Hay algunos casos en los que se olvida alguna información específica que le da la oportunidad de acceder a su dispositivo. Muchos usuarios se meten en grandes problemas debido a este problema. Afortunadamente, hay una solución a este problema. Apple les da la oportunidad de añadir un contacto de recuperación para renovar el acceso a su cuenta de Apple. Si quieres saber más, debes seguir leyendo.

Qué necesitas para configurar un contacto de recuperación en Mac, iPhone o iPad

A partir de iOS 15, iPadOS 15 y macOS Monterey o posterior, Apple ofrece a sus usuarios una gran oportunidad de recuperar su cuenta de Apple añadiendo a una persona de confianza (familiar o amigo) como contacto de recuperación. En caso de que te quedes bloqueado o no recuerdes la contraseña de tu ID de Apple, tendrás la oportunidad de renovar el acceso, ya que el contacto de recuperación puede compartir un código de recuperación de seis dígitos, que tendrás que teclear en tu dispositivo.

Está disponible para añadir hasta cinco contactos de recuperación a tu cuenta de Apple. Para añadir un contacto de recuperación, asegúrese de que su dispositivo (iPhone, iPad o Mac) tiene la última versión de software y que la autenticación de dos factores del ID de Apple está activa. Además, es necesario que sea mayor de 13 años.

¿Cuáles son los pasos para configurar un contacto de recuperación en el iPhone y el iPad?

En tu iPhone y iPad con iOS 15 o iPadOS 15 o posterior, puedes configurar un contacto de recuperación que puede pertenecer a tu familia o a un amigo. Por lo tanto, si desea configurar un contacto de recuperación a través de iPhone y iPad, debe seguir los pasos en la sección siguiente:

  • En primer lugar, debes abrir la aplicación «Ajustes» de tu iPhone o iPad.
  • Después de eso, debes hacer clic en el nombre de tu cuenta de Apple en la parte superior.
  • Luego, debes dirigirte a la sección que está debajo de tu cuenta de Apple, debes tocar en «Contraseña y seguridad«.

  • A continuación, debes dirigirte a Contraseña y Seguridad, y luego debes hacer clic en «Recuperación de la cuenta«.

  • Después, debes dirigirte a la sección «Asistencia para la recuperación» y hacer clic en «Añadir contacto para la recuperación».

  • Por defecto, Apple te mostrará los miembros de tu Grupo de Compartición Familiar si formas parte de uno. En el otro caso, puedes hacer clic en «Elegir a otra persona» para añadir a otra persona de tu lista de contactos.
  • A continuación, se mostrará una vista previa de un mensaje preescrito editable para la persona que quieras añadir como contacto de recuperación.
  • A continuación, deberá hacer clic en el botón «Enviar«.
  • Una vez completados los pasos anteriores, se enviará una invitación a la persona que has añadido como contacto de recuperación. Para completar el proceso, esa persona tiene que aceptar tu solicitud para aparecer en tu iPhone o iPad como contacto de recuperación.

¿Cuáles son los pasos para configurar un contacto de recuperación en Mac?

Si quieres añadir un contacto de recuperación en un Mac, debes saber que el proceso es un poco similar en caso de que olvides la contraseña de tu Mac. Es necesario tener macOS Monterey o posterior para añadir el contacto de recuperación.

Por lo tanto, si desea configurar un contacto de recuperación a través de su Mac, debe seguir los pasos que se mencionan en la sección siguiente:

  • En primer lugar, debes tocar el menú de Apple que se encuentra en la esquina superior izquierda y luego, debes hacer clic en «Preferencias del Sistema«.

  • Después, en Preferencias del Sistema, debes dirigirte al icono «ID de Apple» que se encuentra en la parte superior derecha.
  • A continuación, en la configuración del ID de Apple, debe dirigirse a «Contraseña y seguridad» en la columna de la izquierda y, a continuación, debe hacer clic en el botón «Gestionar» que se encuentra junto a la opción «Recuperación de la cuenta».

  • A continuación, verá la ventana emergente que se muestra, debe hacer clic en el icono «+» más para añadir un nuevo contacto de recuperación de cuentas.
  • Después de eso, debe pulsar sobre «Añadir contacto de recuperación» en la ventana que aparece y rellenar la contraseña de administrador de su Mac para continuar.
  • En caso de que formes parte del grupo de Compartir en Familia, verás los miembros de la familia participantes. En el otro caso, puedes hacer clic en la opción «Elegir a otra persona» para elegir un contacto de iCloud, tu Mac o tu cuenta de Google (si has añadido una a tu Mac).
  • A continuación, verá una marca de verificación azul en el contacto de recuperación seleccionado. Seleccione el botón «Continuar«.

Una vez que haya completado los pasos anteriores, tendrá un mensaje de solicitud personalizable que debe enviar a la persona que está añadiendo como contacto de recuperación, recibido. Para completar el proceso, se requiere que el destinatario acepte tu invitación para que su contacto aparezca en la parte de «Asistencia para la recuperación» de la sección «Recuperación de la cuenta» en tu Mac.

En definitiva, es una gran función que te da la oportunidad de no preocuparte por la pérdida de información que se ha guardado en tu dispositivo, ya que siempre tendrás acceso a tu cuenta y a la información.

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