En el pasado, cuando comprabas un televisor, venía con un manual impreso bastante grueso. Con la llegada de los televisores inteligentes —que son prácticamente computadoras— fue posible dejar atrás los manuales en papel y pasarse a versiones digitales. Así surgió el e-Manual, una guía electrónica que se puede descargar desde el sitio web oficial de Samsung.
Como guardar el manual en la memoria interna del televisor es sencillo, Samsung comenzó a preinstalarlo en sus modelos modernos. Esta guía incorporada se llama Guía del usuario. Es diferente del e-Manual descargable: mientras que la versión en PDF puede tener más de 200 páginas, la Guía del usuario que viene en el televisor está optimizada para la navegación en pantalla. Tiene una interfaz más simple e interactiva, diseñada para facilitar el acceso rápido a la información.
Cómo abrir la Guía del usuario en tu televisor Samsung
Acceder a la Guía del usuario en tu televisor Samsung es muy sencillo, aunque pocas personas aprovechan esta función incorporada. Si en algún momento necesitas ayuda para manejar las funciones de tu televisor, aquí te explicamos cómo encontrarla:
Enciende el televisor.
Presiona el botón Home en el control remoto.
Ve a Configuración (el ícono de engranaje).
Abre la sección Soporte técnico.
Selecciona Guía del usuario o e-Manual, según el modelo de tu televisor.
Cómo navegar el e-Manual de tu televisor Samsung
Si descargaste la versión en PDF del manual de tu televisor Samsung y la abriste en el navegador, navegar por el documento es muy sencillo. Generalmente, el manual comienza con un índice interactivo que te permite ir directamente a la sección que necesitas. La mayoría de los lectores de PDF, como Adobe Acrobat Reader, también tienen una barra lateral con marcadores que muestran la estructura del documento y permiten saltar fácilmente entre secciones. Además, puedes usar la función de búsqueda de texto presionando Ctrl + F (o Cmd + F en Mac) y escribiendo una palabra clave como “Wi-Fi” o “ajuste de imagen” para encontrar la información rápidamente. Incluso si el manual tiene cientos de páginas, tomarás solo unos segundos en hallar lo que buscas.
Navegar por el e-Manual directamente en el televisor también es fácil, gracias a un conjunto de herramientas interactivas diseñadas para facilitar el acceso a la información en pantalla. La apariencia de la interfaz puede variar según el modelo y la región, pero las funciones principales son las mismas.
Puedes usar la función de búsqueda (ícono de lupa) para encontrar temas rápidamente escribiendo palabras clave. Una vez que introduces un término, aparece una lista de resultados relevantes y al seleccionar uno, se te lleva directamente a la página correspondiente.
La sección de Temas vistos recientemente te permite volver fácilmente a los temas que ya consultaste, sin necesidad de buscarlos de nuevo.
Mapa del sitio te da una vista estructurada de todas las secciones del manual, mientras que el Índice te permite buscar por palabras clave —simplemente selecciona una para ir al contenido relacionado (nota: el índice no está disponible en todos los modelos).
Los elementos interactivos hacen que la navegación sea más fluida. Por ejemplo:
- Palabras azules como Internet indican elementos del menú sobre los que se puede hacer clic.
- Probar ahora (Try Now) te lleva directamente a la sección correspondiente de configuración del televisor para probar o modificar algo.
- Enlace (Link) te permite seguir un tema subrayado y saltar a su explicación dentro del manual.
Y por último, aunque no forma parte del manual en sí, puedes acceder a Cuidado del dispositivo (Device Care) desde la misma sección. Esta herramienta te permite revisar el estado del televisor, liberar espacio, hacer diagnósticos o solicitar soporte técnico.
