Debe saber que el programa del sistema operativo se instala en la fábrica donde se fabrica el modelo de televisor. Suele ser el firmware básico que se instala en todos los televisores. Después los televisores empiezan a venderse, y los usuarios pueden notar algunos errores en el funcionamiento del televisor. Se ponen en contacto con Samsung; los fallos se registran y se van solucionando poco a poco. Las versiones de software se actualizan cuando es necesario y se introducen mejoras en el software.

Puedes encontrar la versión del firmware instalado en el menú del televisor y ver si hay una actualización; si es necesario, puedes actualizar la versión del software. Puede configurar cómo se actualiza el televisor: automática o manualmente. Pero sólo algunas personas cometen errores elementales al actualizar el software del televisor. Quiero contarte cómo actualizo el firmware del televisor minimizando las consecuencias negativas.

Estructura de las versiones de software de los televisores Samsung

El firmware suele parecerse al 1420.1; he aquí un ejemplo

14 es la versión de software más gigante. Cambia si hay cambios globales en el sistema operativo.

20 es una subversión, una actualización no crítica, normalmente una versión menor.

1- normalmente se asigna cuando se encuentran errores mínimos después del lanzamiento de una versión, se lanza una nueva versión actual para correcciones rápidas, versión menor.

¿Qué significa esto para el usuario del televisor? Prácticamente nada; si tu televisor funciona bien, puedes pasarte años sin mirar la versión de software de tu televisor.

Cómo actualizar el software de tu televisor Samsung

Actualizar o comprobar la versión de software disponible de tu televisor Samsung es fácil; ve al menú y busca el software; aquí te explicamos cómo hacerlo.

  • Menú
  • Ajustes
  • Ayuda
  • Software
  • Actualizar Actualizar Ahora

Cuando seleccione y active una actualización de software, el televisor comprobará qué software está disponible en los servidores de Samsung. Recibirá un mensaje sobre la versión de software de su televisor y la versión disponible. Se le pedirá que elija si desea o no actualizar el software.

Recomendaciones para actualizar el software de su televisor Samsung.

Actualizar el software está bien, pero yo no instalo las actualizaciones inmediatamente después del lanzamiento. Recomiendo desactivar las actualizaciones automáticas de software, y he aquí por qué. A veces puede ocurrir que después de una actualización algo no funcione correctamente, especialmente si se trata de una versión que cambia significativamente el software.

Esto es lo que recomiendo para el procedimiento de actualización:

  • Compruebe si hay una actualización disponible y anote el número de actualización disponible.
  • Comprueba en Internet si hay quejas sobre la nueva actualización.
  • Espera unas semanas y vuelve a comprobar si hay algún comentario sobre la actualización; sí, puedes hacerlo en la comunidad Samsung o simplemente buscar en Internet. Si no hay quejas, eso es bueno.
  • Actualiza el software.
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