¿Tienes problemas para conectar tu Nintendo Switch al Wi-Fi? ¿No hay forma de jugar a los juegos multijugador de Switch? A continuación te presentamos varios métodos que puedes probar.
¿Hay alguna forma de arreglar que Nintendo Switch no se conecte al Wi-Fi?
Durante mucho tiempo, la Nintendo Switch ha estado en la cima de las videoconsolas portátiles más populares. Y no es de extrañar, porque Nintendo no tiene competidores directos en este nicho: PlayStation Portable y PS Vita son cosa del pasado y no hay tanta demanda como antes. Sin embargo, Nintendo sigue manteniendo el listón, y el servicio constante muestra su resultado.
Y si de repente tienes algún problema con la Nintendo Switch, siempre puedes encontrar bastante información sobre cómo solucionarlo. Para facilitarte las cosas, aquí se recogen sobre todo los problemas más comunes de Nintendo Switch, que pueden causar problemas con la conexión a Internet.
Cómo reiniciar Nintendo Switch
Dado que la Nintendo Switch también funciona sin Internet, sigue sin poder tener el mismo acceso a los juegos y servicios que cuando está conectada a una red. Y si tienes un problema con la Nintendo Switch y no puedes conectarte a Internet por Wi-Fi, lo primero que hacen todos los usuarios es reiniciar el dispositivo. Sin embargo, ten cuidado, pulsar el botón de encendido o dejar el dispositivo en modo de suspensión no significa que hayas reiniciado todo el proceso. De este modo, no te librarás de los bugs y errores internos del Nintendo Watch. A continuación te explicamos cómo hacerlo bien:
- En primer lugar, mantenga pulsado el botón físico de encendido en la esquina superior izquierda del sistema durante unos segundos
- A continuación, elija la opción de energía y haga clic en Reiniciar
- Finalmente, el sistema se reiniciará. Dale tiempo, y luego comprueba si tu Switch está conectado a Internet
Cómo reiniciar el equipo de Internet
A continuación, si el método anterior no ayudó, es el momento de tratar con el router. El hecho es que a menudo el router puede dar algún tipo de fallo y, naturalmente, afecta a la calidad de Internet y cómo otros dispositivos están conectados a él.
Para restablecer el router, en primer lugar, trate de apagar el botón de encendido en el router. Debería estar en algún lugar de la parte trasera o ser evidente. Al pulsarlo, todos los indicadores que indican que el router está funcionando deberían apagarse.
Si no cambia nada, prueba a desenchufar el router. Es casi lo mismo, pero a veces la diferencia en el resultado es enorme.
Cómo instalar las actualizaciones del sistema y del juego
Otra cosa que no todos recuerdan es la actualización del sistema. Sí, durante la desconexión no se pueden instalar actualizaciones a priori, pero quizás antes tu consola empezó a descargar una versión actualizada pero no la instaló a tiempo en tu dispositivo. Y ahora Nintendo no funciona como debería. Sigue estos pasos para comprobar si tu sistema está actualizado:
- Dirígete a Ajustes > Sistema
- Seleccione Actualización del sistema para comprobar si hay actualizaciones listas para instalar
Si tienes un problema con el juego o un juego en particular que no funciona tan bien como antes y te notifica que necesitas una conexión a Internet, entonces quizás la nueva versión del juego no está instalada correctamente o no está instalada en absoluto. Como los juegos se actualizan automáticamente, esto no debería ocurrir a menudo. Aunque siempre puedes actualizar manualmente el juego o la aplicación. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
- Para comprobar las actualizaciones de los juegos, pulse el botón Más o Menos cuando resalte un juego en la pantalla de inicio
- a continuación, vaya a Actualización de Software > A través de Internet
En caso de que estés junto a otra persona que también tenga una Switch y una copia actualizada del juego, selecciona en su lugar Coincidir versión con usuarios locales. Ahí podrás crear un grupo e instalar la actualización localmente a través de la Switch de otra persona.
Cómo revisar la configuración de red de Switch
¿Sigues teniendo problemas con la conexión? Entonces es el momento de echar un vistazo a la configuración de la conexión a Internet de tu Switch para ver dónde está el problema. Sigue estos pasos para hacerlo:
- Abra el menú «Configuración» en la pantalla «Inicio» y haga clic en la pestaña Internet
- Allí, seleccione «Probar conexión» para hacer una prueba rápida y asegurarse de que todo funciona correctamente
Sin embargo, si no recibe el mensaje Connection test was the successful, anote los códigos de error, ya que podrían ser útiles más adelante.
Para asegurarse de que ha introducido todo correctamente, abra el menú de Configuración de Internet de la página anterior. En este menú, seleccione su red actual y, a continuación, cambie la configuración para asegurarse de que la información está actualizada. En particular, seleccione Introducir contraseña para asegurarse de que no ha introducido una contraseña de Wi-Fi para su red. Si otra persona gestiona su red doméstica, compruebe si ha cambiado recientemente su contraseña. Si eso no funciona, selecciona Borrar configuración para borrar la conexión y configurarla de nuevo, lo que puede resolver el problema.