Los AirPods son unos auriculares inalámbricos Bluetooth de Apple Inc. Son dos auriculares separados que utilizan gestos para interactuar con el usuario. Si se quita el auricular de la oreja, la reproducción se detiene. Al volver a colocarlo, la reproducción continúa. Un doble toque activa el asistente de voz Siri o controla la reproducción de música.
Los AirPods son compatibles con los dispositivos Apple con iOS 10 o posterior, los PC y portátiles con macOS Sierra y los relojes con watchOS. Los auriculares reproducen audio desde cualquier dispositivo compatible con Bluetooth 4.0. En los dispositivos Android, se puede controlar con un gesto de doble toque.
Los auriculares inalámbricos suelen presentar varios problemas. Uno de ellos es cuando uno de los auriculares se desconecta. También le ocurre a los aparentemente fiables y bastante caros AirPods.
En este artículo, vamos a contarte cómo arreglar un AirPod que no funciona.
¿Cuál puede ser la razón de que los AirPods sólo suenen en un oído?
Si tus AirPods solo suenan en un oído, significa que algo va mal. Puede haber razones que van desde las más simples (batería baja o AirPods sucios) hasta las más complejas (problemas de red o de configuración de sonido). Teniendo esto en cuenta, no hay una única causa para este problema con los AirPods, ni tampoco hay una única solución.
Cómo arreglar el AirPod que no funciona
Si uno de tus AirPods no funciona, hay muchas maneras de arreglarlo. A continuación hemos enumerado las posibles formas de arreglarlo, desde la más sencilla hasta la más complicada. Por lo tanto, si quieres arreglar tu AirPod que no funciona, puedes intentar seguir una o un par de estas formas de arreglarlo:
- En primer lugar, comprueba la batería de tus AirPods. Los AirPods pueden descargar sus baterías a ritmos diferentes, por lo que aunque los AirPods se carguen al mismo tiempo, uno de ellos puede descargarse primero. Comprueba la duración de la batería de tus AirPods o el widget de la batería y cárgala si es necesario.
- Limpia el auricular que no funciona. Es posible que no puedas escuchar el sonido en uno de los AirPods porque se han acumulado residuos en él, bloqueando la salida del sonido. Puede tratarse de pelusas, polvo o incluso cera en los oídos. Comprueba tus AirPods y si los altavoces parecen obstruidos, limpia los auriculares.
- Apaga y enciende el Bluetooth. El problema con tus AirPods puede ser que el sonido no se transfiera correctamente desde tu dispositivo a los auriculares. En este caso, prueba a restablecer los ajustes de Bluetooth.
- Reinicie su dispositivo. Es poco probable que el reinicio resuelva el problema, pero es una solución rápida y fácil, así que vale la pena intentarlo. El reinicio de su dispositivo borra la memoria activa y a menudo puede resolver problemas temporales.
- Empareja y desempareja los AirPods. Para hacerlo en tu iPhone, iPod touch o iPad, ve a Ajustes > Bluetooth > toca el botón «i» (información) junto a AirPods > Olvidar este dispositivo > Olvidar dispositivo. Esto eliminará los AirPods de tu dispositivo. A continuación, pon los AirPods en el estuche, mantén pulsado el botón del estuche y sigue las instrucciones en pantalla para configurarlos.
- Reinicio completo de los AirPods. Sigue los mismos pasos para desemparejar y emparejar los AirPods que en el paso anterior. Cuando mantengas pulsado el botón del cuerpo de los AirPods, mantenlo durante unos 15 segundos hasta que la luz empiece a parpadear en ámbar y luego en blanco. A continuación, suelta el botón y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
- Restablece la configuración de la red. Si hay problemas con estos ajustes, esta podría ser la causa. Un restablecimiento de la red puede ayudar, aunque tendrás que volver a conectar tus dispositivos Bluetooth, volver a introducir tus contraseñas de Wi-Fi, etc. Para restablecer los ajustes de red, ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
- Probar el equilibrio estéreo. En los dispositivos iOS, hay un ajuste oculto en las opciones de accesibilidad que permite controlar el equilibrio del sonido entre los AirPods izquierdo y derecho. Tu problema puede ser que este ajuste altere el equilibrio y dirija todo el sonido a un solo AirPod. Para solucionarlo, ve a Ajustes > Accesibilidad > Audio/Visual > busca el control deslizante Balance y muévelo al centro.
- Actualización del sistema operativo. Cada nueva versión de iOS trae muchas novedades y correcciones de errores importantes. Aunque es poco probable que esto solucione el problema, existe la posibilidad de que tu problema se solucione en la última versión del SO de tu dispositivo.
- Contacta con el equipo de soporte técnico. Si nada de lo anterior ayuda, tienes que contactar con el Soporte Técnico de Apple.
Los métodos y soluciones a este problema son exactamente los mismos para los dispositivos móviles Android.