Algunos propietarios de televisores Samsung han informado de que oyen un zumbido cuando el televisor está en modo de espera. Este sonido, a menudo comparado con el zumbido agudo de un mosquito, puede ser particularmente perceptible en ambientes silenciosos como un dormitorio. Si se ha encontrado con este problema, no es el único. En este artículo, analizaremos las posibles causas de este ruido y las medidas que puede tomar para eliminarlo.
¿Por qué hay un zumbido en el televisor?
Los televisores Samsung utilizan fuentes de alimentación que convierten la tensión de red en las tensiones secundarias necesarias para diversos componentes, como la placa principal, la placa de control de la pantalla T-Con y la retroiluminación. Estos televisores están equipados con fuentes de alimentación conmutadas, que funcionan a altas frecuencias y ajustan su salida en función de la carga. Aunque estas fuentes de alimentación suelen funcionar silenciosamente bajo carga normal, pueden producir un zumbido en determinadas condiciones, especialmente bajo carga parcial. No se trata de un defecto, sino de una característica de la fuente de alimentación, que a veces puede entrar en resonancia a determinados niveles de potencia, como alrededor del 15% de carga.
Cuando el televisor entra en modo de espera, algunos componentes, como la pantalla y el procesador, se apagan. Sin embargo, otros siguen funcionando y consumiendo electricidad. Por ejemplo, la memoria RAM, los puertos HDMI, el módulo Wi-Fi y los puertos USB pueden permanecer activos. Si el consumo de energía en modo de espera entra dentro de un determinado rango, la fuente de alimentación puede empezar a emitir un zumbido.
Cómo eliminar los zumbidos del televisor
Si te molesta el zumbido, puedes ajustar la carga en modo de espera de la fuente de alimentación desconectando o conectando los componentes que permanecen activos en modo de espera.
Cómo reducir el zumbido
- Desactive Anynet+ (HDMI-CEC) – Esta función gestiona los dispositivos conectados por HDMI y mantiene los puertos alimentados en modo de espera. Si no la necesita, al desactivarla se desactivan los puertos HDMI, lo que puede reducir el zumbido.
- Ruta: Ajustes → Todos los ajustes → Conexión → Administrador de dispositivos externos → Anynet+ (HDMI-CEC).
- Desactivar control IP: cuando está activado, este ajuste mantiene el módulo Wi-Fi encendido en modo de espera, lo que permite encender el televisor de forma remota a través de Internet, por ejemplo, mediante comandos de voz de Alexa. Si solo utiliza el mando a distancia, desactivar esta opción reducirá el consumo de energía y puede ayudar a eliminar el zumbido.
- Ruta: Ajustes → Todos los ajustes → Conexión → Red → Ajustes expertos → Wi-Fi.
Aumentar la carga en su lugar
Si reducir la carga no resuelve el problema, puedes probar lo contrario: aumentar la carga de la fuente de alimentación para estabilizar su funcionamiento:
- Active Anynet+ (HDMI-CEC) si actualmente está desactivado. Aunque hoy en día no se utiliza tanto, sigue siendo necesario para la función Audio Return Channel (ARC).
- Conecte un dispositivo a un puerto USB – Algunos televisores Samsung mantienen los puertos USB encendidos en modo de espera. Prueba a conectar un dispositivo con mayor consumo de energía, como un smartphone, y observa si el zumbido cambia. Sin embargo, ten en cuenta que no todos los televisores suministran alimentación a los puertos USB cuando están en modo de espera.
- Ajustando estas configuraciones y conexiones, puedes encontrar una configuración que minimice o elimine el zumbido.
