumidores más amplia. Estas inversiones fueron cruciales para mantener una ventaja competitiva y sentaron las bases para las futuras empresas de LG en ámbitos tecnológicos más avanzados.
En estas décadas cruciales, LG también comenzó a llegar más allá de su territorio de Corea del Sur, con el objetivo de dejar una huella en el escenario global exportando sus productos a varios países. Esta expansión internacional fue un paso fundamental para LG, ya que ayudó a la empresa a comprender y adaptarse a las preferencias de los consumidores de todo el mundo y, en última instancia, solidificar su posición como potencia mundial en electrónica.
En resumen, la década de 1960 a 1970 fue un período de transformación y crecimiento para LG. La empresa se diversificó hacia nuevos sectores, innovó su línea de productos y sentó las bases para convertirse en una figura líder en las industrias globales de electrónica y telecomunicaciones. Fue una época marcada por la innovación, la expansión y el progreso significativo, fundamentales para dar forma al LG que reconocemos hoy.
La década de progreso de LG: reflexionando sobre 1970-1980
Las décadas de 1970 y 1980 marcaron otra fase transformadora para LG, que en ese momento operaba bajo la marca GoldStar. Aprovechando el éxito de la década anterior, la empresa pretendía seguir innovando, ampliar su gama de productos y establecer una presencia global más sólida. Este período se caracterizó por numerosas novedades, el inicio de nuevas empresas y movimientos estratégicos que solidificaron la posición de LG en el mundo de la electrónica.
Un punto destacado de esta era fue la incursión de LG en el mercado de las computadoras domésticas. En 1977, la compañía presentó el primer televisor en color de Corea del Sur, seguido del primer monitor de computadora en color del país en 1978. Al aventurarse en el sector de los monitores de computadora, LG no sólo amplió su línea de productos sino que también aprovechó un mercado floreciente preparado para un crecimiento significativo. Las computadoras se estaban volviendo rápidamente esenciales en los negocios, la educación y, eventualmente, en los hogares. La entrada de LG en este campo representó un enfoque con visión de futuro para satisfacer las necesidades de una clientela conocedora de la tecnología.
Pero la ambición de LG iba más allá de los monitores. A finales de la década de 1970, la empresa profundizó en la tecnología de semiconductores y estableció una instalación dedicada a la investigación y producción de semiconductores. Dado que los semiconductores son componentes cruciales de los dispositivos electrónicos, este movimiento fue estratégicamente importante. Permitió a LG supervisar todo el ciclo de vida de sus productos, desde las materias primas hasta los productos terminados.
Los esfuerzos de LG durante este tiempo no se limitaron a productos y tecnología; La empresa también buscó mejorar su presencia internacional. A finales de los 70 y principios de los 80, LG exportaba activamente artículos como televisores, radios y aires acondicionados a varios países fuera de Corea del Sur. En 1978, los ingresos por exportaciones de la empresa alcanzaron los 100 millones de dólares, lo que equivale aproximadamente a 400 millones de dólares en dinero actual.
Además, en este período LG puso un fuerte énfasis en la calidad y la investigación. Se realizaron importantes inversiones en investigación y desarrollo para impulsar la capacidad de innovación de la empresa.
En resumen, las décadas de 1970 y 1980 fueron años cruciales de avance para LG. La empresa se expandió hacia sectores nuevos y de rápido crecimiento, como monitores de computadora y semiconductores, al mismo tiempo que amplió su alcance a nivel mundial y sentó una base sólida para el crecimiento futuro a través de la investigación, la tecnología y la expansión internacional.
Una década de dinámica: LG de 1980 a 1990
Durante esta década, la empresa redobló sus esfuerzos para convertirse en líder tecnológico y marca global. Este período se caracterizó por importantes inversiones en investigación y desarrollo, un enfoque en la calidad y una entrada exitosa en mercados nuevos y emergentes.
Uno de los momentos decisivos de la década fue el enfoque de GoldStar en la tecnología avanzada. En 1987, la empresa comenzó a fabricar grabadoras de vídeo (VCR), dirigidas al floreciente mercado del entretenimiento doméstico. Las videograbadoras se convirtieron en una parte integral de los hogares de todo el mundo, cambiando la forma en que la gente veía películas y programas de televisión. Entrar en este mercado fue otro ejemplo de la capacidad de LG para comprender el comportamiento y las necesidades de los consumidores.
LG también fortaleció sus actividades de telecomunicaciones durante esta década. La división de telecomunicaciones previamente establecida, GoldStar Communications, amplió su cartera para incluir tecnologías inalámbricas. Esto dio a la empresa una fuerte posición en el auge de las telecomunicaciones de los años siguientes.
La década de 1980 también fue importante en términos de expansión global. Después de establecer su primera planta de fabricación en el extranjero, en los Estados Unidos, en 1982, la empresa continuó ampliando su presencia internacional. Entró en mercados de Europa y otras partes de Asia, señalando su intención de convertirse en una marca global. La decisión de internacionalizarse no fue sólo una cuestión de ventas sino también de comprender los diferentes mercados y adaptar los productos a las necesidades locales específicas.
El período 1990-2000 en LG
Después de ingresar a los mercados globales, la marca Gold Star ya no era percibida como única, sino que se estaba ahogando en un mar de marcas similares. La empresa decidió cambiar su marca a nivel mundial con una sólida campaña publicitaria. El cambio de marca de GoldStar a LG Electronics en 1995 preparó a la empresa para una era de rápida globalización e innovación tecnológica. La década estuvo marcada por una serie de riesgos calculados, empresas ambiciosas y logros innovadores que fortalecieron aún más la posición de LG en la industria.
