En 2020, Google introdujo una interfaz de Android TV actualizada bajo la marca Google TV. Este nuevo shell de visualización está integrado con su cuenta de Google. Después de comprar un televisor nuevo, debe iniciar sesión en su cuenta y Google instalará automáticamente todas las aplicaciones que use en su televisor (suponiendo que ya tenga un televisor con la misma cuenta). A medida que la interfaz del televisor ha cambiado, también lo ha hecho la búsqueda de información sobre el televisor.

¿Dónde puedo encontrar información sobre mi televisor Sony?

Hay varios lugares donde puedes encontrar información sobre tu televisor; Estas son las formas disponibles de averiguar el número de serie y el número de modelo de su televisor.

El primer método está en la parte posterior del televisor: todos los televisores Sony tienen una pegatina con información sobre el televisor; Este método está disponible incluso si el televisor no funciona. Si tiene problemas para ver la pegatina, por ejemplo, si su televisor está en la pared, use su teléfono y tome una foto de la pegatina.

La segunda forma es en el menú del televisor: si su televisor funciona, el número de modelo se puede encontrar en el menú del televisor. He aquí cómo hacerlo.

  1. Comience presionando el botón Inicio en su control remoto para acceder a la pantalla de inicio.
  2. Vaya a la esquina derecha de la pantalla para abrir una ventana emergente, luego vaya a la opción Configuración .
  3. En el menú Configuración, desplácese hasta encontrar y seleccionar la categoría Sistema .
  4. En el menú “ Sistema ”, seleccione “ Acerca de ”.
  5. Aquí encontrará un campo denominado » Modelo «, que muestra información sobre el modelo de su televisor Sony. Al seleccionar este campo se mostrará el número de modelo específico.
  6. Vaya a la sección » Estado » adyacente del mismo menú para encontrar el número de serie.
  7. En la sección «Estado», busque la entrada » Número de serie «, que indica el número de serie de su televisor Sony.

Tercera forma: utilice el método que se encuentra en la caja de embalaje de su televisor. Este método exótico solo es adecuado para quienes conservan la caja de embalaje.

¿Es posible que la información de la etiqueta y la del menú del televisor no coincidan?

Una discrepancia entre la información sobre el número de modelo y el número de serie en el menú del televisor y en la etiqueta solo puede ocurrir en un caso: se reparó el televisor y se reemplazó la placa principal. Y solo si la reparación se realizó en un centro de servicio; Esto no es posible en la fábrica. Es posible que el televisor haya sido comprado pero esté defectuoso y haya sido devuelto al vendedor. En este caso, es una práctica bastante normal reparar el televisor y revenderlo. Esto sucede muy raramente, ya que los televisores se prueban en fábrica y el porcentaje de defectos es muy pequeño, pero aún así sucede.

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