Cuando registre su televisor Vizio o se comunique con el servicio de atención al cliente, necesitará tanto el número de modelo como el número de serie de su televisor. Si está comprando un televisor Vizio de segunda mano, también es útil conocer su antigüedad. Afortunadamente, puede encontrar fácilmente los números de modelo y de serie en tres ubicaciones clave:
- La etiqueta en el televisor
- El menú del televisor
- La caja original: si compró el televisor en línea, también puede encontrar el número de modelo en su cuenta en el historial de compras.
Primer método para encontrar el número de serie y el número de modelo de su televisor Vizio
El primer y más sencillo método para encontrar el número de serie y el número de modelo de su televisor Vizio es revisar la etiqueta en la parte posterior del televisor.
La ubicación de la etiqueta puede variar según el año de fabricación y la fábrica que produjo el televisor. Para asegurarse de no perderla, revise toda la parte posterior, ya que algunos modelos tienen dos etiquetas diferentes. Una puede ser más grande y la otra un código de barras con el número de modelo y el número de serie ubicados cerca del borde del panel trasero. Si su televisor está montado en la pared y es difícil acceder a la parte posterior, hay métodos alternativos para encontrar esta información, como verificar el menú del televisor o su historial de compras en línea.
Segundo método para encontrar el número de serie del televisor Vizio
El segundo método para encontrar el número de serie y el número de modelo de su televisor Vizio es usar el menú del televisor. Si no desea quitar el televisor de la pared o no puede encontrar la etiqueta, este es un método rápido y conveniente.
Para hacer esto, siga estos pasos con el control remoto:
- Presione el botón Menú en el control remoto.
- Seleccione «Administración y privacidad» y presione OK.
- Elija «Información del sistema» y presione OK nuevamente.
- El número de modelo aparecerá en la parte superior de la pantalla.
Si el menú de su televisor es ligeramente diferente, intente esta opción:
- Presione el botón Menú en el control remoto de Vizio.
- Seleccione y abra la sección «Ayuda» o «Sistema«.
- Elija «Información del sistema» y presione OK.
- Su número de serie estará listado junto a «TV SN«.
Este método le permitirá obtener el número de modelo y el número de serie directamente desde el menú del televisor.
Tercer método para encontrar el número de serie del televisor Vizio
Si no ha podido encontrar el número de serie en el televisor mismo o a través del menú, hay algunas opciones adicionales que puede probar:
- Revise los documentos de compra: si todavía tiene el recibo u otros documentos de compra, el número de modelo y el número de serie deben estar listados allí.
- Mire la etiqueta en la caja: si no ha tirado el embalaje original, revise la etiqueta en la caja. Tendrá los números de modelo y de serie impresos.
- Revise su historial de compras en línea: si compró el televisor en línea, regrese al sitio web donde hizo la compra. Generalmente puede encontrar su historial de pedidos, que incluirá detalles sobre el número de modelo y el número de serie.
Al menos uno de estos métodos debería ayudarlo a encontrar la información que necesita.