A pesar de que la Switch ya no es joven, es bastante relevante, y lo será durante mucho tiempo. En primer lugar, porque Nintendo no tiene esencialmente competidores en el mercado de las portátiles, por lo que no hay necesidad de ajustarse a los lanzamientos rivales. Incluso Sony, que en su día destacó por su PlayStation Portable y su PS Vita, hace tiempo que se desvió del camino e ignoró por completo el segmento de las portátiles.
Si tu Nintendo Switch no está conectada a la Wi-Fi, no podrás jugar en línea, acceder al modo multijugador o utilizar el chat de voz, aunque podrás seguir jugando a la mayoría de los juegos. Por eso, a continuación te explicamos cómo solucionar el error cuando Nintendo Switch no puede conectarse a Internet.
Cómo reiniciar Nintendo Switch
Al igual que con cualquier dispositivo electrónico, reiniciar el Switch es un primer paso importante para corregir cualquier problema temporal. Pulsar el botón físico de encendido de la Switch o utilizar el icono de suspensión en la pantalla de inicio no apaga completamente el dispositivo. Por lo tanto, es muy probable que no hayas apagado el sistema por completo desde hace tiempo.
Si quieres reiniciar tu Nintendo Switch, tienes que seguir estos pasos:
- En primer lugar, mantén pulsado el botón físico de «Encendido» situado en la esquina superior izquierda del sistema durante unos segundos.
- A continuación, seleccione «Opciones de energía» y haga clic en «Reiniciar».
- Finalmente, el sistema se reiniciará. Dale tiempo y luego comprueba si tu Switch está conectado a Internet.
Cómo reiniciar el equipo de Internet
Después de reiniciar el conmutador, el siguiente paso básico es apagar la alimentación del módem y del router. Si el módem y el router tienen botones físicos o interruptores de alimentación, apáguelos durante al menos un minuto. Si sus dispositivos no tienen un interruptor de encendido, simplemente desenchúfelos de la toma de corriente.
En cualquier caso, enciende primero el módem y, cuando se enciendan todas las luces, como es habitual, vuelve a encender el router. Si tienes un dispositivo combinado, sólo tienes que reiniciar ese dispositivo. Una vez que ambos dispositivos estén completamente encendidos, intenta volver a conectar el Switch a la Wi-Fi.
Cómo revisar la configuración de red de Switch
Si tu Nintendo Switch sigue sin conectarse a la Wi-Fi después de seguir los pasos anteriores, es hora de echar un vistazo a la configuración de la conexión a Internet de tu Switch para ver dónde está el problema. Para ello, abre el menú «Ajustes» en la pantalla «Inicio» y haz clic en la pestaña Internet. Allí, selecciona «Probar conexión» para hacer una prueba rápida y asegurarte de que todo funciona correctamente.
Si no ve el mensaje «La verificación de la conexión se ha realizado correctamente», anote todos los códigos de error, ya que puede necesitar buscarlos en Internet más adelante. Para asegurarse de que ha introducido todo correctamente, abra el menú «Configuración de Internet» de la página anterior. En este menú, seleccione su red actual y, a continuación, «Cambiar configuración» para asegurarse de que la información está actualizada. En particular, selecciona «Introducir» la contraseña para asegurarte de que no has introducido una contraseña Wi-Fi para tu red. Si otra persona gestiona su red doméstica, compruebe si ha cambiado recientemente su contraseña. Si eso no funciona, selecciona «Borrar configuración» para borrar la conexión y configurarla de nuevo, lo que puede resolver el problema.
