La Nintendo Switch ofrece a sus usuarios una forma cómoda de jugar en cualquier momento y lugar. La consola portátil tiene una gran demanda entre los jugadores por su característica única de ser compacta, cómoda y, lo que es más importante, de dar movilidad a los jugadores. Ya no es necesario guardar un enorme dispositivo en un lugar de la casa e irse de vacaciones aburrido de los videojuegos.
Este tipo de portabilidad es cosa de Nintendo Switch. Pero tiene desventajas, como todo dispositivo. Debido a su movilidad, es muy fácil perderla en cualquier lugar. O puede ser robada, ya que las posibilidades aumentan cuando estás en un lugar público jugando delante de todo el mundo.
¿Cómo puedes saber dónde está tu Nintendo Switch? En este artículo, aprenderás a encontrar una Switch perdida, así como a desactivar una Switch perdida y a saber que tu Switch ha sido robada.
Cómo rastrear una Nintendo Switch
Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo con el número de serie de tu consola robada. Ellos pueden ver cuándo fue la última vez que el ladrón se conectó a Internet y utilizar la dirección IP donde se encuentra la consola. Debes dar el número de serie de la consola, la dirección IP y todos los detalles posibles a la policía.
Conocer el número de serie de tu Nintendo Switch es crucial si quieres encontrarla. El número de serie se puede encontrar junto al puerto USB-C en la parte inferior de tu Switch, así como en los Ajustes del Sistema en el menú de Ajustes de la propia consola.
En caso de que te hayan robado la consola y aún tengas la caja por ahí, en la parte inferior de la misma también podrás encontrar el número de serie de tu modelo de Nintendo Switch.
A veces la gente se deshace de la caja, pero en caso de que hayas comprado tu consola en una tienda, entonces debes dirigirte a la tienda donde la compraste y ellos deben tener el número de serie de la misma.
Después de averiguar el número de serie, debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo, indicarles tu número de serie y ellos deberían poder comprobar cuándo fue la última vez que la consola se conectó a Internet. Incluso pueden ver la dirección IP, así como la ciudad en la que se encuentra si tu consola fue robada.
Una vez que te hayan dado toda esta información, tienes que dirigirte a la policía y presentar una denuncia, dándoles la nueva información que has adquirido. No te olvides de dar todos los detalles que ya conocías: cómo es la consola, cuándo y dónde la robaron, qué más han robado con ella, qué juegos tenía, etc. Cuantos más detalles, mejor.
En caso de que tu tarjeta de crédito esté conectada a tu cuenta de Nintendo, será mejor que la desvincules cuanto antes para evitar que el ladrón la utilice para comprar juegos. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
- Accede a tu cuenta en accounts.nintendo.com
- Haga clic en el menú de la tienda
- Busque su tarjeta de crédito y haga clic en Eliminar
Si quieres entender y averiguar por ti mismo dónde has perdido o te han robado la consola, lamentablemente no tienes muchas opciones. Sin embargo, existe una solución llamada Tile mate que puedes comprar en Amazon por unos 20 dólares. Este minidispositivo se puede acoplar a tu Switch y se conecta con una aplicación móvil que te informa de dónde está tu Switch mediante el seguimiento por Bluetooth, por lo que está limitado a la proximidad, pero puede ser útil si crees que se ha perdido cuando la Switch aún está cerca.
Cómo desactivar una Nintendo Switch perdida
Si necesitas desactivar la Nintendo Switch, recuerda que solo tienes un intento si lo haces desde la página web. En caso de que tengas la consola en la mano, tienes un número ilimitado de intentos.
- Ve a accounts.nintendo.com e inicia sesión en tu cuenta
- Abrir el menú de la tienda
- Haga clic en Cancelar el registro de la consola principal
- Introduzca su contraseña y haga clic en OK
- Confirme la desactivación pulsando Deregister
De este modo, podrás rastrear y devolver tu consola. Ten cuidado en los lugares públicos y vigila tus pertenencias.
Me robaron mi consola y no he podido encontrarla
Aún no encuentro mi consola por qué ya en el siglo XXI no tiene gps la switch ayuda !!
Eh perdido mi consola en un lugar público plis ayúdenme
Tendo el número de serie si me pueden ayudar estaría muchísimo muy agradecida
Si alguien me ayuda que Dios l@ Bendiga❣️♥️
mi hija la acaba de perder tu pudiste recuperarla?
ya me he dado cuenta que la estan usando y hasta el perfil han cambiado ;(
No encuentro mi consola, no me sirvió de nada
Yo llevo 1 año sin. Jugar ayudaaaaa
Llevo 2 meses buscandola en casa y no la encuentro ayudaaaa
Que puedo hacer si la he perdido a casa y no la encuentro. Yevo todo el verano sin poder jugar con mis amigas al fortnite
No me lo creo