En lo que respecta a la electrónica de consumo china, hay muchos mitos. El primero es que el gobierno chino o los fondos estatales controlan todas las empresas chinas de electrónica de consumo. El segundo es que la electrónica de consumo china es de peor calidad que la surcoreana o la estadounidense.

Cuando se trata de televisores, muchas personas que deciden qué televisor comprar prestan atención a los televisores TCL; en 2021, la empresa tenía una cuota de mercado del 13 % en EE. UU., lo que la convertía en una de las marcas más populares del país. En 2022, la empresa vendió 23,78 millones de televisores en todo el mundo. La marca se centra en modelos de televisores económicos; son más baratos que los modelos fabricados por Samsung y LG. Pero también hay ofertas de gama media e incluso de gama alta.

Statista da la cifra más alta para el año 2022: 36,6 millones, pero esa era la previsión. Estas son las ventas de televisores para 2018-2022, según TCL:

AñoTelevisores TCL vendidos en todo el mundoFuente
202223,78 millones de eurosTCL
202123,58 millones de eurosTCL
202023,93 millones de eurosTCL
201932 millonesTCL
201828,61 millones de eurosTCL

¿Quién fabrica TCL TV?

TCL ha recorrido un largo camino en lo que respecta a su estructura empresarial, y probablemente no le interese toda la industria de la empresa. Necesitas saber que en 2019, TCL completó un traspaso de los activos de la empresa, dividiéndolos entre TCL Technology Group Co. (TCL Technology) y TCL Industrial Holdings (TCL Industrials). TCL Technology se centra en la electrónica de consumo, incluidos los Smart TV. TCL Industrials actúa como fabricante OEM, suministrando detalles y piezas a otros fabricantes.

La empresa fabrica todas las piezas y detalles de sus televisores en sus propias fábricas, controladas por China Star Optoelectronics Technology (CSOT), la filial de TCL Technology. En 2021, TCL adquirió la planta de fabricación de pantallas de Samsung en Suzhou (China), incluida la planta de paneles LCD y algunas patentes de pantallas LCD de Samsung.

Así, los televisores TCL son fabricados por TCL, una empresa china, normalmente con sus detalles y piezas en sus propias fábricas. Sin embargo, pueden incluir detalles de otros proveedores, Samsung, LG y otros fabricantes. Las plantas de fabricación se encuentran en todo el mundo, en todas las regiones de nuestro globo.

¿Dónde se fabrican los televisores TCL?

Los televisores TCL se fabrican en México para el mercado estadounidense. Los paneles de estos televisores se fabrican en una planta de Suzhou y Shenzen (China) y se ensamblan en fábricas de toda China, incluido el Parque Industrial Inteligente de Wuhan de TCL, actualmente en construcción.

En total, TCL cuenta con 22 bases de fabricación y 28 centros de I+D. Las fábricas de montaje también se encuentran en China, India, Pakistán, Polonia, México, Australia, Brasil y Egipto.

Fábrica de TCL en la India

Para el mercado indio, TCL fabrica paneles de visualización en Tirupati, estado de Andhra Pradesh. La fábrica se terminó en 2021 y empezó a funcionar. La capacidad de la fábrica es de hasta 8 millones de televisores de 22 a 55 pulgadas y 30 millones de smartphones.

Fábrica de TCL en México

TCL ensambla televisores en Tijuana, en la planta que adquirió a Sanyo. La planta puede fabricar unos 2 millones de televisores al año, y los televisores se venden en los mercados de Norteamérica y Centroamérica.

Fábrica de TCL en Polonia

La fábrica de televisores de TCL en Polonia (TCL Operations Poland Sp. OO) se encuentra en Girardow. La planta fabrica televisores de TCL y de otras marcas en régimen de subcontratación. Según la información de que dispongo, el volumen de producción se divide casi al 50 % entre TCL y otras marcas. En 2017, estaba previsto aumentar el número de televisores ensamblados a 3 millones de unidades al año. Pero a principios de 2022, la capacidad de la planta es de unos 2 millones de unidades anuales; los televisores se suministran al mercado europeo. Los detalles y componentes se suministran desde fábricas chinas.

Fábrica de TV Polonia TCL
Fábrica de TV Polonia TCL

Fábrica de TCL en Brasil

En Brasil, TCL ha unido la empresa SEMP TCL con el fabricante brasileño de electrodomésticos SEMP. Se estableció en 2016. Anteriormente, SEMP producía televisores Toshiba. La fábrica se encuentra en Manaus, en el estado de Amazonas. Los televisores de esta fábrica se suministran en el mercado sudamericano.

Fábrica de TCL en Egipto

En 2016 se creó en Egipto una empresa conjunta de TCL y Elaraby Group para ensamblar televisores TCL. Los televisores se suministran a países de África y Oriente Medio. TCL ha modernizado las fábricas de Elaraby y ahora se ensamblan en Egipto alrededor de un millón de televisores al año.

Fábrica de televisores TCL en Rusia

En Rusia no hay fábricas de montaje de televisores TCL; algunos modelos se montan en régimen de subcontratación por la empresa «Telebalt T«. La base de fabricación se encuentra en Kaliningrado.

Fábrica de televisores TCL en China

Los televisores TCL para el mercado chino se ensamblan principalmente en la planta de Shenzhen. Estos televisores se suministran al mercado nacional y a Australia.

Nicho de mercado de los televisores TCL

Tanto en todo el mundo como en Estados Unidos, TCL se centra en televisores económicos de gama baja, que suelen funcionar con Android TV, Roku TV, Google TV o Fire TV. Son bastante populares por su precio relativamente bajo en comparación con lo que ofrecen. TCL no ofrece su propio sistema operativo, sino soluciones de terceros.

