Amazon atiende a millones de clientes en todo el mundo. Como empresa multinacional, admite varios idiomas, lo que permite a los usuarios comprar en su idioma preferido. Así que si te cuesta navegar por el sitio web o la aplicación de Amazon en un idioma que no es el tuyo, puedes cambiarlo fácilmente.
Puedes hacerlo de forma intuitiva a través de la configuración del sitio web o de la aplicación. Sin embargo, hay una limitación que debes tener en cuenta. Las opciones de idioma de Amazon dependen de la región, lo que significa que no todos los idiomas están disponibles en todas las regiones del mundo. Por lo tanto, es esencial comprobar si tu idioma preferido es compatible con tu región antes de realizar cualquier cambio.
Veamos con más detalle cómo cambiar el idioma en Amazon.
Cómo cambiar el idioma en el sitio web de Amazon
Si quieres cambiar el idioma en el sitio web de Amazon, puedes seguir estos pasos:
- Abra un navegador web en su PC o portátil y vaya a amazon.com.
- A continuación, pase el ratón sobre el icono de la bandera situado a la derecha del cuadro de búsqueda.
- A continuación, aparecerá el menú desplegable de idiomas.
- Seleccione el idioma que desea utilizar.
No olvides que las opciones pueden estar limitadas en función de tu región. Por ejemplo, solo puedes elegir inglés y español si has elegido la región de Estados Unidos.
Cómo cambiar el idioma de la aplicación de Amazon
Si quieres cambiar el idioma de la aplicación de Amazon en tu dispositivo móvil, puedes hacer lo siguiente:
- Abre la aplicación Amazon en tu iPhone o Android y ve a la pestaña hamburguesa.
- A continuación, desplázate hacia abajo y despliega el menú Configuración.
- Seleccione el país y el idioma.
- A continuación, pulse Idioma.
- Elige el que quieras utilizar y vuelve atrás.
- Por último, pulse Hecho para confirmar los cambios.
La aplicación cambiará el idioma al instante. Así no tendrás que volver a entrar y podrás seguir utilizándola y buscar los productos que quieras como si nada.
¿Y si mi idioma no existe en Amazon?
Si tu idioma preferido no está disponible en Amazon, lamentablemente, no podrás utilizar Amazon en ese idioma. Amazon solo admite un número limitado de idiomas, por lo que es posible que tu idioma no esté incluido en la lista de opciones disponibles.
En este caso, puede utilizar una herramienta de traducción o una extensión del navegador para traducir la página web a su idioma. Sin embargo, recuerda que las traducciones no siempre son precisas y pueden afectar a tu experiencia de compra.
También puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon y solicitar que añadan tu idioma a la lista de opciones disponibles. Aunque no hay garantías de que Amazon atienda tu petición, siempre merece la pena intentar ponerse en contacto contigo y ver si pueden ayudarte de alguna manera.