Muchos usuarios de Yahoo se encuentran con un problema similar con las fotos que no aparecen en sus correos electrónicos. Si te encuentras con un problema de este tipo, no hay nada malo en ello y no debes entrar en pánico. Todos los problemas con los servicios o aplicaciones siempre se solucionan y Yahoo no es una excepción. Puede haber muchas razones para este error y en este artículo, le mostraremos las principales razones por las que las imágenes desaparecen de su buzón de correo y cómo resolver este problema.
Por qué Yahoo bloquea las imágenes en sus correos electrónicos
Algunos usuarios de Yahoo deben haber enfrentado una situación cuando recibieron un correo electrónico con una foto o una imagen de parientes o amigos lejanos, y la imagen en este correo electrónico no se mostró. La razón de esto es una herramienta especial que está implementada en el correo de Yahoo. El propósito de la herramienta es que filtra las imágenes, impidiendo la carga automática de fotos. De esta manera, Yahoo te protege de spam o de imágenes no deseadas por ti. Esta herramienta está activada por defecto cuando se crea una nueva cuenta, por lo que la cuestión de la desactivación de esta configuración es siempre relevante.
Cómo solucionar el problema de la no visualización de las imágenes
En primer lugar, recargue la página, más de la mitad de los problemas de carga de imágenes se deben a un fallo en la carga de la página web. Si recargar la página no ayuda, intenta ir a Yahoo a través de una sesión de visualización privada.
No te asustes si tienes una imagen y Yahoo dice «Este mensaje contiene imágenes bloqueadas». Este problema es muy fácil de resolver, y ahora le diremos cómo.
- Primero, ve a tu cuenta de Yahoo
- Seleccione {Configuración} en la parte derecha de la pantalla:
- En la parte inferior seleccione: {Más ajustes}
- Seleccione {Ver correo electrónico} en la barra lateral izquierda, y seleccione la opción {Siempre, excepto en la carpeta de spam}:
Qué hacer si no ocurre nada después de cambiar la configuración
Si después de los consejos anteriores sigues sin poder ver las fotos que has enviado, inténtalo:
- Borra la caché de tu navegador.
- Desactiva todos los plugins de tu navegador, puede que Yahoo no funcione con tu navegador.
- Comprueba si el java script está activo en el sitio web de Yahoo.
Otras razones por las que las imágenes pueden no mostrarse:
- La imagen tiene un formato que Yahoo Mail no puede mostrar.
- El enlace en el correo electrónico puede referirse a un archivo que ya no está en el servidor anfitrión.
- Es posible que la imagen que te han enviado se refiera a una URL relativa.
Si todos los métodos anteriores no ayudan, puedes contactar con el equipo de soporte de Yahoo aquí. Tienes la opción de escribirles en su chat en vivo o simplemente dejar una solicitud con tu problema, en la solicitud puedes especificar los pasos de configuración que has hecho, esto ayudará al equipo de soporte a resolver tu problema más rápido.