Añadir paradas en Uber como conductor puede ser necesario en un solo caso: cuando tu cliente las necesite. Por supuesto, siempre puedes pedirles que añadan una parada ellos mismos, pero no siempre los clientes pueden hacerlo. Algunos de ellos simplemente no saben cómo hacerlo, mientras que otros simplemente no quieren ser molestados con tales cosas.
Sin embargo, muchos de los que han trabajado como conductores de Uber se han encontrado con un problema cuando un pasajero simplemente dice «para ahí un par de minutos». Por un lado, está bien, pero por otro, el conductor está perdiendo su tiempo sin obtener nada a cambio.
En ese caso, es razonable pedir al pasajero que añada una parada a través de la aplicación Uber. Sin embargo, si el cliente no puede hacerlo por sí mismo, el conductor siempre puede añadir una parada. En caso de que usted sea un conductor de Uber – aquí es cómo usted puede agregar la parada a su viaje.
Cómo añadir una parada en la aplicación Uber como conductor
De hecho, aunque muchos conductores no son conscientes de ello, también pueden cambiar de destino, al igual que un ciclista.
Por supuesto, siempre es prioritario hacer que el pasajero cambie el destino o añada una parada. Sin embargo, si el pasajero no quiere o no puede hacerlo, el conductor siempre puede hacerlo él mismo.
Aunque para ser justos, parece más un truco que un método directo.
Esto es lo que debe hacer en este caso.
- Una vez que haya tomado su pedido y haya llegado al lugar de embarque y sepa que el pasajero ha decidido añadir una parada adicional, abra una aplicación de navegación como Google Maps o Waze.
- En la aplicación de conductor Uber, pulse Navegar para abrir la aplicación que muestra su ruta.
- Vuelve a la aplicación Uber Driver y toca esta flecha (como se muestra en la imagen)
Añadir una ruta como conductor de Uber
- Introduzca una nueva ruta, pero no pulse sobre Navegar.
- Siga Google Maps o Waze para llegar al primer destino, luego toque Navegar en la aplicación Uber Driver para obtener su ruta a la segunda parada.
Sin embargo, puedo decir que este método no es lo suficientemente sencillo como para que los conductores estén seguros mientras lo usan. Otra opción es simplemente contactar con el soporte de Uber para los conductores.
Cómo añadir una parada al viaje de Uber como conductor a través del soporte de Uber para conductores
Esto es lo que debes hacer para llamar al servicio de atención al conductor de Uber:
- Abre tu aplicación Uber Driver
- Pulse el icono del menú
- Pulse Ayuda
- Elija el tipo de asunto que le interesa
- Elija el servicio de asistencia telefónica si está disponible
- Explique su problema, el soporte llamará al rider o le enviará una solicitud para confirmar la adición de una parada
Tenga en cuenta, tal cosa funciona no en todas las localidades, en algunas de ellas, el soporte de Uber no añade paradas por tales solicitudes.
Por qué siempre es mejor pedirle a un motorista que añada una parada
La mayoría de los conductores de Uber están de acuerdo con la idea de que siempre es mejor que un usuario, y no un conductor, añada una parada. He aquí algunas razones por las que es mejor:
- Porque hace que el conductor confíe en que nunca será acusado de desviarse de la ruta.
- Porque no distrae al conductor de la carretera.
- Porque el piloto puede hacerlo más fácil.
Así que si puedes convencer al piloto de que lo haga él mismo, siempre vale la pena intentarlo. Sin embargo, si no tienes esa opción, utiliza los métodos anteriores.
He hablado con varios conductores de Uber de diferentes ciudades y países y la mayoría de ellos coinciden en que la mejor manera de convencer al conductor de que añada una parada por sí mismo es decirle que es una cuestión de su seguridad, ya que el conductor no puede distraerse de la carretera.
