Si tienes un televisor Samsung y necesitas actualizar el software, puede que haya algunas dificultades. A continuación te cuento cómo actualizar el software de tu televisor Samsung.
¿Con qué frecuencia lanza Samsung actualizaciones de software?
Samsung lanza revisiones de software para sus televisores durante unos 2-3 años, dependiendo del modelo de televisor.Si el televisor tiene más de 3 años, las actualizaciones de software programadas se interrumpen. Es posible que se lancen nuevas versiones de software para corregir los errores que se encuentren. Para saber de qué año es su televisor, consulte nuestro artículo Número de modelo de televisor Samsung
Software de actualización automática para televisores Samsung
Las actualizaciones automáticas son cómodas y le permiten obtener actualizaciones de software con bastante rapidez. Aunque puede no ser la mejor solución, ha habido casos en los que la nueva actualización no tuvo en cuenta algunos matices y no funcionó correctamente. Por supuesto, Samsung corrigió rápidamente los errores y lanzó una nueva actualización.
Si está de acuerdo con la actualización automática del software, debe permitir que el televisor actualice el software.
Cómo activar las actualizaciones automáticas de software para los televisores Samsung
Ve a los ajustes, selecciona soporte, actualización de software,
El menú de actualización de software estará disponible para usted, el menú de actualizar ahora, y también será capaz de configurar el control de actualización automática. Si hace clic en actualizar ahora. El televisor accederá a los servidores de Samsung y buscará actualizaciones. A la derecha, podrá ver la versión de software actual. Si se encuentran nuevas actualizaciones, el televisor le indicará si es necesaria una actualización.
Si tiene instalada una actualización automática, el televisor descargará la actualización y la instalará la próxima vez que lo encienda.
Nota: El televisor debe estar conectado a Internet para descargar las actualizaciones.
Cómo actualizar el software del televisor mediante USB
Para descargar manualmente las actualizaciones de software, visite el Centro de descargas de Samsung. Seleccione su tipo de producto
- A continuación, vaya a Software del televisor ,
- Elija el tipo de televisor.
- A continuación, seleccione la línea de TV
- Modelo de TV y haga clic en confirmar.
En la página estarán todos los archivos disponibles para la descarga encuentre el Firmware, este es el archivo de actualización, descárguelo en su ordenador.
Cuando la descarga esté completa, localiza el archivo y descomprímelo. Debería haber una sola carpeta dentro.
Copie o mueva la carpeta a su unidad USB. No ponga esta carpeta en otras carpetas, el televisor no busca archivos de actualización en subcarpetas.
Conecte la unidad flash USB con la actualización de software al puerto USB del televisor.
- Con el mando a distancia del televisor, vaya a «Configuración«.
- Seleccione «Soporte«.
- Seleccione «Actualización de software«.
- Seleccione «Actualizar ahora«
- y, a continuación, seleccione «Sí«.
El televisor comprobará el USB y buscará el archivo de actualización. Si ha descargado un archivo obsoleto, el televisor mostrará un mensaje: el software instalado es una versión más reciente, no es necesario actualizarlo. Si ha descargado un software realmente nuevo, el televisor iniciará la instalación. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del televisor. Cuando la actualización haya finalizado, el televisor se reiniciará.
Nota: Le recomendamos que no apague el televisor durante la actualización.
