Facebook se ha convertido realmente en una parte integral de casi todo el mundo. Pero Facebook Messenger, que está vinculado a Facebook, también ha conseguido ganar popularidad. Es probablemente uno de los mensajeros más cómodos porque es bastante rápido, tiene una interfaz ligera y puedes hablar a través de mensajes directos, compartir vídeos e imágenes con amigos, hablar sobre un tema, grabar y enviar mensajes de voz e incluso hacer una videollamada.

Sin embargo, hay ocasiones en las que quieres escribir a un amigo pero acabas con el mensaje «Esta persona no está disponible en Messenger» aunque sepas a ciencia cierta que la persona está registrada en Facebook. En este artículo se explica cómo evitar este error y encontrar a tu amigo.

Qué hay detrás de la notificación «Esta persona no está disponible en Messenger»

Si tienes un problema con este error, no podrás escribir un mensaje a tu amigo. Hay varias razones que pueden causar este error y aquí están algunas de ellas:

  • El usuario te ha bloqueado, o tú has bloqueado al usuario. Es bastante lógico suponer que has bloqueado (quizás accidentalmente) a una persona concreta, o que tú mismo puedes haber sido bloqueado. En cualquier caso, no importa quién ha bloqueado a quién – lo que importa es el resultado, y esto es lo que te encuentras si ves esta notificación
  • ID pendiente de borrar porque el usuario mantuvo su ID en la opción de borrar. Tal vez la razón sea que la persona a la que quieres escribir o acceder a la página ha eliminado su cuenta, pero puede estar en la opción pendiente por si decide cambiar de opinión. Así que no podrás escribir o interactuar con esta persona de ninguna manera
  • Facebook ha desactivado o eliminado la identificación de la persona. Además, no hay que olvidar que Facebook puede bloquear cuentas específicas que han violado las normas, han sido hackeadas o si hay alguien que se hace pasar por otra persona – entonces Facebook puede bloquear la cuenta
  • El usuario ha desactivado su cuenta. La persona a la que quieres escribir o acceder a la página probablemente ha desactivado su cuenta. Esto no significa que haya eliminado su cuenta, tal vez sólo quiera tomarse un descanso de las redes sociales o hay otras razones. En cualquier caso, verás su nombre en Messenger, pero la cuenta en sí estará inactiva y tampoco podrás escribir mensajes
  • Razones de privacidad. Podrás seguir viendo el perfil del usuario, pero no podrás enviarle mensajes por Facebook. Esto puede ocurrir porque el usuario configura su privacidad para recibir textos o llamadas. De hecho, los usuarios verificados normalmente obtienen más funciones que proporcionan privacidad extra debido al volumen de mensajes que reciben
  • El usuario simplemente no tiene la aplicación Messenger en su teléfono

¿Qué puede hacer para ponerse en contacto con la persona

Aquí tienes algunos consejos sobre cómo encontrar a una persona si recibes «Esta persona no está disponible en Messenger»:

  • Comprueba tu lista de amigos. Primero tienes que asegurarte de que la persona a la que quieres escribir está en tu lista de amigos. No te apresures, a veces la persona puede haberte eliminado de tus amigos por error, o algo puede haber funcionado mal en Facebook. Para comprobar tu lista de amigos, inicia Facebook en tu dispositivo y luego haz clic en tu foto de perfil en la parte superior izquierda de la pantalla. Esto te llevará a tu perfil, y cuando estés en tu perfil, desplázate hacia abajo para encontrar el botón que dice «Amigos«
  • Comprueba tus recuerdos de Facebook. Intenta encontrar a la persona a través de Recuerdos. Allí, si a la persona le gustó o comentó, podrás visitar su página. Su nombre debe estar en azul, es una buena señal. Si su nombre está en negro, no podrás ir a su página y eso significa que la persona te ha bloqueado
  • Comprueba tus grupos de Facebook. Si tienes grupos comunes, y especialmente si eres el propietario de un grupo en particular, no será difícil ver la actividad de una persona en particular en ese lugar. De nuevo, si el nombre es azul, simplemente ve a la página, pero si es negro, estás en la lista de bloqueados de esa persona
  • Comprueba tus personas bloqueadas. Como ésta es una de las razones por las que puede aparecer este mensaje, puedes comprobar tu lista de personas bloqueadas. Para ver la lista:
    • Primero, abre Facebook y luego ve a «Configuración«.
    • A continuación, seleccione «Configuración de la cuenta«, y luego desplácese hacia abajo y haga clic en «Bloqueo«
    • Ahora puedes ver los nombres de los usuarios que has bloqueado, y si la persona con la que intentas contactar aparece como bloqueada, puedes hacer clic en el botón de desbloqueo, y entonces podrás enviarle un mensaje
  •  Enviar una solicitud de mensaje al usuario
  •  Pedir a un amigo común que compruebe su cuenta

Y así es como puedes encontrar y enviar un mensaje a una determinada persona en Facebook.

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