Cuando configuras un dispositivo Roku por primera vez, el control remoto se empareja con el dispositivo durante la configuración inicial. Roku te guía durante el proceso, y el emparejamiento del control remoto es uno de los pasos estándar necesarios para completar la configuración.

La situación es diferente cuando quieres conectar un control remoto nuevo a un dispositivo Roku que ya está configurado. Tanto si estás reemplazando el control remoto original como si simplemente quieres utilizar otro, el proceso de emparejamiento requiere pasos adicionales. Un control remoto nuevo no se conecta automáticamente, incluso cuando lo pones en modo de emparejamiento.

Cómo emparejar un nuevo control remoto de Roku mediante el menú de configuración

Si necesitas conectar un control remoto compatible nuevo, puedes iniciar el proceso de emparejamiento desde el menú de Roku. Para navegar por el menú, necesitas un control remoto de Roku que ya esté conectado al dispositivo o la aplicación móvil Roku, que puede utilizarse como control remoto virtual. Si no tienes un control remoto que funcione, instala la aplicación Roku en tu teléfono inteligente y conéctalo a la misma red Wi-Fi que utiliza tu dispositivo Roku.

Abre Settings en tu dispositivo Roku y, a continuación, ve a Remotes & devices. Selecciona Add devices y elige Remote. Roku comenzará a buscar un control remoto compatible.

El siguiente paso depende del tipo de control remoto que estés utilizando:

  • Control remoto con botón de emparejamiento: mantén presionado el botón Pairing durante unos 5 segundos o hasta que el indicador de estado comience a parpadear. En algunos controles remotos, el botón de emparejamiento se encuentra dentro del compartimento de las baterías.
  • Control remoto sin botón de emparejamiento: mantén presionados simultáneamente los botones Back y Home hasta que el indicador de estado comience a parpadear.
  • Roku Touch Tabletop Remote: retira la tapa del compartimento de las baterías e instala dos baterías AAA. Mantén presionado el botón Pairing dentro del compartimento de las baterías durante 5 segundos, hasta que el indicador comience a parpadear. El control remoto tiene un altavoz integrado y anunciará que está buscando dispositivos.

El dispositivo Roku detectará el control remoto y completará el proceso de emparejamiento. Una vez finalizado el emparejamiento, el dispositivo Roku volverá al menú Remotes & devices.

Cómo emparejar un control remoto de Roku sin utilizar el menú

Si no puedes acceder al menú de Roku porque tu control remoto no funciona, puedes iniciar el proceso de emparejamiento reiniciando el dispositivo Roku. Cuando Roku OS se inicia, comprueba si hay un control remoto emparejado anteriormente. Si no detecta ninguno, el dispositivo entra en modo de emparejamiento durante 5 minutos y busca controles remotos disponibles.

Primero, apaga tu Roku TV o desconecta tu Roku player o Streaming Stick de la fuente de alimentación. Espera unos 30 segundos y vuelve a encender el dispositivo.

Una vez que el dispositivo se inicie y aparezca la pantalla de inicio, sigue el procedimiento de emparejamiento descrito anteriormente para tu tipo específico de control remoto Roku. Si tu control remoto tiene un botón Pairing, manténlo presionado durante unos 5 segundos, hasta que el indicador de estado comience a parpadear. Si tu control remoto no tiene un botón Pairing, mantén presionados simultáneamente los botones Back y Home hasta que el indicador de estado comience a parpadear. Para el Roku Touch Tabletop Remote, mantén presionado el botón Pair dentro del compartimento de las baterías durante 5 segundos.

Después de emparejar correctamente el control remoto, en la pantalla aparecerá «Remote control» junto con el nivel de batería del control remoto. El mensaje exacto puede variar según la versión de Roku OS.

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