La PS4 sigue siendo considerada una de las videoconsolas más utilizadas, incluso después del lanzamiento de la PS5 y de la nueva serie de Xbox. La PS4 no requiere ninguna configuración especial, como ocurre con la configuración del PC. Por ejemplo, instalar o actualizar los controladores. Y por supuesto, esto es una ventaja.
Sin embargo, las cosas pueden ir mal. No ocurre muy a menudo, pero a veces la PS4 se bloquea o se queda atascada, en cuyo caso es necesario iniciar la PS4 en modo seguro.
El modo seguro puede utilizarse a menudo como una herramienta de diagnóstico para solucionar problemas de software o para resolver problemas sin la ayuda de software de terceros.
Arrancar la PS4 en modo seguro debe considerarse como último recurso. Si no puedes encender la consola de la forma habitual, el modo seguro puede ser la única solución. Para los propietarios de Mac o iPhone, arrancar la consola equivale a mantener pulsado el botón de encendido.
En este artículo, vamos a contarte cómo iniciar y utilizar tu PS4 en modo seguro.
Cómo iniciar la PS4 en modo seguro
Lo primero que hay que hacer antes de arrancar en modo seguro es asegurarse de que todos los puertos USB funcionan. Después de que la PS4 haya arrancado, tendrás que volver a conectar el mando, así que si los puertos USB no funcionan, deberás realizar una reparación física antes de volver a conectar el mando.
Si quieres iniciar tu PS4 en modo seguro, tienes que seguir estos pasos:
- En primer lugar, apaga completamente la PS4;
- Pulsa el botón de encendido como siempre y debería parpadear varias veces antes de apagar la consola;
- Mantenga pulsado el botón de encendido. Deberías escuchar un sonido al pulsarlo y otro pitido siete segundos después. Cuando oigas ambas señales, suelta el botón de encendido;
- Tu PS4 debería arrancar en modo seguro. Conecta el mando a tu PS4 y pulsa el botón PS4. Para controlar tu PS4 desde aquí, tienes que asegurarte de que tu mando DualShock está conectado a tu consola a través de USB.
Si quieres salir del modo seguro, sólo tienes que apagar tu PS4 y volver a iniciarla. Hay que reiniciarla de forma ordinaria.
Después de arrancar la PS4 en modo seguro, verás varias opciones. Elegir «Reiniciar» te permitirá arrancar normalmente y «Cambiar resolución» forzará a la PS4 a arrancar en 480p la próxima vez. Si quieres actualizar el software a través de una unidad USB, Internet o un disco, selecciona «Actualizar el software del sistema».
La opción «Restaurar valores predeterminados» devolverá la PS4 a los valores de fábrica pero guardará tus datos, mientras que «Reconstruir base de datos» escaneará la unidad y esencialmente volverá a indexar su contenido. La opción «Inicializar PS4» es, con mucho, la acción más drástica, ya que borrará todos los datos de la consola y la devolverá esencialmente al día en que la sacaste de la caja.
Cómo arreglar los atascos de la PS4 en modo seguro
A veces puede ocurrir una situación en la que la PlayStation 4 hace un bucle en modo seguro. Este escenario significa que no arranca en modo normal. Si estás experimentando este problema, puedes intentar seguir algunos pasos para solucionarlo.
En primer lugar, puedes intentar comprobar si tu mando DualShock está conectado a la videoconsola mediante un cable de carga. Una vez que el mando esté bien conectado, elige la opción de salir del modo seguro. El hecho es que a veces el cable USB no puede conectarse correctamente a la consola, sobre todo debido a piezas de mala calidad o al desgaste. Puede parecer que la conexión se realiza con éxito, aunque, en realidad, no es así. Prueba a utilizar un cable de mando de PS4 diferente para ver si puede salir con éxito del modo seguro.
Como segunda forma, puedes intentar apagar tu PS4 durante 15-20 minutos. A veces la consola sólo necesita un buen descanso para reiniciar el sistema y enfriarse. A continuación, reinicia la consola en modo seguro como haces siempre. Busca actualizaciones. Estas actualizaciones pueden contener correcciones de problemas comunes, nuevas funciones y mejoras en el rendimiento. En muchas situaciones, una actualización es todo lo que la PS4 necesita para solucionar problemas comunes.
Por último, es posible reiniciar completamente la PS4. Si se queda atascada en el ciclo de arranque en modo seguro, puedes realizar un restablecimiento de fábrica. En este caso, se borrará todo de la consola: juegos, progreso y perfil. Tras reiniciar el dispositivo, inicia sesión con tus credenciales de usuario de PlayStation. Podrás volver a descargar todo el contenido de tu PS4 desde la tienda.