¿Qué debes hacer si tienes un problema con tu servicio de streaming favorito? Muchos usuarios prefieren utilizar los servicios de vídeo a la carta en lugar de esperar a que su película favorita se emita en la televisión o incluso comprarla. Sin embargo, a veces puede haber problemas o fallos con estos servicios. Por ejemplo, el fallo «RUNUNK13» en el servicio de streaming Hulu.

Qué hacer si aparece el error ‘RUNUNK13

Los servicios de streaming son la forma más popular de ver contenidos hoy en día. Realmente es mucho más cómodo que la televisión clásica, cuando había que esperar al programa adecuado en el horario y se distraía constantemente con interrupciones con reclamo.

También es mucho más barato que comprar películas en línea o en discos. Por una pequeña cuota al mes, puedes acceder a una biblioteca de cientos de películas o programas de televisión. Es una ganga, ya que individualmente costarían mucho dinero.

No es de extrañar que haya una gran demanda de estos servicios. Cada día la gente ve decenas de horas de contenido en estos servicios. Por ello, cada vez salen más servicios de streaming. Entre los servicios más populares pueden destacarse Netflix, HBO Max y, por supuesto, Hulu.

Hulu es un servicio de streaming que está disponible por suscripción en Estados Unidos y sus territorios. Por ejemplo, en las bases militares estadounidenses en Europa y en todo el mundo. Tiene cientos de series de televisión, películas y programas diferentes en su biblioteca. Hulu también produce sus propios programas. Es un servicio de streaming muy cómodo que rara vez tiene problemas.

Sin embargo, nada es perfecto en nuestro mundo. De vez en cuando, los usuarios del servicio Hulu pueden encontrarse con varios problemas. Por ejemplo, el error ‘RUNUNK13’ al intentar reproducir un vídeo.

Por qué puede producirse el error ‘RUNUNK13’

Normalmente este problema ocurre cuando intentas reproducir un vídeo. La mayoría de las veces ocurre junto con un mensaje de que Hulu no ha podido iniciar el vídeo. Puede ocurrir por una variedad de razones.

Las causas más comunes son de 3 tipos. El problema puede ser con tu dispositivo, con tu conexión a Internet o con los propios servidores de Hulu.

Si tienes la mala suerte de recibir este error, no te preocupes. Hay algunas formas sencillas de solucionarlo en la mayoría de los casos. Te llevará literalmente unos minutos ponerlas en práctica.

Qué hacer si te aparece el mensaje «RUNUNK13» en Hulu

Este error puede ocurrir tanto en la aplicación móvil como en la versión de escritorio de Hulu. Como se ha escrito anteriormente, las razones pueden ser diferentes. Por eso debes probar cada una de las soluciones sucesivamente, hasta encontrar la que pueda ayudarte.

Para solucionar el error ‘RUNUNK13’ necesitas:

Reinicie su dispositivo

Muchos problemas con el software pueden ser causados por conflictos de software dentro de la aplicación. En este caso, un simple reinicio debería ayudar. Cerrará todas las aplicaciones abiertas y las reiniciará. Esto debería ayudar a resolver muchos de los problemas y conflictos. Incluyendo el error ‘RUNUNK13’.

Compruebe su conexión a Internet

Prueba a conectarte a otro punto de acceso o comprueba si Internet está disponible en otros dispositivos conectados a tu Wai Fi. Prueba también con otros programas que requieran acceso a internet y comprueba si funcionan. A menudo el error Cómo ‘RUNUNK13’ se debe a problemas con la conexión a internet.

Prueba a borrar la caché y las cookies

Además, el problema puede ser local en tu navegador o aplicación móvil. Suele estar causado por un conflicto en los archivos temporales. Así que si estás usando la versión de escritorio de Hulu intenta borrar la caché y las cookies de tu navegador. La mayoría de las veces esta opción se encuentra en la pestaña de Historial del navegador.

Tenga en cuenta que esto puede cerrarle la sesión de algunos recursos y eliminar las contraseñas guardadas.

Si el problema es específicamente con la aplicación móvil, entonces también tienes la opción de borrar la caché de la aplicación si se trata de un dispositivo Android. Tienes que hacerlo:

• Ve a la configuración.
• Aquí encontrarás el ítem Apps y haz clic en el botón Ver todas las aplicaciones.
• En la lista, busca Hulu y luego haz clic en Almacenamiento y caché.
• Aquí podrás seleccionar borrar la caché.

Las instrucciones pueden variar de un dispositivo a otro. Si se trata de un dispositivo de Apple o de la mayoría de los descodificadores de televisión, sólo tienes que eliminar la aplicación y volver a instalarla. Esto también eliminará todos los datos temporales.

Intenta actualizar la aplicación y el sistema

A menudo este error se produce debido a varios errores que pueden ser corregidos en una nueva actualización. Comprueba si tu dispositivo tiene una actualización del sistema y comprueba después si tu aplicación está actualizada. Es mejor que instales siempre las nuevas actualizaciones cuando aparezcan por primera vez.

Comprueba si Hulu funciona

Intenta buscar en Google si Hulu funciona actualmente. A veces el servicio se bloquea y deja de funcionar durante un tiempo. En este caso sólo puedes esperar hasta que vuelva a funcionar.

Con estos sencillos consejos seguro que podrás solucionar el error con ‘RUNUNK13’ en Hulu. Sólo tienes que probarlo paso a paso.