Garantía en compresores de refrigeración de 6-10 años, ¿necesita?

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Periódicamente, los fabricantes de refrigeradores, para anunciar y tratar de atraer compradores, realizan varias promociones, por ejemplo, un aumento en la garantía estándar (establecida por ley) por un período mayor. En algunos países, los fabricantes de refrigeradores proporcionan una garantía para componentes individuales y conjuntos de 6 a 10 años.

Pero, ¿es esto realmente una garantía que vale la pena o solo un anuncio?

Términos de la garantía del refrigerador con compresor

  • El refrigerador debe usarse solo en la vida cotidiana (se trata de electrodomésticos). Si compra un refrigerador doméstico y lo instala en una tienda, perderá la garantía.
  • La garantía se proporciona solo al primer comprador, si compra un refrigerador que no está en la tienda, pero, por ejemplo, por anuncio o subasta, no tiene derecho a una garantía. Se supervisa de manera muy simple, se recomienda a los compradores que registren los electrodomésticos comprados en el sitio web del fabricante. Al registrarse, ingresa sus datos (nombre, dirección de correo electrónico), cuando se comunica con el centro de servicio, se realiza una búsqueda en la base de datos de registro del producto y resulta que está registrado para otra persona. El servicio de garantía le será denegado.

Garantia total do compressor

Según la ley, el fabricante establece una garantía total en el refrigerador como norma, es de 1 año (en algunos países 2 años, por ejemplo en el Reino Unido 2 años), durante este período de operación, el fabricante garantiza la reparación de los componentes y ensambles defectuosos. La reparación para el consumidor es totalmente gratuita. Si no es posible reparar el refrigerador, el fabricante reemplazará el refrigerador por uno nuevo.






Garantía para componentes individuales y ensamblajes en el refrigerador

Los fabricantes instalan una garantía en componentes individuales y ensamblajes, puede ser.

  • Compresor 5-10 años de garantía en el compresor inversor. Una de las peores garantías que no garantiza nada.
  • La garantía para el sistema hermético incluye (evaporador de compresor, secador de condensador). Una buena garantía para los componentes principales del refrigerador, pero se ofrece en países con una fuerte competencia entre fabricantes (EE. UU., Canadá)

Términos de garantía adicionales? cuanto pagarás

Ahora echemos un vistazo más de cerca al aumento de la garantía para componentes y ensamblajes.

Ejemplo: el fabricante de su refrigerador dio una garantía para un compresor inversor durante 10 años, pero en 3 años de funcionamiento, el refrigerador se rompió. Sus acciones son las siguientes, comuníquese con el centro de servicio y un especialista de servicio lo visitará, quién realizará los diagnósticos y posiblemente reemplazará el tablero de control. Se determinará que el compresor en el refrigerador está defectuoso y que el refrigerador necesita ser reparado en el centro de servicio.

Usted pagó por la llamada del maestro y el diagnóstico del refrigerador.

Si decide reparar el refrigerador, tendrá los siguientes costos.

  • Entrega de refrigeradores al centro de servicio.
  • Pago por el trabajo (la garantía solo puede aplicarse a las piezas de repuesto pero no al trabajo; debe examinar cuidadosamente las condiciones de la garantía), así como para rellenar el refrigerador con refrigerante después de la reparación, las pruebas, etc.
  • Entrega del frigorífico desde el centro de servicio a domicilio.

Por lo tanto, al tener una garantía en el compresor, incurrirá en costos bastante significativos. Y también es necesario tener en cuenta los aspectos específicos del trabajo con sistemas herméticos en refrigeradores: en las fábricas, el montaje de nodos se realiza mediante soldadura con gas de tubos de cobre con soldadura a base de plata. Para reducir el número de chatarra, dicho trabajo se realiza en un entorno de gas inerte (no hay escala de la combustión de cobre y plata, ya que hay oxígeno en el aire). En los centros de servicio, por regla general, el trabajo para reemplazar el compresor se realiza simplemente en interiores. Al mismo tiempo, la escoria puede ingresar al sistema, lo que puede acortar significativamente la vida útil del refrigerador.






En países donde los consumidores hacen valer sus derechos, por ejemplo en los Estados Unidos, existe tal garantía, pero está más extendida. Por ejemplo, los refrigeradores Samsung tienen una garantía de 10 años para los compresores inversores. De estos 10 años, 5 años de trabajo y partes del sistema hermético. Los próximos 5 años de garantía en el compresor, solo el compresor cambia gratis, se pagan las obras.

También se debe tener en cuenta que, como regla general, los defectos en los refrigeradores se detectan en el primer año de funcionamiento, y la garantía posterior prácticamente no se utiliza. El fabricante que otorga una garantía en un nodo separado, incluso en el caso de la reparación, incurre en costos mínimos, transfiriendo la mayor parte de los costos al consumidor.

Como resultado, si su refrigerador ha trabajado durante más de 5 años, entonces su reparación (teniendo en cuenta el costo de la mano de obra para las reparaciones en el centro de servicio) no es económicamente viable, es más económico comprar un refrigerador nuevo que reparar uno viejo. Y dadas las constantes mejoras en los refrigeradores, el consumidor buscará comprar un nuevo modelo de refrigerador.

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