El iPhone ha sido conocido por su fiabilidad y alto valor de reventa. Si compras un iPhone nuevo, podrás venderlo en aproximadamente el 70% de su precio original después de un año. Entre los diferentes tipos de iPhone disponibles, el iPhone renovado es una opción popular, que se vende en grandes cantidades en plataformas como Amazon y otros minoristas. A pesar de su popularidad, muchas personas necesitan ayuda para entender la diferencia entre los iPhones renovados y los iPhones reacondicionados, creyendo a menudo que son lo mismo. Sin embargo, no es así.
iPhone renovado: Es un teléfono usado que ha sido revendido después de ser preparado para la venta.
iPhone reacondicionado: Es un teléfono usado o nuevo que ha sido reparado, posiblemente con el reemplazo de partes como la pantalla, el micrófono o el puerto de carga.
En este artículo, te contaré sobre los iPhones renovados, qué son y qué significa realmente la renovación de un teléfono.
Revelando el origen de los iPhones renovados
La reventa de iPhones se ha convertido en un gran negocio, involucrando a algunos de los nombres más importantes en el mercado de la electrónica: Apple como fabricante, Amazon como mercado y numerosas pequeñas y medianas empresas que obtienen beneficios de esta actividad comercial. Apple, por ejemplo, ofrece un programa de intercambio donde los clientes pueden cambiar sus viejos iPhones por un descuento al comprar uno nuevo. En 2024, Apple incluso acepta el iPhone 7 Plus, aunque ofrece un máximo de solo $40 por el modelo antiguo.
La abundancia de iPhones renovados proviene de varias fuentes. La fuente principal son las empresas que ofrecen programas de intercambio de teléfonos antiguos. Otra fuente son los teléfonos devueltos por los clientes dentro del período de devolución. Además, algunas empresas compran activamente teléfonos antiguos con el propósito de revenderlos como iPhones renovados. Otra fuente de iPhones renovados son las grandes compañías de telecomunicaciones. Estas empresas a menudo ofrecen teléfonos renovados al firmar contratos con los clientes. Al finalizar el contrato, a menudo es más beneficioso para los clientes firmar un nuevo contrato y obtener un teléfono nuevo.
Categorías de iPhones renovados
Los iPhones renovados pueden clasificarse según su condición, lo que afecta su valor de reventa.
- La primera categoría incluye teléfonos devueltos al vendedor dentro del período de devolución. Estos dispositivos se clasifican como «como nuevos» y se venden con un pequeño descuento.
- La segunda categoría incluye teléfonos devueltos a través del programa de intercambio. Si estos teléfonos no se han usado mucho, se clasifican como en muy buenas condiciones y se venden con un descuento del 20-30%.
- La tercera categoría incluye teléfonos comprados en varias subastas en línea o que se han utilizado durante mucho tiempo, incluso si se obtuvieron a través del programa de intercambio. Estos dispositivos se clasifican como en buenas condiciones y generalmente se venden con un descuento del 50% del precio original.
Entonces, ¿qué son realmente estos teléfonos y cómo se renuevan? La calidad de la renovación depende en gran medida de la habilidad del técnico que realiza el trabajo. Sin embargo, la preparación de un teléfono para la reventa incluye varios pasos obligatorios e individuales, dependiendo del vendedor.
- Eliminación de la cuenta de iCloud: El dispositivo se verifica y se elimina de la cuenta de iCloud del propietario anterior.
- Comprobación del estado de la batería: Este paso es individual para cada vendedor. Por ejemplo, Apple garantiza que el estado de la batería de estos teléfonos sea al menos del 80%. Otros vendedores pueden tener estándares más bajos, y algunos incluso reemplazan la batería si es necesario.
- Prueba de funcionalidad: El teléfono se prueba meticulosamente para garantizar que funciona, incluyendo la capacidad de cargar, encender y apagar, y la funcionalidad de la pantalla.
- Limpieza: El teléfono se limpia a fondo para eliminar rastros de uso anterior. Se puede aplicar una nueva película protectora en la pantalla, aunque no siempre es necesario.
- Embalaje: Si el embalaje original está disponible, el teléfono se empaqueta en él. De lo contrario, el teléfono se empaqueta en una caja proporcionada por la empresa que lo renovó.
- Reemplazo de accesorios: Para mejorar la presentación del teléfono, se pueden reemplazar los cables de carga o se puede equipar el teléfono con un nuevo cargador. Estos accesorios no serán originales, pero estarán certificados por Apple. Algunas empresas pueden proporcionar cables o cargadores no certificados.
En conclusión, el proceso de renovación de un iPhone incluye varios pasos para asegurar su funcionalidad y apariencia, con la calidad de la renovación variando según el vendedor.
Mejor garantía y conveniencia de compra: qué esperar de los iPhones renovados
Dado que estos dispositivos no son nuevos, no están cubiertos por la garantía de Apple. En su lugar, vienen con una garantía proporcionada por el vendedor. Por ejemplo, Amazon ofrece una garantía de 90 días, que permite devolver, reparar o reemplazar el teléfono dentro de ese período. Además, los teléfonos en buenas condiciones pueden calificar para el programa Renewed Premium, que ofrece una política de devolución o reemplazo de 365 días. Este programa permite un reembolso completo o reemplazo dentro de los 365 días posteriores a la recepción, siempre que el producto se devuelva en su estado original. Sin embargo, puede otorgarse un reembolso parcial o no otorgarse ningún reembolso para productos usados, dañados o significativamente diferentes.
Cuando se trata de comprar un iPhone renovado, puede ser un tipo de apuesta. Puedes obtener un teléfono completamente funcional, o puedes encontrarte con un defecto que no es evidente de inmediato o que ocurre de manera intermitente. Sin embargo, comprar a un vendedor de confianza aumenta tus posibilidades de resolver cualquier problema de manera rápida y satisfactoria.
