La ausencia de sonido HDMI es un problema bastante común al que yo mismo me he enfrentado muchas veces. Por lo general, se ve así: Conecto mi portátil a un televisor mediante HDMI, por ejemplo, para ver una película, pero sólo hay imagen y no hay sonido.
Si tú también te has enfrentado a este problema, es bastante sencillo de solucionar, así que en este artículo te diré cómo.
Lo principal es no tener prisa, tirar de los cables al azar y cambiar los ajustes es poco probable que te ayude, y a veces incluso puede empeorar las cosas.
Analice primero el problema del sonido HDMI
Esto puede sonar un poco extraño, pero hay que pensar en lo que ha cambiado desde la última conexión (si todo estaba bien antes). Esto es lo que debes tener en cuenta:
- Has actualizado el sistema operativo de tu portátil.
- Has cambiado el cable HDMI.
- Tienes un portátil nuevo.
- Has cambiado la configuración.
Una vez que entiendas lo que ha cambiado te será mucho más fácil solucionar el problema, porque podrás descartar algunas opciones de inmediato. Debes entender que este problema puede tener varias causas, por lo que si encuentras la causa, será mucho más fácil encontrar una solución.
Cómo arreglar los problemas de sonido de HDMI en tu portátil – empieza con estos pasos
Describamos brevemente tu situación: has conectado tu portátil a un televisor o a cualquier otro dispositivo de salida, y hay una imagen, pero no hay sonido.
Si no has cambiado nada, lo más fácil es desconectar y volver a conectar el cable HDMI al portátil. Si no hay sonido, intente desconectar y volver a conectar el cable HDMI. Muy a menudo el televisor y el portátil pueden no sincronizarse para la transmisión del sonido por primera vez, por lo que incluso esta simple acción puede ayudar a resolver el problema.
Las razones por las que este problema puede ocurrir en absoluto es bastante trivial – por ejemplo, la configuración de sonido en su ordenador portátil y el televisor. Los sistemas operativos modernos son adaptativos, ellos mismos determinan la salida de sonido cuando se conectan los dispositivos. A veces, algo va mal y la detección automática no funciona a la primera, por lo que una simple reconexión puede resolver tu problema.
Si esto no resuelve el problema, entonces el problema es más profundo y debemos encontrar una solución.
Por ejemplo, si usas un cable HDMI nuevo, pruébalo en otros dispositivos. Normalmente, un cable nuevo es muy raro que esté defectuoso. Sin embargo, existe esa posibilidad, así que vale la pena comprobarlo.
Si todo está bien con el cable HDMI, entonces ve más allá.
Si has cambiado la configuración de tu televisor o portátil, comprueba primero qué has cambiado.
Comprueba tu conexión HDMI
En mi opinión, esta comprobación es ineficaz, si el ordenador detecta el dispositivo conectado y emite la imagen, entonces el sonido debería salir normalmente. Pero también puede comprobar los dispositivos conectados.
Para ello, haga lo siguiente:
- Conecta el portátil al televisor o al monitor con un cable HDMI.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz situado en la parte inferior derecha de la barra inferior de Windows para abrir el menú emergente.
- Seleccione «Abrir ajustes de sonido«.
- En la nueva ventana, mire la sección de Salida y allí debería estar su TV o monitor. El método de salida de sonido debería seleccionarse automáticamente, pero si no es así, entonces selecciona tu TV o monitor en el menú Seleccionar la configuración de sonido abierta y el primer menú será seleccionar tu dispositivo de salida de sonido.
Tal vez el problema era simplemente que tu televisor o monitor no estaba seleccionado como método de salida de sonido en tu portátil. En ese caso, sólo tienes que cambiar manualmente la configuración y todo funcionará.
Cómo solucionar la falta de sonido HDMI en un portátil
Si su ordenador ha tenido una actualización del sistema operativo, especialmente en Windows, puede tener problemas de sonido. La razón es que el sistema operativo Windows puede instalarse en una gran variedad de portátiles, por lo que cuenta con controladores universales de tarjetas de sonido para facilitar la configuración, pero pueden suponer un problema. El controlador universal puede no ajustarse completamente a la tarjeta de sonido específica del portátil.
En este caso, es necesario reinstalar los controladores de la tarjeta de sonido.
En un Mac no suele haber ese problema, ya que el software y el hardware están fabricados por una sola empresa, lo que garantiza la estabilidad de todo el sistema.
Para instalar los controladores, debe hacer lo siguiente:
- Descargue los controladores desde el sitio web oficial del fabricante de su portátil o tarjeta de sonido. Si los controladores están incorporados en un shell autoinstalable, entonces puedes simplemente ejecutar la instalación del controlador. Si los controladores no son autoinstalables, haga lo siguiente:
- Pulsa la tecla WIN del teclado y la tecla X (win+X) al mismo tiempo. La tecla WIN puede decir WIN o tener el logotipo de Windows.
En el menú emergente que aparece, seleccione Administrador de dispositivos.
- En el Administrador de Dispositivos, elige Controladores de sonido, vídeo y juegos. Verás varios dispositivos disponibles.
- Seleccione el dispositivo de audio, haga clic con el botón derecho para abrir el menú emergente. Haga clic en actualizar el controlador.
- Verá dos opciones: actualización automática o elegir los controladores de su ordenador.
- Debe elegir encontrar los controladores en su ordenador.
- Después de reinstalar los controladores, comprueba cómo funciona el sonido.
En la mayoría de los casos, los pasos anteriores solucionarán el problema.
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