En este artículo hablaré del sistema operativo de los televisores y de si es posible actualizar el sistema operativo del televisor a una nueva versión. No me refiero solo a poner un nuevo parche (por ejemplo, 2354 en lugar de 2351), sino, por ejemplo, a actualizar el sistema operativo Tizen de un televisor Samsung de la versión 5 a la 6.

La respuesta corta es que esto es imposible; los televisores no tienen una transición a una nueva versión del sistema operativo.

Por qué no puedes actualizar Tizen OS en tu televisor Samsung a una nueva versión

No se puede actualizar el sistema operativo Tizen porque el televisor utiliza una forma particular de registrar la información en comparación con el ordenador.

Supongamos que el ordenador sólo tiene comandos básicos escritos en la memoria permanente (BIOS) (estos comandos permiten que el dispositivo funcione con parámetros mínimos, como la resolución mínima de la pantalla). Los componentes instalados se detectan y configuran automáticamente al instalar el sistema operativo. Se configura la resolución de pantalla, se comprueba la memoria, etc.; una vez instalado el sistema operativo, el ordenador está listo para funcionar. Por lo tanto, puedes instalar cualquier versión del SO que sea compatible con tu ordenador.

Por el contrario, los televisores tienen grabados muchos más parámetros: tipo de matriz de pantalla (modelo de pantalla), frecuencia de pantalla admitida, región y muchos otros parámetros. Estos ajustes afectan al funcionamiento del televisor y, si los selecciona incorrectamente, es posible que el televisor no funcione o ni siquiera se ponga en marcha. El televisor no detecta automáticamente la configuración de los componentes. Por ello, un mismo modelo de televisor puede tener varias modificaciones con parámetros diferentes (según la región y la configuración).

El fabricante debe tener en cuenta todos estos matices a la hora de actualizar, porque si comete un error, puede romper el televisor. Para repararlo, tendrá que volver a escribir los parámetros correctos en los chips, lo que sólo se puede hacer en el centro de servicio.

Esta situación les ocurrió a los compradores de reproductores Samsung en 2020. Al encenderlo, el reproductor se conectaba a los servidores de Samsung y descargaba un archivo configurado incorrectamente. Miles de propietarios de reproductores Blu-ray y sistemas de cine en casa no pudieron utilizar sus dispositivos.

Para solucionar el problema, tuvieron que enviar sus dispositivos a centros de servicio para que volvieran a flashear los chips de memoria.

Cómo funciona el proceso de actualización del sistema operativo de tu Smart TV

Los televisores no tienen una actualización global del sistema operativo; la actualización no afecta a la configuración. Sólo se descarga la actualización del shell de interacción con el usuario. La tienda de aplicaciones o el navegador pueden actualizarse; más adelante hablaremos de ello.

Recuerde que los fabricantes suelen ofrecer asistencia técnica para sus televisores durante 3-5 años. Después, el televisor se considera obsoleto y ya no se publican actualizaciones. Después de 7-10 años, el televisor se considera obsoleto; sólo se lanzan actualizaciones para los críticos y en muy raras ocasiones. Lo más probable es que el televisor no pueda repararse en un centro de servicio autorizado por falta de piezas.

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Ahora quiero hablar sobre la actualización de aplicaciones en tu Samsung TV, en particular el navegador. Entiendo que a veces los navegadores de los televisores pueden ser incómodos en comparación con los navegadores de los teléfonos u ordenadores. Así que las aplicaciones se actualizan independientemente del sistema operativo. Te habrás dado cuenta de que cuando quieres ir a Smart en televisores más antiguos o a aplicaciones en televisores más nuevos, justo después de encender el televisor, puede aparecer un mensaje de que no está disponible debido a una actualización.

Así que el navegador hecho con Tizen OS no se puede actualizar a la fuerza; si hay una actualización, se actualizará cuando se encienda el televisor. Tras encenderse, el televisor se conecta a los servidores de Samsung y comprueba si hay actualizaciones de la aplicación; si hay una nueva versión del navegador, se eliminará la aplicación del navegador de Internet y se cargará la nueva.

Actualizar otras aplicaciones del televisor Samsung

Los servicios de terceros, como las aplicaciones de Amazon o Netflix que se ofrecen en los televisores Samsung, no son responsabilidad de Samsung; es el desarrollador del servicio de vídeo en streaming quien promueve la aplicación. Así que si decide actualizar su app para nuevos televisores y plataformas más antiguas, lo hará. El propio televisor comprobará la disponibilidad de la aplicación y la actualizará. Así que no tienes que preocuparte de actualizar la app.

Tengo un viejo televisor Samsung; las aplicaciones ya no funcionan.

Sí, podría ser. En 2015, Samsung lanzó el sistema operativo Tizen para sus televisores. Los televisores más antiguos dejaron de recibir actualizaciones, y los desarrolladores de servicios de streaming consideraron poco práctico ofrecer aplicaciones para televisores antiguos. Al fin y al cabo, no solo hay que crear una aplicación para el televisor, sino que también hay que dar soporte a servidores especialmente configurados para funcionar con aplicaciones antiguas. Los televisores se estropean poco a poco, y suele haber un declive natural de los que utilizan aplicaciones antiguas; cuando la empresa ve que el número de televisores antiguos es insignificante, deja de dar soporte a la aplicación; funcionará en el televisor, pero no podrá conectarse a los servidores para recibir vídeo.

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