Si en tu televisor Hisense aparecen subtítulos o subtítulos ocultos, normalmente puedes desactivarlos desde los ajustes de accesibilidad o de subtítulos. La ruta exacta depende del sistema operativo instalado en el televisor.
Dónde desactivar los subtítulos en un televisor Hisense
| Plataforma del televisor Hisense | Ajustes de subtítulos |
|---|---|
| Android TV | Ajustes → Preferencias del dispositivo → Accesibilidad → Subtítulos |
| Google TV | Ajustes → Sistema → Accesibilidad → Subtítulos |
| Roku TV | Opciones → Subtítulos ocultos → Desactivado |
| Fire TV | Ajustes → Accesibilidad → Subtítulos → Desactivado |
| VIDAA | Ajustes → Accesibilidad → Subtítulos ocultos → Desactivado |
| Xumo TV | Ajustes → Accesibilidad → Subtítulos ocultos → Desactivado |
Los nombres de los menús pueden variar según el modelo de Hisense y la versión del software.
Android TV de Hisense
En los televisores Hisense con Android TV, los controles de subtítulos suelen encontrarse en los ajustes de accesibilidad.
Ve a: Ajustes → Ajustes del dispositivo → Accesibilidad → Subtítulos
Abre la configuración de subtítulos y desactívalos.
En algunos modelos de Hisense con Android TV también pueden existir ajustes independientes para las emisiones de televisión en directo, los subtítulos analógicos y los subtítulos digitales. Estas opciones no están disponibles en todos los modelos y normalmente están relacionadas con las emisiones digitales.
Google TV de Hisense
Google TV es la interfaz utilizada sobre Android TV y la ubicación de los ajustes puede variar ligeramente según la versión del sistema.
Normalmente, puedes desactivar los subtítulos desde:
Ajustes → Sistema → Accesibilidad → Subtítulos Abre la configuración de subtítulos y desactívala.
Google TV también puede ofrecer opciones para cambiar el tamaño, el estilo y la apariencia de los subtítulos. Estas opciones no son necesarias si simplemente quieres eliminarlos de la pantalla.
Roku TV de Hisense
Si tu televisor Hisense utiliza Roku TV, puedes desactivar los subtítulos mientras ves un programa.
Pulsa el botón Opciones del mando a distancia y abre Subtítulos ocultos. Selecciona Desactivado.
Roku puede utilizar diferentes ajustes de subtítulos para la televisión por antena, las entradas AV y determinadas aplicaciones de streaming. Algunas aplicaciones también tienen sus propios controles de subtítulos, por lo que es posible que tengas que desactivarlos dentro de la aplicación.
La aplicación móvil de Roku también puede permitir controlar algunas opciones de subtítulos.
Fire TV de Hisense
En los televisores Hisense con Fire TV, ve a:
Ajustes → Accesibilidad → Subtítulos Desactiva los subtítulos.
Fire TV también permite modificar el tamaño, la fuente, el color y otros elementos de la apariencia de los subtítulos. Estos ajustes no son necesarios si quieres desactivarlos por completo.
VIDAA de Hisense
En los televisores Hisense con VIDAA, abre:
Ajustes → Accesibilidad → Subtítulos ocultos Selecciona Desactivado.
Algunos modelos pueden tener opciones independientes para los subtítulos analógicos y digitales. Si los subtítulos siguen apareciendo durante las emisiones digitales, comprueba que los subtítulos digitales estén desactivados.
En determinados modelos también puede existir una opción como Subtítulos activados al silenciar. Si los subtítulos aparecen únicamente cuando el televisor está en silencio, desactiva esta opción.
Xumo TV de Hisense
En los televisores Hisense con Xumo TV, abre los ajustes de accesibilidad:
Ajustes → Accesibilidad → Subtítulos ocultos
Desactiva los subtítulos.
Xumo TV puede ofrecer opciones para cambiar el idioma, el tamaño, la fuente, el color y el fondo de los subtítulos. Estas opciones solo modifican su apariencia y no determinan si los subtítulos están activados.
Los subtítulos siguen apareciendo en una aplicación
Si has desactivado los subtítulos en el televisor, pero siguen apareciendo en una aplicación concreta, es posible que la aplicación controle sus propios subtítulos.
Esto puede ocurrir con servicios como Netflix, YouTube, Disney+ y Prime Video. Abre el menú de audio y subtítulos de la aplicación y selecciona Desactivado para los subtítulos.
Los subtítulos aparecen al utilizar HDMI
Si los subtítulos aparecen únicamente cuando utilizas un dispositivo conectado mediante HDMI, es posible que los genere el dispositivo externo y no el televisor.
Comprueba los ajustes de subtítulos del dispositivo conectado, como un reproductor multimedia, una consola de videojuegos, un reproductor Blu-ray u otro dispositivo de streaming.
En este caso, desactivar los subtítulos en el televisor Hisense no siempre los elimina porque ya están incluidos en la señal enviada por el dispositivo externo.
Qué comprobar si no puedes quitar los subtítulos
Si los subtítulos siguen apareciendo, comprueba dónde aparecen:
- Televisión en directo: revisa los ajustes de accesibilidad o subtítulos del televisor.
- Una sola aplicación: desactiva los subtítulos dentro de la aplicación.
- Dispositivo conectado por HDMI: revisa los ajustes del dispositivo externo.
- Subtítulos que aparecen al silenciar: comprueba si el televisor tiene una opción para activar automáticamente los subtítulos cuando el sonido está silenciado.
- Mando a distancia: algunos mandos tienen un botón CC o SUB que permite cambiar directamente la configuración de subtítulos.
La ubicación exacta de estas opciones depende del sistema operativo, el modelo del televisor Hisense y la versión del software. En general, busca Accesibilidad, Subtítulos, Subtítulos ocultos o Closed Captioning en los ajustes del televisor.
