Netflix es probablemente el servicio más popular en la demanda y se ve en varios dispositivos, incluyendo Roku TV, que es un simple dispositivo de streaming. Roku te permite conectarte a varios servicios de streaming y ver tus programas favoritos en cualquier momento. Combinado con Netflix, es la combinación perfecta para mejorar tu experiencia visual.

Curiosamente, puedes ver las bibliotecas de Netflix de otros países utilizando un servicio de VPN. Sin embargo, este artículo trata de cómo usar Netflix si tienes Roku TV

Cómo instalar Netflix en Roku

En Roku, todas las aplicaciones que se descargan se llaman canales, y este término se utilizará en el futuro. En primer lugar, tienes que descargar Netflix desde la tienda de canales de tu dispositivo. Cuando entres en el propio Netflix, se te pedirá que introduzcas tus credenciales, pero si es la primera vez, tendrás que registrarte y pagar una cuota para comprar una suscripción.

Estos son los pasos que hay que seguir para descargar Netflix desde Roku Channel Store:

  • Ve a la tienda de canales de Roku y busca Netflix
  • Inicie sesión y haga clic en la opción Añadir canal
  • Cuando abras Roku la próxima vez, la descarga se iniciará automáticamente

Si te apetece utilizar Roku sin ordenador, también puedes hacerlo directamente desde tu Roku. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

  • Conecta tu Roku y comprueba si está conectado a Internet. Cambia tu televisor para obtener la entrada correspondiente
  • Pulsa Inicio en el mando de Roku
  • Seleccione el canal de streaming desplazándose a la barra lateral izquierda
  • Seleccione la opción Canal de Búsqueda
  • Buscar en Netflix
  • Seleccione Netflix en la lista
  • Añadir canal desde la página de canales de Netflix
  • El canal de Netflix se descargará e instalará
  • Cuando haya terminado, seleccione OK

Cómo comprobar si tu Roku es compatible con Netflix

La cuestión es que no todos los dispositivos Roku funcionan con Netflix. Puede que no ocurra, pero aún así, hay posibilidades de que el dispositivo que has comprado recientemente no pueda transmitir Netflix. No hace mucho tiempo, Roku dejó de dar soporte a cierto hardware antiguo y a Netflix le resultó imposible mantener la aplicación actualizada en esos dispositivos que ya no lo están.

Los dispositivos Roku de primera y segunda generación ya no funcionan con Netflix. Estos dispositivos incluyen Roku XD, XDS, XR, SD, HD y HD-XR. De todos modos, si tu dispositivo fue fabricado después de 2011, es compatible con Netflix.

Es recomendable ir a por el último modelo de Roku ya que ya sabes que Roku deja de dar soporte a hardware antiguo.

Qué hacer en caso de que Netflix no funcione en Roku

Sin contar con el problema anterior, y que realmente tenías Netflix funcionando en Roku, y ahora no puedes usarlo y disfrutar de una película por la noche, entonces aquí tienes algunas soluciones al problema:

  • Compruebe la configuración de Internet. La primera y más común solución para arreglar el problema es comprobar tu conexión a Internet. Asegúrese de que su dispositivo tiene una conexión a Internet adecuada
    • Entrar en el menú de ajustes de la pantalla de inicio
    • Abre la opción de Red y comprueba si Roku está conectado
    • Haga clic en Comprobar conexión para probar la conexión
    • También puedes cambiar a Internet por cable (ethernet) ya que puede haber un problema con la conexión Wi-Fi o el dispositivo
  • Comprueba las actualizaciones de Roku. En caso de que el software no haya sido actualizado en cierto tiempo – puede causar varios malfuncionamientos y errores. Trate de actualizar la aplicación a la última versión – esta es la solución más simple en tal escenario
    • Ir al menú de configuración
    • Seleccione la opción Sistema
    • Seleccione Actualización de software
    • Haga clic en la opción Comprobar ahora
  • Reinicia el Roku. Intenta reiniciar la Roca – esto puede ser una solución universal a muchos problemas. Además, es bastante fácil de hacer y no toma mucho tiempo – sólo desenchufa el dispositivo, espera un minuto y vuelve a enchufarlo
  • Comprueba tu cuenta de Netflix. En algunos casos, Netflix puede ser el culpable, especialmente cuando su paquete no se renueva con éxito o si está utilizando una nueva tarjeta de crédito. En este caso, tienes que actualizar la app de Netflix
  • Reinstalar la aplicación de Netflix. Desinstalar y volver a instalar la app de Netflix es una de las formas efectivas de resolver los problemas de streaming de Netflix en Roku. Estos son los pasos que debes seguir:
    • Abrir Roku
    • Seleccione la configuración
    • Elija la configuración de Netflix y luego Desactivar
    • Confirme su elección
    • Pulsa el botón Home del mando a distancia de Roku
    • Pulse el botón (*) después de resaltar Netflix
    • Seleccione Eliminar canal
    • Reinstalar Netflix

Como puedes ver, hay una forma fácil de instalar Netflix, así como no se garantiza que nunca te enfrentes a algún tipo de problema técnico que ya sabes cómo resolver. ¡Que tengas una buena experiencia de streaming!

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