Uno de los avances más importantes durante este período fue el enfoque de LG en la tecnología digital y el desarrollo de electrodomésticos. Esto se vio facilitado en gran medida por el colapso de la URSS y la apertura de mercados en Europa del Este y la ex Unión Soviética, hogar de unos 500 millones de personas. Que estaban deseosos de comprar aparatos electrónicos y electrodomésticos. En 1997, LG presentó el refrigerador DIOS (Digital, Intelligence, Optimization, and Sensing), tomando un electrodoméstico familiar y agregando funciones digitales innovadoras. La línea DIOS demostró el compromiso de LG de ampliar los límites de los electrodomésticos y subrayó la inversión de la empresa en tecnología avanzada.
En 2000, LG dejó su huella al desarrollar el primer refrigerador conectado a Internet del mundo. Aunque el producto no tuvo un éxito comercial inmediato (Internet estaba en su infancia), fue una indicación esencial del enfoque progresista de LG. Ofreció una visión de un futuro en el que los hogares inteligentes se convertirían en la norma y los electrodomésticos se volverían conectados e inteligentes.
Este período también marcó la entrada de LG en el altamente competitivo mercado de la telefonía móvil. Al no ser el primero en el mercado, LG invirtió mucho en producir teléfonos móviles funcionales y elegantes. Este movimiento tenía como objetivo no sólo ampliar la línea de productos sino también posicionar a LG como una marca orientada al estilo de vida.
La investigación y el desarrollo siguieron siendo la piedra angular de la estrategia de LG. En la década de 1990, la empresa aumentó su inversión en I+D, centrándose en tecnologías que permitirían la próxima generación de dispositivos electrónicos.
La era LG 2000-2010
El cambio de siglo fue una época dinámica para la industria tecnológica, con la proliferación de Internet, la llegada de los teléfonos inteligentes y un enfoque cada vez mayor en dispositivos innovadores y conectados. LG no fue sólo un espectador durante estos años transformadores, sino un participante activo, dando forma a tendencias y estableciendo estándares.
Uno de los momentos decisivos de la década para LG fue su trabajo pionero en tecnología de visualización. En 2004, la empresa lanzó el primer televisor LCD de 55 pulgadas del mundo, estableciendo un nuevo estándar para el entretenimiento en el hogar. Un año después, en 2005, LG dio un paso más al presentar el primer televisor de plasma 3D de 71 pulgadas del mundo. Estas innovaciones no se referían sólo a más pantallas gigantes o más funciones; se trataba de mejorar la experiencia visual del consumidor.
La década de 2000 también fue significativa para el negocio de telefonía móvil de LG. La compañía llamó la atención con teléfonos elegantes y con muchas funciones, como el Chocolate y el Shine. Pero el más icónico fue el LG Prada, lanzado en 2007. Desarrollado en colaboración con la casa de moda italiana Prada, el teléfono fue uno de los primeros dispositivos móviles en contar con una pantalla táctil capacitiva. Combinaba estilo con funcionalidad y sirvió como precursor de los elegantes teléfonos inteligentes táctiles que dominarían el mercado en el futuro.
El periodo 2010-2020 en LG
La década de 2010 a 2020 fue a la vez un triunfo y un desafío para LG, reflejando las complejidades de un panorama tecnológico que cambia rápidamente. Las empresas chinas surgieron para abastecer a los mercados con productos electrónicos de bajo costo. Y así el mercado de la televisión cambió a nivel mundial. Las empresas japonesas fracasaron, cediendo mercados internacionales a empresas coreanas y chinas. Marcas como Philips, Sanyo, Toshiba y Sharp dejaron de fabricar televisores y alquilaron sus marcas a otras empresas.
Uno de los logros más notables de esta década fue el trabajo de LG en la tecnología OLED. En 2012, LG presentó el primer televisor OLED de 55 pulgadas, que mostraba colores increíblemente vivos y negros profundos. Este fue un prototipo; Los paneles OLED todavía eran imperfectos en ese momento. LG tardó otros cuatro años para que los televisores OLED se convirtieran en un producto convencional.
LG también ha logrado avances significativos en el mercado de electrodomésticos. En 2017, la compañía lanzó la plataforma SmartThinQ, que permite a los usuarios controlar varios electrodomésticos LG a través de una única aplicación. Desde lavadoras que pueden autodiagnosticar fallas hasta refrigeradores que sugieren recetas basadas en su contenido, LG ha estado a la vanguardia en la integración de tecnología innovadora en los electrodomésticos cotidianos.
El periodo desde 2020 hasta la actualidad en LG
El comienzo de 2021 presentó a LG algunos momentos desagradables. La empresa fabricante de teléfonos llevaba varios años seguidos registrando pérdidas. LG decidió dejar de producir teléfonos, lo que ocurrió en 2021. Por cierto, LG hizo dos intentos de producir tabletas. Pero sin éxito: sus tabletas no ganaron popularidad. En esta década, LG modernizará algunas de sus fábricas, prestando más atención a la automatización de los procesos de ensamblaje. El negocio de baterías para coches eléctricos de LG también va bien. Como usuarios, sabemos que LG fabrica televisores, electrodomésticos, aires acondicionados y computadoras portátiles.
