Es posible que te encuentres con estas situaciones. Intentas cargar tu aplicación de streaming de vídeo favorita, como Amazon o Netflix, y lo único que ves es el logotipo del servicio y nada más, o la aplicación sigue cargándose y el televisor se congela. Intentas una y otra vez reiniciar la aplicación apagando y encendiendo el televisor, pero nada ayuda. O incluso intentas instalar una nueva aplicación y recibes un mensaje de que no hay suficiente memoria para instalar la aplicación. Podría ser la falta de memoria para hacer funcionar su TV, ahora le diré cómo borrar la memoria en su TV LG.

Cómo borrar la memoria caché de tu televisor LG

Debe saber que mientras ejecuta aplicaciones o utiliza el navegador del televisor, se escribe cierta información en la memoria del televisor, es lo que se llama la caché de la aplicación y del navegador. La información grabada acelera el funcionamiento de las aplicaciones en el futuro, por ejemplo, no es necesario iniciar sesión en una aplicación cada vez, basta con introducir el nombre de usuario y la contraseña una vez. Del mismo modo, con el navegador, éste recuerda y almacena en caché las páginas de los sitios web que has visitado, esto permite acelerar la visualización de la información cuando vuelves a visitarlo.

La primera forma de borrar la memoria caché del televisor LG es el método radical o duro

Restablecer la configuración de fábrica del televisor LG

Este método te servirá si te gustan los problemas o prefieres tener tu televisor como nuevo. Puedes restablecer la configuración de fábrica de tu televisor. El restablecimiento borrará la memoria caché de todas las aplicaciones y del navegador, así como cualquier configuración que hayas hecho manualmente. Tendrás que volver a conectarte al WiFi, establecer la configuración, ajustar los canales y restablecer todos los nombres de usuario y contraseñas en todas las apps y navegadores. Recomiendo este método como radical si nada más funciona. Para restablecer la configuración de fábrica, haz lo siguiente

Vaya a Ajustes del televisor, General, Restablecer y Ajustes iniciales, pulse Enter en el mando y seleccione OK para confirmar el mensaje de restablecimiento, el televisor restablecerá todos los ajustes a los valores predeterminados de fábrica, borrará la caché y devolverá el televisor a los ajustes de fábrica.

La segunda forma de borrar la memoria caché del televisor LG

Hay una forma más suave de liberar la memoria ocupada en LG TV. Es más lento, pero fácil de usar. En los televisores LG, puede borrar la memoria caché del navegador o de la aplicación. Debes saber que si utilizas el navegador para ver vídeos, se acumula mucha información en la caché. Y si te gusta Youtube y estás conectado con tu cuenta, todo tu historial de visionado, tus listas de reproducción y tus recomendaciones se copian al televisor. Esto también ocurre con otras aplicaciones, por ejemplo, Amazon también recuerda tus listas de reproducción, así como la información sobre las películas que has visto y dónde has terminado de verlas para que puedas retomar el visionado desde donde lo viste por última vez.

Por ello, debes saber que tu navegador es el que más información recuerda si lo utilizas. Lo primero que hay que hacer es borrar la caché del navegador. Para ello, haz lo siguiente.

Borra la caché del navegador de tu televisor LG

Ponga el televisor en modo «Smart-TV» pulsando el botón «Smart» del mando a distancia.

Inicie su navegador de Internet. En la esquina superior derecha, seleccione «Configuración«.

En la ventana que aparece, seleccione «Borrar caché«. Confirme haciendo clic en «Aceptar«.

Ahora comprueba cómo funciona tu televisor En el 90% de los casos, el televisor funcionará bien. Si el problema persiste, entonces la memoria está ocupada por aplicaciones.

Borrar la caché de la memoria de las aplicaciones en tu televisor LG

Si utilizas una aplicación con frecuencia, es muy posible que la memoria esté ocupada por la caché de la aplicación. No hay un proceso único para borrar la memoria de la aplicación. Hay ajustes en la app, ve a ajustes, mira si hay una opción para restablecer datos o restablecer información, borra la información. Si no la encuentras, prueba a desinstalar la app y volver a instalarla.

Cómo desinstalar una aplicación en tu televisor LG

Desinstalar una aplicación. Pulse el botón «Smart» del mando a distancia.

En la ventana que se abre, seleccione la sección «Editar» (dependiendo de la versión del firmware, la sección puede estar en el lado derecho o izquierdo de la pantalla).

En la pantalla aparecerá una lista de aplicaciones y programas. Seleccione los que le resulten irrelevantes y pulse «Eliminar«.

Comprueba cómo funciona tu televisor, si ya no ves mensajes sobre memoria insuficiente o que una aplicación requiere un reinicio o ya no se cuelga al iniciarse, entonces has solucionado el problema de tu televisor.

Consejos para ahorrar memoria en el televisor LG

Por extraño que parezca, es posible desarrollar recomendaciones de televisión para que ya no tengas problemas de memoria, ahora te diré cuáles son estas recomendaciones.

Recomendaciones del navegador para ahorrar memoria en la televisión.

Si utilizas el navegador y no quieres borrar la caché, puedes utilizar el navegador en modo incógnito. Entonces toda la información se borrará automáticamente al final de la sesión.

Consejos para utilizar la aplicación de ahorro de memoria del televisor LG

Puede haber muchos consejos diferentes para las aplicaciones si, por ejemplo, en los servicios de streaming basados en la suscripción, tienes que entrar en tu cuenta y no puedes hacer nada. Entonces, si estás usando YouTube, es mejor no usar la autorización en el servicio, entonces mucho menos memoria será ocupada por la app de Youtube.

En cualquier caso, empieza siempre por la más sencilla. Analiza qué aplicaciones utilizas con más frecuencia. Empieza por limpiar tu navegador y sigue a partir de ahí. Si tienes alguna duda, siempre puedes hacer una pregunta e intentaré responderla.