Eso es lo que los hace mejores en comparación con competidores como Vizio o Hisense: obtienes el televisor con el SO generalizado, no el SO local que probablemente no sea compatible con muchos servicios de streaming y otras aplicaciones.

Desde el punto de vista de las especificaciones técnicas, los televisores TCL suelen ofrecer las cosas que te gustaría ver en tu televisor: resolución 4K, muchos tamaños de pantalla e incluso televisores QLED o mini LED. Los televisores baratos no suelen tener funciones sofisticadas, como una frecuencia de refresco de 120 Hz, pero son suficientes para el día a día.

Sin embargo, en lo que respecta a los modelos más caros, cuando los precios se acercan más a los de LG y Samsung, no puedo responder por qué deberías elegir TCL en lugar de marcas reconocidas. La posible respuesta es que ejecutan Roku OS/Android TV/Google TV; para algunos clientes, pueden ser preferibles, ya que su televisor no quedaría desfasado tan rápidamente. Como sabes, LG y Samsung no actualizan su SO a una nueva versión para los televisores de años anteriores.

Marca TCL

TCL no sólo fabrica televisores; su gama de productos incluye teléfonos móviles, aparatos de aire acondicionado, limpiadores de aire, robots aspiradores, auriculares y barras de sonido. TCL es una gran empresa que intenta ocupar la mayor parte posible del mercado, produciendo un vasto número de televisores y otros aparatos electrónicos de consumo.

Pila tecnológica TCL

TCL no se limita a fabricar televisores y paneles de visualización (a través de su filial CSOT) y venderlos a otros fabricantes. Por ejemplo, el Samsung QNC990 (8K Neo QLED TV), disponible en China y Corea del Sur, utiliza paneles fabricados por TCL.

Así que TCL no es el tipo de marca china que fabrica televisores con piezas de terceros y los vende con su propia marca; la empresa invierte en nuevas tecnologías y en investigación y desarrollo.

¿Qué tan buena es una Smart TV de TCL?

Depende de tus necesidades. Si estás considerando modelos económicos, los televisores TCL son una de las mejores ofertas del mercado. Puede que carezcan de funciones sofisticadas, como VRR o frecuencia de refresco de 120 Hz, pero probablemente se ajusten a las necesidades básicas.

Son bastante fiables en cuanto a su vida útil; no hay diferencias significativas entre la vida útil de un televisor TCL y la de cualquier otra marca, incluidas Samsung o LG. Según nuestra experiencia, no hay diferencia entre TCL y otras marcas de televisores.

En cuanto al software, nos gusta que funcionen con Android TV/Roku TV y otros sistemas operativos de terceros, lo que garantiza que tu televisor TCL recibirá todas las actualizaciones importantes y será compatible con una amplia gama de servicios.

¿Son seguros los televisores TCL?

Fue una noticia preocupante en 2020. El secretario en funciones del Departamento de Seguridad Nacional, Chad Wolf, anunció que la agencia estaba investigando si el fabricante chino de televisores TCL había incorporado «puertas traseras» para burlar la seguridad en sus televisores con Android. Esta preocupación surgió a raíz de los informes que sugerían que los televisores TCL tenían vulnerabilidades que podrían exponer a los usuarios a violaciones cibernéticas y robo de datos. Además, se descubrió que TCL podría estar recibiendo apoyo del Partido Comunista Chino (PCC) para competir en el mercado mundial de la electrónica. También existía la preocupación de que algunos televisores de TCL enviaran datos de los usuarios a servidores de China. Sin embargo, TCL respondió afirmando que había abordado las vulnerabilidades de seguridad y que las caracterizaciones del discurso eran engañosas y especulativas.

En mi opinión, no es algo extremadamente preocupante. Mucho bombo y platillo, pero la realidad no es tan mala. Todo parece indicar que en realidad se trató de un error de software (cuando hablamos de las vulnerabilidades de TCL TV) y de una simple y tonta decisión de enviar los datos de los usuarios a servidores chinos.

Hay que pensar en tres cosas:

  • No hubo informes sobre problemas de seguridad después de 2020.
  • Las televisiones de empresa funcionan con software de terceros, por lo que hay menos formas de que una empresa controle en absoluto la parte del software.
  • Dado que la empresa coopera con Google, Roku o Amazon para utilizar su sistema operativo, necesita obedecer las normas para seguir cooperando con ellos.

Pero eso lo tienes que considerar tú, yo no quiero defender ninguna opinión, eso es lo que tienes que tener en cuenta a la hora de comprar un televisor TCL. La cuestión de la seguridad siempre surge cuando hablamos de marcas chinas, y TCL no es la excepción.

TCL vs Samsung: ¿cuál es mejor?

Eso depende de tu presupuesto. Samsung será probablemente la mejor opción si estás dispuesto a pagar más. Pero si buscas un modelo de televisor económico con una buena relación calidad/precio, TCL es una de las marcas que recomiendo. Pero eso siempre depende de un modelo concreto, así que lo correcto es comparar los modelos exactos, no las marcas. Mientras que algunos televisores TCL pueden ser mejores que sus homólogos Samsung o LG, otros serían peores. Así que compare modelos de televisores, no marcas.

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7 COMENTARIOS

  1. En España el servicio atención al cliente es nefasto no se enteran de nada y solo está en Madrid que se sepa en el resto de España no hay los televisores están bien precio calidad ,les faltan servicios técnicos en toda España eso deberían cuidarlo más.

    • Los televisores TCL están en la clase media, China no es muy mala, pero tampoco es genial. Yo recomendaría comprar LG o Samsung.

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