Los teléfonos son desde hace tiempo un dispositivo conocido por todos. La gente los utiliza cada día para una gran variedad de funciones. Empezando por buscar algo en Internet y terminando por hacer llamadas telefónicas.
En el mundo actual, las llamadas telefónicas ordinarias están siendo sustituidas poco a poco por diversos mensajeros y aplicaciones para videollamadas. Cada vez son menos las personas que utilizan la función telefónica estándar de las llamadas de voz.
Sin embargo, si llamas a tus amigos todo el tiempo y utilizas mucho el teléfono, probablemente hayas tenido experiencias negativas con las llamadas.
Por ejemplo, cuando unos desconocidos le llaman y le ofrecen servicios que no necesita. O ha recibido llamadas de varios estafadores que han intentado averiguar los datos de su cuenta para hacerse con su información personal y utilizarla para sus propios fines.
Los operadores modernos intentan proteger a los usuarios de este tipo de llamadas intrusivas. Por eso existen funciones como el Riesgo de Spam
¿Qué es el riesgo de spam?
Si ve un mensaje de riesgo de spam en la pantalla de identificación de llamadas de su smartphone iPhone o Android, esto puede significar que su operador de telefonía móvil ha identificado el número como un teléfono fraudulento. En este caso, debes ignorar la llamada.
La función de riesgo de spam es una designación utilizada por AT&T como parte de su sistema para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas. Se llama AT&T Call Protection y se introdujo el 20 de diciembre de 2016.
El objetivo de esta función es detectar y bloquear automáticamente los números fraudulentos, así como detectar las llamadas de spam sospechosas.
Si utilizas otro operador, tienen sus propios análogos a esta función. Por ejemplo, las inscripciones alternativas de las que también es mejor no coger las llamadas son «Spam», «Telemarketer», «Riesgo de fraude», «Probabilidad de fraude», «Spam potencial», o algo similar. Todas ellas significan que su operador de telefonía móvil ha marcado la llamada como spam potencial
Qué es el spam
El spam es un término especial que se refiere a los mensajes no deseados que llegan con gran frecuencia. Por ejemplo, llamadas constantes de estafadores o anuncios de productos que no quieres o que se repiten con demasiada frecuencia.
El término se originó como una referencia al sketch cómico de los Monty Python, que se aplicaba a un gran número de mensajes que interrumpían los primeros servicios en línea, y luego al correo basura en Internet en la década de 1990.
Desde entonces, la palabra SPAM se aplica a cualquier mensaje o llamada telefónica no solicitada que anuncie productos o intente sonsacar información personal o simplemente no sea útil desde el punto de vista informativo.
Por qué recibe llamadas de números de la lista de riesgo de spam
La mayoría de las veces ocurre porque puede haber dejado su número de teléfono u otra información personal en un sitio sospechoso en el que los propietarios dieron su información personal a los estafadores.
Preste mucha atención cuando deje su información personal en sitios no verificados. Puede crearte muchos problemas. Especialmente si indicas tu número de teléfono principal o tu correo electrónico.
¿Es posible bloquear las llamadas de spam?
Si te molestan las constantes llamadas de números marcados como Spam Risk, puedes desactivarlas fácil y rápidamente para que no te molesten. Puedes hacerlo tanto en iPhone como en Smartphones Android. Para ello tienes que
Cómo silenciar las llamadas en el iPhone
- Ir a la aplicación de Ajustes
- A continuación, debe hacer clic en la opción Teléfono
- Busque Silenciar llamadas desconocidas en la lista y, a continuación, coloque el interruptor junto a «Silenciar llamadas desconocidas» en la posición «On».
Cómo silenciar las llamadas en tu Smartphone Android
Tendrás que instalar una aplicación de terceros para android. Se llama Teléfono de Google. Allí podrás activar la función de llamadas verificadas para que la app compruebe automáticamente si hay números desconocidos y bloquee el spam.
Después de eso, todas las llamadas de la categoría de Spam serán rechazadas automáticamente. Puedes ver quién te ha llamado después en la aplicación Teléfono de tu smartphone Android o iPhone.
En el caso del iPhone, también será posible escuchar el buzón de voz en el que los llamantes bloqueados podrán dejarle sus mensajes.
¿Puede asignarse el riesgo de spam por error?
Como el proceso de añadir números a la lista de Spam está automatizado por su operador, siempre existe la posibilidad de que se produzca un error y el algoritmo asigne el número de una persona normal como «Riesgo de Spam».
En este caso, si esperabas una llamada importante y en su lugar recibiste «Riesgo de spam», toca la aplicación Teléfono en tu Android o iPhone y comprueba la lista de llamadas entrantes recientes.
Si encuentras números conocidos en la lista, puedes devolverles la llamada con seguridad. Además, si tú o tus amigos os dais cuenta de que vuestro número está marcado como Riesgo de Spam, podéis poneros en contacto con vuestro operador de telefonía móvil para solucionarlo.
La mejor manera de evitarlo es añadir todos los números importantes a tus contactos. Así podrás saber exactamente quién te ha llamado y no tendrás problemas de bloqueo de spam por error.
