Muchos usuarios de PC o portátiles pueden haber encontrado problemas de pantalla negra, distorsión de la imagen, congelación. Estos problemas suelen producirse después de un largo período de funcionamiento ininterrumpido del PC o después de instalar una nueva versión de los controladores de la tarjeta de vídeo. Reiniciar el controlador de vídeo puede ayudar en estos casos.
Cada vez que se enciende Windows 11/10 se restauran los controladores de vídeo, pero hay situaciones en las que no se quiere terminar la sesión. Para ello, en Windows 11/10 puede reiniciar manualmente su controlador de gráficos. Averigüemos cómo hacerlo.
Cómo reiniciar el controlador de gráficos con un atajo de teclado especial
La forma más rápida y sencilla de recargar el controlador gráfico en su PC es utilizar la combinación especial Win+Ctrl+Shift+B en su teclado. Esta combinación se puede utilizar en Windows 11/10. Después de pulsar esta combinación habrá un breve pitido y la pantalla puede quedarse en blanco durante unos segundos o empezar a parpadear, no te preocupes, esto no es un problema.
Este atajo de teclado forma parte de Windows 11/10, por lo que reiniciará automáticamente el controlador de vídeo de NVIDIA, AMD y también de Intel, dependiendo del hardware instalado en tu PC o portátil. Nadie le garantizará que esto arreglará las cosas el 100% de las veces.
Sin embargo, si tu PC tiene problemas con los controladores gráficos, esta es exactamente la opción que debes intentar activar. También vale la pena aclarar que esta combinación puede no funcionar si no estás usando una versión con licencia de Windows o si tu clave de Windows está desactivada.
Qué hacer si el atajo de teclado especial no funciona
Si el método anterior no te ha ayudado, lo más probable es que el controlador de la tarjeta de vídeo no esté funcionando correctamente y pueda estar dañado. Tendrás que desinstalar el controlador para que Windows lo reinstale automáticamente o actualizarlo a la última versión. A continuación verás cómo hacerlo.
Desinstalar los controladores con el Administrador de dispositivos
Para ello, necesitará derechos de administrador para realizar dichas acciones con el controlador de vídeo. Para desinstalar un controlador utilizando el Administrador de dispositivos es necesario:
- Abra el menú de búsqueda y escriba Administrador de dispositivos. En los resultados de búsqueda disponibles, haga clic en «Administrador de dispositivos» para abrirlo.
- En el «Administrador de dispositivos», busque «Adaptadores de pantalla» y expándalo. Haga clic con el botón derecho en el adaptador y seleccione «Propiedades».
- En primer lugar, en la ventana de Propiedades, haz clic en la pestaña «Controlador». En segundo lugar, en la pestaña «Controlador», haz clic en el botón «Desinstalar dispositivo» para eliminar el controlador de gráficos.
- Tras hacer clic, se abre la ventana «Desinstalar dispositivo». Seleccione la opción «Eliminar el software del controlador para este dispositivo». Y haga clic en el botón «Desinstalar».
Windows descargará e instalará automáticamente los controladores adecuados para su hardware en cuanto reinicie el ordenador.
Cómo eliminar los controladores desde el Panel de Control.
Si Windows no instala automáticamente el controlador correcto, entonces después de desinstalar manualmente el controlador, es necesario desinstalar el controlador desde el panel de control y para ello es necesario:
- En el menú de búsqueda, escriba Panel de control
- En los resultados de la búsqueda, seleccione «Panel de control» y haga clic para abrirlo.
- A continuación, vaya a «Programas» y luego a «Programas y características» y «Agregar o quitar programas».
- Busque el programa Driver, selecciónelo y desinstálelo.
Después de estos pasos, reinicie su ordenador de nuevo y espere a que Windows instale los nuevos controladores.
