Cambiar el idioma de las notificaciones por correo electrónico en Spotify no es una función disponible actualmente en la plataforma. Sin embargo, los usuarios pueden cambiar la región asociada a su cuenta o ponerse en contacto con el servicio de asistencia para solicitar un cambio de idioma.
Hay varias condiciones para la primera opción. La función de cambio de región sólo estará disponible si NO tienes una suscripción a Spotify Premium. En caso contrario, deberás actualizar tu método de pago y seleccionar la tarjeta de la región deseada.
Lo interesante es que los artistas tienen más suerte. Puedes cambiar el idioma del correo electrónico en la configuración de notificaciones si tienes un perfil de Spotify para Artistas.
Así que veamos más de cerca cada solución.
Cambiar la región en Spotify
Si tienes una cuenta Premium, puedes usar Spotify en cualquier lugar sin cambiar la configuración de tu cuenta. Sin embargo, si quieres cambiar el idioma del correo electrónico de Spotify, deberás cambiar tu región.
Con Premium
Debe actualizar su método de pago para cambiar la región y el idioma del correo electrónico. Estos son los pasos a seguir:
- Accede a la página de tu cuenta de Spotify.
- En Su plan, haga clic en Actualizar junto a su método de pago.
- Introduzca un nuevo método de pago emitido en su nuevo país o región.
Recuerde que los cambios entrarán en vigor a partir de su próxima fecha de facturación.
Sin prima
Haz lo siguiente:
- Accede a la página de tu cuenta de Spotify.
- Haga clic en Editar perfil.
- Desplácese hasta País o región y seleccione el nuevo en la lista desplegable.
- Por último, haz clic en Guardar perfil.
Además, debes saber que un nuevo país o región sólo se muestra cuando estás allí. Es más, cambiar de país o región puede afectar a los contenidos disponibles en la plataforma, como las listas de reproducción y las recomendaciones. Por cierto, también puede afectar al precio de tu suscripción.
Contacto
Si sigues recibiendo correos electrónicos de Spotify en un idioma extranjero después de seguir los pasos anteriores, tu única opción es ponerte en contacto con el Soporte de Spotify. Puedes hacer clic en Contacta con nosotros y solicitar cambiar el idioma de notificación del correo electrónico.
Eso es todo, en lo que respecta a los usuarios normales de Spotify. Pero, ¿qué pasa con los artistas?
Cómo cambiar el idioma del correo electrónico en Spotify for Artists
Spotify for Artists es una plataforma que permite a los músicos y a sus equipos gestionar su presencia en el servicio de streaming de música. A diferencia del perfil predeterminado de Spotify, el perfil de artista permite cambiar el idioma de las notificaciones por correo electrónico.
He aquí cómo:
- Inicia sesión en Spotify para artistas.
- A continuación, haga clic en el icono de su perfil en la parte superior derecha y seleccione Configuración de usuario.
- Después, ve a la pestaña Notificaciones.
- Por último, en Idioma del correo electrónico, elija el idioma que prefiera y haga clic en Guardar.
Ten en cuenta que al cambiar el idioma del correo electrónico también cambiará el idioma de cualquier correo electrónico que recibas de Spotify para Artistas, como actualizaciones de tu cuenta o noticias importantes.
Cómo comprobar si un correo electrónico de Spotify es legítimo
Spotify envía a sus usuarios muchos correos electrónicos a diario, incluyendo actualizaciones de cuenta, ofertas promocionales y boletines informativos. Sin embargo, es esencial ser cauteloso al recibirlos que dicen ser de Spotify, ya que algunos pueden ser estafas de phishing u otros tipos de actividades fraudulentas.
En primer lugar, debes saber algunas cosas que Spotify nunca te pedirá por correo electrónico.
Información de pago
Spotify nunca te pedirá información de pago por correo electrónico. Esto incluye tu número de tarjeta de crédito, datos bancarios u otra información de pago. No respondas ni hagas clic en ningún enlace si recibes un correo electrónico solicitando estos datos. Es mejor que accedas a tu cuenta a través del sitio web o la aplicación oficial para actualizar tu información de pago si es necesario.
Contraseña
Otra cosa que Spotify nunca te pedirá por correo electrónico es tu contraseña. El sistema de Spotify está diseñado para mantener tu contraseña encriptada y segura, y la empresa no necesita pedírtela por correo electrónico.
Actualizar tu contraseña de Spotify será la mejor opción si recibes un correo de este tipo.
Número de identificación fiscal o de la Seguridad Social
Estos datos personales sensibles nunca deben compartirse por correo electrónico, ya que pueden utilizarse para el robo de identidad. Si recibes un correo electrónico solicitando esta información, no respondas ni hagas clic en los enlaces proporcionados.
Solicitar pagos a través de terceros
Spotify nunca solicitará pagos a través de plataformas de terceros. Estos métodos de pago pueden asociarse a estafas, y las empresas legítimas como Spotify nunca te pedirán que realices pagos de esta forma. Así que omite o elimina este tipo de correos.
Descargar cualquier cosa de los correos electrónicos
Spotify nunca te pedirá que descargues nada de sus correos electrónicos. Si recibes un correo electrónico con un enlace para descargar algo, no hagas clic en él. Podría ser malware o un virus que puede dañar tu dispositivo o poner en peligro tu información personal.
En cualquier caso, lo mejor es ponerse en contacto directamente con el servicio de asistencia de Spotify para verificar la legitimidad del correo electrónico e informar de cualquier actividad sospechosa.