Cómo arreglar el mensaje «Otro programa está usando este archivo» en Windows 10

A veces, cuando necesitas instalar, ejecutar o cerrar un programa en Windows 10 puedes encontrarte con un mensaje de error: «Otro programa está utilizando actualmente este archivo».

Esta advertencia le indica que el sistema operativo no le permitirá instalar, abrir o cerrar ese programa hasta que cierre el programa que lo está utilizando.

Al principio, parece que es fácil resolver el problema, sólo hay que cerrar el programa, lo que no nos permite tomar las medidas necesarias. Sin embargo, cuando se trata de identificar el programa, no es tan fácil.

Cómo solucionar el error ‘Otro programa está utilizando este archivo’ de diferentes maneras

Así que, si te estás preguntando exactamente cómo encontrar y cerrar la aplicación correcta, sobre eso a continuación:

Cómo solucionar el error ‘Otro programa está usando este archivo’ con el Administrador de tareas

Si Windows 10 dice que este archivo está siendo utilizado por otra aplicación, y no puedes encontrar la correcta, es aconsejable cerrar todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.

La forma más fácil de hacerlo es utilizar el Administrador de Tareas. Para ello:

1. Pulse simultáneamente las teclas Ctrl+Alt+Suprimir en su teclado.
2. Irás a una pantalla azul con un breve menú en el centro de la pantalla. Entre las opciones disponibles, selecciona «Administrador de tareas». Después de esto, se cargará de nuevo la pantalla principal de tu PC o portátil. La única diferencia es que verás una ventana del Administrador de Tareas activa.
3. Vaya a la ventana del Administrador de Tareas y luego a la pestaña «Procesos».
4. A continuación, puede encontrar el programa deseado entre los procesos activos. Haga clic con el botón derecho en el programa. De las opciones que aparecen, seleccione «Finalizar tarea» para cerrarlo.

Si el mensaje de error no especifica qué programa está utilizando el archivo, cierre los programas innecesarios. Compruebe si el error ha desaparecido.

Cómo solucionar el error ‘Otro programa está utilizando este archivo’ cerrando la sesión y volviéndola a abrir después

Como siempre, si algo va mal, lo primero que hay que hacer después de la solución sugerida al problema es reiniciar. La segunda acción después de eso es probablemente cerrar la sesión y volver a iniciarla.

Porque en ambos casos el sistema cierra manualmente los programas abiertos, y en el segundo caso incluso los que configuraste para que se habilitaran al inicio, esto puede ayudarte a solucionar el problema.

Algunos usuarios han podido solucionar el error simplemente cerrando la sesión de sus cuentas. Cierra la sesión y bloquea la pantalla. A continuación, vuelve a iniciar la sesión y comprueba si el archivo está siendo utilizado por otra aplicación.

Cómo solucionar el error ‘Otro programa está utilizando este archivo’ con DISM y SFC

Si tienes archivos de sistema corruptos en tu dispositivo, lo más probable es que sean los que han causado el error. También puede ser sólo un fallo temporal.

En estos casos, lo mejor es utilizar DISM y SFC. Son dos herramientas muy útiles que puedes utilizar si algunos programas no funcionan como deberían. Para usarlas, necesitas:

1. Primero introduzca «cmd» en el cuadro de búsqueda de Windows.
2. A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en Símbolo del sistema. De las opciones disponibles, seleccione «Ejecutar como administrador».
3. Una vez lanzado, ejecute este comando: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.dism restore health windows 10.
4. El siguiente comando debe ser: sfc /scannow y pulse Enter. Ejecute la línea de comandos SFC.
5. Cuando ejecute los comandos, compruebe si sigue apareciendo el mismo error. Si el error sigue apareciendo, reinicie su ordenador y compruebe de nuevo. Si el error persiste después de reiniciar, pasa a la siguiente solución.

Cómo solucionar el error ‘Otro programa está usando este archivo’ con el Liberador de espacio en disco

También puede probar a ejecutar el programa Liberador de espacio en disco para limpiar el disco y eliminar los archivos innecesarios. Los archivos temporales también pueden ser la causa del error. Para ello, siga los pasos indicados a continuación:

1. Primero, escriba «limpieza de disco» en la barra de búsqueda de Windows.
2. Haga doble clic en el Liberador de espacio en disco para iniciar la herramienta.
3. Seleccione la unidad donde instaló Windows y los programas.
4. A continuación, identifique los archivos que desea eliminar y selecciónelos de la lista.
5. Una vez que hayas comprobado todos los archivos que no necesitas, haz clic en el botón Aceptar. Esto iniciará el proceso de limpieza, después de lo cual es necesario reiniciar el dispositivo.

El último método, el más radical, sería restablecer el dispositivo a los valores de fábrica. Sin embargo, es mejor recurrir a él sólo después de haber probado todos los métodos anteriores.

Además, piensa si el problema de una sola aplicación vale la pena para todas tus cuentas, la información almacenada en el dispositivo y todos los ajustes que has realizado durante la operación.