Cómo cancelar una suscripción a Disney Plus si ya no la necesitas

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Disney Plus es un servicio que está arrasando ahora, alcanzó los 116 millones de suscriptores únicos en julio de 2021 y sigue creciendo. Puede que te interese Disney Plus en caso de que te interesen las exclusivas y los contenidos de Disney, tanto los nostálgicos como los nuevos. Sin embargo, la cosa pasa y puede que ya no necesites la suscripción a Disney Plus. En este caso, saber cómo cancelarla puede salvarte de que te cobren el servicio que ya no utilizas.

Además, ten en cuenta que si tienes una suscripción a Disney Plus como parte de un paquete (por ejemplo, con Apple, Amazon o Roku), es posible que no puedas cancelarla directamente a través de Disney Plus. Sin embargo, puedes utilizar el sitio web de Disney Plus para acceder al servicio o la plataforma a la que te suscribiste originalmente y cancelarla allí.

Cómo cancelar la suscripción a Disney Plus a través del sitio web

A continuación te explicamos cómo puedes cancelar tu suscripción a Disney Plus a través de tu navegador:

  • Vaya al sitio web de Disney Plus.
  • Inicie sesión con las credenciales de su cuenta.
  • En caso de que tengas varios perfiles, elige el principal (sería el primero).
  • Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.
  • En el menú desplegable, haga clic en Cuenta.
  • Haga clic en Detalles de facturación.
  • Seleccione Cancelar suscripción.
  • Confirme su acción haciendo clic en Anulación completa (o haga clic en No, volver en caso de que haya cambiado de opinión).
  • Completa la encuesta (puedes elegir cualquier opción, pero Disney estará encantado de que proporciones el motivo real).

Cómo cancelar Disney Plus que obtuviste como parte de un paquete a través de otra plataforma

En caso de que tengas tu suscripción a Disney Plus a través de plataformas de terceros, como Roku, no puedes cancelarla directamente en el sitio web de Disney Plus. En este caso, deberás seguir los siguientes pasos (los primeros son similares a los de la cancelación de una suscripción regular a Disney Plus):

  • Abra el sitio web de Disney Plus.
  • Accede a tu cuenta Disney.
  • Elige tu perfil.
  • Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha y elija Cuenta en la lista desplegable.
  • Haga clic en Detalles de facturación.
  • No verás Cancelar la suscripción, pero verás «Ir a» (plataforma a través de la cual obtuviste Disney Plus). Debes hacer clic en ese enlace.
  • Se le redirigirá a la página web de esta plataforma.
  • Accede a tu cuenta y cancela la suscripción a Disney Plus.

Cómo cancelar la suscripción a Disney Plus en tu iPhone o iPad

Otra forma de cancelar tu suscripción a Disney Plus es a través de tu dispositivo, por ejemplo, iPhone o iPad. Esto es lo que debes hacer en este caso:

  • Abrir la configuración.
  • Pulse sobre el nombre de su cuenta.
  • Pulse sobre Suscripciones.
  • Elija Disney Plus de la lista.
  • Pulse sobre Cancelar la suscripción y confirme la acción.

Cómo cancelar la suscripción a Disney Plus en tu dispositivo Android

Si tienes un dispositivo Android, también puedes cancelar tu suscripción a Disney Plus a través de la Play Store. Esto es lo que debes hacer:

  • Abre Play Store.
  • Abra el menú y seleccione Suscripciones en la lista.
  • Elija Disney Plus y pulse sobre Cancelar la suscripción, luego confirme la cancelación.

¿Qué ocurre cuando se cancela la suscripción a Disney Plus?

En primer lugar, después de cancelar tu suscripción, seguirás teniendo acceso completo hasta que caduque. Eso significa que todavía tienes acceso al contenido de Disney Plus y puedes verlo. Es una gran oportunidad para ver las películas o series que quieras (si quedan algunas).

Otra cosa que debes saber es que la cancelación de tu suscripción no afecta a tu cuenta de Disney: seguirás teniendo acceso completo y podrás utilizarla para entrar en todos los sitios web de Walt Disney Company.

Este artículo ha sido escrito por Vladislav Sheridan y revisado por Anatoliy Sheridan, jefe de contenidos de Tab-tv, de acuerdo con nuestra política de calidad y comprobación de hechos.

Imagen destacada: GamesRadar

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